Apple Pencil (第 1 世代)が充電アダプタを使っても充電できません。 ストア に持ち込んでスタッフに見てもらうことは可能ですか？
Apple 製の電源アダプタ、ケーブル、電源プラグを使う方法、および部品が破損したときの対処法について説明します。
買い物支払いを、コンビニ売りの金額カードを入力して、買えますか
ルート ストア には、iOS、iPadOS、macOS、tvOS、visionOS、watchOSにプレインストールされているルートCA証明書が格納されています。
Apple Watchに問題があり、アップデートや復元が必要な状況下では、iPhoneに近付けるよう案内するアニメーションが Apple Watchに表示されることがあります。 Apple Watchに赤い感嘆符のマークが表示される場合もあります。...
Apple Payで使うカードをウォレットアプリに追加できない場合の対処法をご説明します。
デバイスを手放してしまった場合でも、以下に紹介する手順でデバイスから個人情報を削除できます。また、誰かほかの人から Apple Watch を買い取る場合は、自分で使える状態になっているか確認しておきましょう。
Apple サポートにお問い合わせいただいた際に、セキュリティ対策の一環として、 Apple Account のご本人様確認をお願いする場合がございます。
Apple Watch が反応しない場合や、 Apple ロゴを表示したままその先に進まない場合の対処方法をご案内します。
Apple に修理サービスについてお問い合わせいただくと、 Apple Watch を Apple に送付するために必要な資材がすべて揃ったキットをお届けいたします。
クレジットカードやデビットカードといったお支払い方法を使って、 Apple Accountに入金できます。入金後の Apple Accountの残高を使って、アプリ、ゲーム、音楽、iCloud+などを購入できます。...
Apple Account のデバイスリストに表示されるデバイスの調べ方、デバイスの詳細情報 (信頼できるデバイスになっているかどうかなど) を表示する方法、デバイスを削除する方法をご案内します。
Apple に修理サービスをお申し込みいただくと、お手元の Apple TV を Apple に送付いただくために必要な資材が入ったキットをお届けいたします。
Apple Watchのスピーカーまたはマイクが機能しない場合は、以下の手順をお試しください。音がパチパチと割れる、歪む、こもる、または途切れる場合にも、これらの手順を試すことができます。
App Store からアプリを購入する場合、iCloud+や Apple Musicといった Apple のサブスクリプションを利用する場合、 Apple からその他のメディアを購入する場合には、 Apple IDと有効なお支払い方法をご用意いただく必要があります。各国や地域でご利用いただけるお支払い方法をご案内します。...
Apple Musicのロスレスオーディオについて、また、デバイスでオン／オフを切り替える方法についてご案内します。
Apple ソフトウェアのセキュリティアップデートと緊急セキュリティ対応をまとめて紹介します。
メインのカードを変更したり、 Apple ウォレットからカードを削除したり、 Apple Payでアプリ内課金やオンライン決済に使う請求先情報や連絡先情報を更新したりできます。
Apple Payは、主要な銀行やカード発行元から発行されている多くのクレジットカードやプリペイドカードに対応しています。
個人のデータやプライバシーを自ら管理していただく方策の1つとして、 Apple では、ご自分の Apple Accountに関連付けられているデータのコピーを開示申請できるようにしています。この機能を利用できるかどうかは、国や地域によって異なります。...
Apple のWebサーバに潜むセキュリティ上の問題について報告してくださった方々に感謝し、その功績を称えるため、 Apple ではこの記事を公開しています。脆弱性の特定と対処が終わった後で、ご協力いただいた方のお名前を追記します。...
Apple のWebサーバに潜むセキュリティ上の問題について報告してくださった方々に感謝し、その功績を称えるため、 Apple ではこの記事を公開しています。脆弱性の特定と対処が終わった後で、ご協力いただいた方のお名前を追記します。...
Apple Payは、主要な銀行やカード発行元から発行されている多くのクレジットカードやプリペイドカードに対応しています。
App Store 、 Apple TVアプリ、 Apple Books、および Apple Podcastsのパーソナライズされたおすすめは、セカンダリ Apple Accountから移行されません。自動パーソナライゼーションは、プライマリ Apple Accountで再開されます。...
プライバシー保護の取り組みの一環として、 Apple では、お客様が Apple に預けてくださるデータを、ご本人に今まで以上に簡単に確認し、管理していただけるよう努めています。
Apple Watchに保存されている情報を保護するため、また、できるだけ早く修理が終わって返ってくるよう、お使いのデバイスを持ち込んだり Apple に修理に出したりする前にあらかじめ準備をしておきましょう。
Apple Accountへのサインインに使用する主要メールアドレスを変更する方法を説明します。
睡眠時無呼吸は、睡眠中に繰り返し呼吸の乱れが起きる呼吸疾患です。呼吸の乱れはめずらしいことではなく、通常、多くの人が一晩に数回の乱れを経験しています。アルコールの摂取、上気道の疾患、またはある種の薬によっても、夜間の呼吸の乱れが増すことがあります。 Apple Watchを装着して就寝すると、加速度センサーが睡眠中の呼吸の乱れを検出し、検出結果が「高い」または「高くない」に分類されます。30日間で、呼吸の乱れが一貫して「高い」と評価されると、睡眠時無呼吸の可能性があるという通知が届きます。これまでに睡眠時無呼吸と診断されたことがない方は、医師の診察を受けてください。...
セカンダリ Apple Accountからプライマリ Apple Accountに購入済みアイテムを移行した後、「メディアと購入」でセカンダリ Apple Accountを再度使用できるようにするには、移行を取り消します。...
エクスプレス交換サービスでは、 Apple TVの交換機と、お手元の Apple TVの返送に必要なすべてのものが入ったキットをお届けします。