2 枚購入したうちの1枚が 認証 されない❗️ * 一部編集いたしました。 Apple Inc.
第 二 世代のApple TVのリモコンを無くしました。 引っ越しでWi-Fi環境も変わっていて、テレビに接続しましたが、 ログイン できません。Apple TVはLANケーブルでルーターに繋ぎましたのでiPhone8でリモコンは認識しています。 しかし、 認証 番号も入力できない状態です。 使用する方法はありますでしょうか?...
息子のアップルidの 二 重 認証 先が固定電話の電話番号になっています。 息子はアップルidのパスワードを変更したのですが、 二 重 認証 の先である電話が固定電話のため本来メッセージで送られるパスワードを受信することができません。 どうしたらよいでしょうか??...
該当するゲームアプリの入っていないiPadからそのアプリ関係の課金がチャージされた。Appleのシニアアドバイザーは、特に不正なアクセスは認められず当該iPadからの正式な購入の記録しかないと返金には応じることは不可能との回答。また同時期に、Apple IDも 2 段階 認証 していたにもかかわらず、勝手に何度もパスワードがリセットされた。スペシャリストに相談したが、ありえないとの回答。どなたか、この様な症状を経験した人はいませんか?...
AppleMusicのiTunesで、楽曲をクラウドMusicライブラリアップデート同期した際に、Windowsパソコンなのですが購入した楽曲が不適格と一部の楽曲が表示されて、楽曲を再生出来なく尚且つアカウント再 認証 が求められてアカウントに ログイン しても再生を試すとまたアカウントの再 認証 求められてくる?...
imacのデバイスを追加したいのですが、 ログイン の際以下のような状況が有ります。 imac OS 10.9.5 27-inch, Mid 2011 imacにituneにて、「アカウント」 「 認証 」 にて icloud ログイン パスワードを入力 ↓ imac画面 サインイン にはapple ID確認コードが必要、 この際: 自分のicloudのID PS入力 ※この時自分のiphoneに Apple ID 認証 コードが送られてきます。 ↓ imac画面 パスワードをお忘れですか? の画面が出てきます。 「キャンセル」 「パスワードを忘れましたか?」の2つしか選択が無いです。 ※icloudのID PSは確認間違いないの確認しているのに、パスワードをお忘れですかと出てきます。 この後imacにてApple ID 認証 コードを入力する画面が出てこないです。 このまま状況が繰り返してしまいます。 なので ログイン する事が出来ない状況です。 この場合どのように対応すればいいでしょうか? どうぞよろしくお願い致します。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
6sのをアップデートしたところ、画面がこんにちはになりました。 そのあと、アップルIDいれて、本人確認で電話番号をいれないといけないのですが、番号持ってないので。 家のでやってもできなかったので、友達の番号を貸してもらってしようと考えました。 友達の借りたら、友達のiPhoneはどうなりますか?...
先日クレジットカードを紛失して再発行しました。dカードです。そちらをウォレットアプリで登録したのですが、電源ボタンを 2 回押したところに表示されません。機種はX Rです。 ウォレットアプリからdカードの 認証 を行い、暗証番号を入力して 認証 しようとしますが、すでにウォレットに登録済みです。と出てしまいます。どうすれば電源ボタン 2 回押してでてくるようになるのでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
集荷の予約をしてくださいと表示され、 ログイン すると集荷の予定がされているのでます。このことを 2 回繰り返しました。今どうしたらいいのでしょうか? このまま、待っていたら良いのか何か別の方法でしないといけないのか教えてください。...
友達が、海外でiphoneを無くしました IDとパスコードは知っているんですが、 2 fact 認証 の確認コードがあり、デバイス消去をしたいのですがコードが分からない状態です 他の機器から確認コードを知る事はできないんでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
自宅でiMacとiPadを事務所でMac Proを使用しているのですが、 事務所のMac Pro でApp Sroreに サインイン しようとすると 「 サインイン にはApple ID確認コードが必要です。パスワードを入力し、その後に続けて他のデバイスに表示される確認コードを入力してください。」とでてしまいます。 自宅のiMacかiPadに確認コードが表示されるのでしょうか。事務所にいるのでわかりません。 パスワードは間違っていないはずで、WebでApple IDの管理画面にアクセスすると やはり確認コードを求められますが、「SMSで送信」を選択してスマホを確認すれば 認証 されました。 初歩的な質問かもしれませんがよろしくお願いします。 ちなみに、事務所のMac Pro はEarly 2009、OSは10.10.5です。...
機種変更して、新たに設定をしております。 パスコードを4桁で設定し 進んでいくと、 2 ファクタ 認証 はあなたのAppleIDではできません。 というメッセージが出てきてしまいました。 パスコードを6桁で設定をし直したいのですが、どうすればよろしいでしょうか。...
ロック画面の4ケタのパスコードが自分の設定したパスコードで ログイン 出来ません。 長年ずっと同じパスコードを使用していて、変更なども行っていません。 現在指紋 認証 にて ログイン 出来ます。 エラーや一時的なバグによるものかと思い再起動したいのですが、再起動時のパスコード入力で自分のパスコードが弾かれた場合を考えると怖くて再起動できません。 対応策はないでしょうか。 現在パスコード変更画面で一桁ずつ入力して確認していますが、1万通りあるので途方に暮れています。...
iPhone SEの第 2 世代を使用しています。 設定→Touch IDとパスコード→iTunes StoreとApp Storeをonにしています。 App Storeでアプリのアップデートをする際にApple IDのパスワード入力を毎回聞かれて、Touch ID 認証 になりません。 再起動もしたのですが、改善しません。どうしたら良いでしょうか。。...
iCloudのストレージで、現在 2 TBを使用しており 使用済みが187GBになり、200GBにダウングレードしようとした所 サインイン して『完了』までは押せるのですが 何度行っても200GBにダウングレードされません。 何故なのでしょうか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
AppleIDを見たところ知らないパソコンがデバイズの中に入っていました。不正利用されたのでしょうか。
MacBook, iPhone, iPadなど、すべてのデバイスに、iCloudが正常に設定されていますが、AppleTVでApple Musicなどにアクセスしようとすると、iCloudにアクセスできないと、なっています。AppleTVにiCloudアカウントを設定する方法を教えて下さい。...
iPad air 2 の操作中(Evernote)急に下半分が熱を持ち(触れないほどです)、フリーズしました。ボタン長押しで電源オフ画面にはなりますが、スイッチをスライドできません。また、スリープした後ホームボタンTouch IDで ログイン 画面になりますが、パスコードを入力することができません。原因はなんでしょうか?解決方法はありますか?...
子供使っていたiPhone7を引き継いでつかいはじめました。Wi-fi環境のみでの使用。別途電話番号のあるスマホも使っています。Apple IDは、自分の新しいものを作成して今使っている状態です。 アプリのアップデートをしたいのですが、iTunes storeへ サインイン が求められますが、子供のメールアドレスが出てきて、 認証 番号が子供の電話へ知らされるようになっています。 子供が県外にいることや、今後も考えると自分自身の電話を通じて 認証 番号が知らされるようになってほしいです。 iPhoneは自分自身の新しいApple IDなのに、なぜAPP storeは子供の登録のままなのか…。 元々使っていた電話をリセットすることもなく、入っていたアプリをそのまま使っているのが原因でしょうか。 解決策あれば教えてください。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
OSアップデートのため、Apple storeへアクセスしたところ サインイン を求められ、IDとパスワードを入力したのですが、 確認コードの入力の必要があり、携帯に送られた 確認コードを入力しようにも入力する場所が見当たらず、 サインイン が進みません。 どのように進めて行けばよろしいでしょうか。 MacBook Pro(Retina 13-inch Early 2015 OS X Yosemite バージョン10.10.5 プロセッサ 2 .7 GHz Intel Core i5 メモリ 8GB 1867 MHZ DDR3...
携帯の番号だけを変更したいのですが、iCloud他に影響すること、何か変更手続き等はありますか? 番号以外、機種などは変えない予定です。 宜しくお願い致します🤲
iPhoneSE 2 です。メールアドレスとパスワードを入力した後確認中から進みません。1、 2 か月前のiPhoneのソフトウェア・アップデートをしてからだと思います。iPhoneの再起動、アプリの再インストール、Wi-Fiや機内モードのオンオフ、やれる事はやりました。もう1つのiPhoneでメールに ログイン したら確認中から先へ進みました。メアドとパスワードは間違ってないです。もし行くならアップルストアですか?ドコモ(キャリアショップ)ですか?他に方法はありますか?...
Apple IDでサインインしているにもかかわらずこのメッセージがでて、接続できません。iPhone13です。試しに 妻のiPhone13miniに接続した際は普通に接続できました。どうすれば接続できますか。
iCloud.comでカレンダーを共有する - Apple サポート (日本) ↑の通りに身内に同期してもらおうと思って促したら、その身内のiphone に怪しい画面が表示されました。 身内は福岡市中央区には身の覚えが無く凄く怪しく感じております。勿論、違う所でデバイスを使用しておりました。 世界一のappleサービスを同期しようとしただけなのに何故、こんな怪しげな画面が出てくるのでしょうか?こんな状態で同期しても良いのでしょうか?返答をよろしくお願いします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple IDに ログイン 出来なくなった * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
初めて投稿させて頂きます。 先程、Appleからメールが来ました。 このメッセージは、お使いのApple IDことを通知することです ( 私のアドレス ) セキュリティ上の理由でロックされています。 誰かが別のIPアドレスからあなたのAppleアカウントに サインイン しようとしています。 あなたの身元今日たり、アカウントが原因アップルコミュニティのセキュリティと整合性のために我々が持っている懸念に無効化されます確認してください。 あなたの身元を確認する(リンク) なぜあなたはこのメールを受け取りました。 Appleはあなただけ認識されていないデバイスへの ログイン 認証 が必要です。 あなたはそれを確認するまで、あなたのApple IDを使用することはできません。 Appleサポート と上記の内容でした。 冷静になると文脈がめちゃくちゃです。 リンクに飛んでしまいました。 その後、 ログイン 箇所がありましたが入力せずに閉じました。 リンクに飛んだだけでも個人情報流出してしまったのでしょうか? この後私が行った行動は ・Appleで登録していたクレカ情報の消去 ・Appleパスワードの変更...
先ほど、知らないデバイスからiCloudストレージの購入があったと通知が有りました。 パスワードを至急変えたいのですが、変更することができません。 以下の画面になりますが、PCにもiPhoneにも通知自体が何も届きません。どうすればいいでしょうか? デバイスに表示されている通知をお探しください。 操作手順を説明する通知を、iCloudに サインイン しているすべてのデバイスに送信しました。パスワードのリセットを完了するには、これらのデバイスのいずれかをご利用ください。...
昔使っていたiphone4でapple stoneに ログイン をしようとしました。 pasword入力後 apple id verfication codeが現在使っているiponeに送られてきました。 そのコードをiphone4 に入力しようとしたところ、入力する項目がありません。 結果あってるパスワードをいくら入力してもipone 4でapple idに ログイン できません。 昔使っていたアプリをまた使いたいと思いました。できればリセットなどはしたくありません。 簡単に解決できる方法あれば教えてください。...
iPhone7からiPhoneSE第 2 世代に買い替えました。iPhone7からアップルミュージックは利用していました。iPhoneSEに同じAppleIDで ログイン しアップルミュージックのライブラリを引き継ごうとしても、読み込み中の表記がずっとされててしまいます。 オススメやラジオなどは問題なく表示され、そこから選択すれば曲をかけることは可能です。 iPhone7では全て問題なく表示され、そこで流した曲がiPhoneSEのほうで最近流した曲として表記される状態です。...
MacBook AirでiCloudに サインイン してメールを受信したいです。確認コードが送られてくるところまではできるが、パソコンに確認コードを入力する画面が表示されず、それ以上進めません。どうしたらいいでしょうか