サポート
ネットワーク接続なし
この画面が永遠に表示されるのですが対処方は何かありますか？キャンセルとかタップしても永遠に表示されます。
Apple WatchをWi-Fiに接続する
iPhoneが近くにない場合は、Apple Watchを 接続 するWi-Fi ネットワーク を選択できます。
Apple TVからWi-Fiに接続できない場合
Apple TVでWi-Fiに 接続 できない場合や、映画、曲、その他のコンテンツを再生できない場合の対処法をご案内します。
Macでインターネットに接続する
Wi-Fi、インターネット共有、Ethernet を利用して、Macでインターネットにアクセスできる ネットワーク に 接続 する方法をご紹介します。
コントロールセンターで Bluetooth と Wi-Fi を使う
をタップします。アイコンがグレイ表示になり、デバイスが 接続 していた ネットワーク から切断されます。
iPhoneやiPadで保存済みのWi-Fiパスワードを調べる
デバイスで 接続 したことのある ネットワーク のロックを解除して表示するには、
iCloud 写真がデバイスと同期されない場合
バッテリー電源を最適化中」「システムのパフォーマンスを最適化中」または「 ネットワーク 接続 不良」というメッセージが表示される場合は、電源、パフォーマンス、 ネットワーク 接続 を改善するために同期が一時停止されます。「今すぐ同期」をタップして強制的に同期することもできますが、数分経つと自動的に同期が再開されます。...
iOS 7：信用できるルート証明書の一覧
iOS 7.1.2 のトラストストア内の証明書は、次の 3 種類に大別されます。 信頼されたルート証明書を基に信頼の連鎖 (信頼チェーン) が確立され、信頼されたルートによって署名されたほかの証明書が連鎖状に次々と検証されます (Web サーバへの安全な 接続 の確立など)。IT 管理者が iPhone、iPad、iPod touch の構成プロファイルを作成する際には、これらの信頼されたルート証明書を含める必要はありません。 常に確認される証明書は、信頼されていませんが、ブロックはされません。このような証明書のいずれかが使用されると、信頼するかどうかを確認するメッセージが表示されます。 ブロック済みの証明書は、セキュリティを損なうものと見なされ、信頼されることはありません。 この記事では、iOS の証明書信頼ポリシーの一覧を掲載しています。証明書の一覧が変更された時点で、適宜修正加筆されます。お使いの iOS デバイスにインストールされているトラストストアのバージョンは、「設定」>「一般」>「情報」をタップして確認できます。リストの下までスクロールすると、トラストストアのバージョン...
連係カメラ：iPhoneをMacのWebカメラとして使う
iPhoneの高性能な カメラ システムを利用すれば、今までのWeb カメラ ではできなかったことができるようになります。センターフレーム、ポートレートモード、スタジオ照明、デスクビューなども使えます。
Mac が Wi-Fi 経由でインターネットに接続できない場合
Mac が Wi-Fi ネットワーク に 接続 されているのに、Web サイト、メール、その他すべてのインターネットサービスに 接続 できない場合は、以下の解決策をお試しください。
Wi-Fi のパスワードについてサポートが必要な場合
Wi-Fi ネットワーク のパスワードを知らない場合や忘れてしまった場合は、以下の対処法をお試しください。
OS X Mavericks：信頼できるルート証明書の一覧
OS X v10.9.4 Mavericks のトラストストア内の証明書は、次の 3 種類に大別されます。 信頼されたルート証明書を基に信頼の連鎖 (信頼チェーン) が確立され、信頼されたルートによって署名されたほかの証明書が連鎖状に次々と検証されます (Web サーバへの安全な 接続 の確立など)。IT 管理者が OS X Mavericks の構成プロファイルを作成する際には、これらの信頼できるルート証明書を含める必要はありません。 常に確認される証明書は、信頼されていませんが、ブロックはされません。このような証明書のいずれかが使用されると、信頼するかどうかを確認するメッセージが表示されます。 ブロック済みの証明書は、セキュリティを損なうものと見なされ、信頼されることはありません。 この記事では、OS X Mavericks の証明書信頼ポリシーの一覧を掲載しています。証明書の一覧が変更された時点で、適宜修正加筆されます。...
Time Machine で使えるバックアップディスク
USB、Thunderbolt、FireWire）に 接続 された外付けのストレージデバイスにバックアップできます。ストレージデバイスのフォーマットが正しくない場合は、Time Machineで消去するように案内されます。Time Machineは、Windows用にフォーマットされたストレージデバイスにはバックアップできません。...
Wi-FiルーターとWi-Fiアクセスポイントの推奨設定
この記事の情報は、 ネットワーク 管理者や、各自で ネットワーク を管理しているユーザを主に対象としています。Wi-Fi ネットワーク への 接続 をお試しの際は、以下のいずれかの記事を参考にしてください。...
HomePodやHomePod miniを設定できない場合
HomePodは、iPhoneまたはiPadが 接続 されているWi-Fi ネットワーク * を使用します。「設定」>「Wi-Fi」の順に選択して、iPhoneまたはiPadがWi-Fiに 接続 されていることを確かめてください。インターネット共有は推奨されません。...
Macのアプリをダウンロードまたはアップデートできない場合
可能な場合は、別の ネットワーク に 接続 してみてください。別の ネットワーク に 接続 できる場合は、 ネットワーク 管理者またはインターネットサービスプロバイダに問題を報告してください。...
AndroidからiPhoneまたはiPadに移行する
iOSデバイスが一時的なWi-Fi ネットワーク を作成します。画面の案内に従って、Androidデバイスで「続ける」をタップし、その ネットワーク に 接続 します。しばらく待つと、「データを転送」画面が表示されます。...
Apple Studio Displayの設定と使い方
Studio Displayは、27インチの5K Retinaディスプレイ。600ニトの輝度、P3の広色域、10億色に対応しています。センターフレームに対応した12MP超広角 カメラ 、スタジオ品質のマイク、空間オーディオに対応した6スピーカーのサウンドシステムも搭載しています。最大96 WでMacノートブックやiPadを充電できるThunderboltポートが1基と、その他のデバイスやアクセサリの 接続 に使えるUSB-Cポートが3基あります。...
Apple Watch の Bluetooth、Wi-Fi、モバイルデータ通信について
Apple Watch の Wi-Fi と Bluetooth について、また、両方の 接続 がどのように使い分けられているかについて説明します。さらに、GPS + Cellular モデルでのモバイルデータ通信の使い方についても紹介します。...
プライベート Wi-Fi アドレスとエンタープライズネットワークについて
この記事では、MAC アドレスを用いてアクセスを制御している環境下で、Apple 製のデバイスがプライベート Wi-Fi アドレスをどのように使うのかを ネットワーク 管理者を対象に解説します。
iPadのUSB-Cポートで充電・接続する
iPadのUSB-Cポートは多用途なので、充電するほかにも、外付けのストレージ、 カメラ 、ディスプレイなどのアクセサリの 接続 や、ほかのデバイスへの電力供給にも使えます。
修理アシスタントを使って、iPhone や iPad の修理を完了する
デバイスを Wi-Fi 経由でインターネットに 接続 する必要があります。
「探す」がオフラインの場合や機能しない場合
デバイスがモバイルデータ通信またはWi-Fi ネットワーク に 接続 されているか確認します。 接続 されているのに「探す」にそのデバイスが表示されない場合は、機内モードをオンにしてから、オフにしてください。それでも「探す」にデバイスが表示されない場合は、...
iPhoneで5Gを使う
iPhone 12モデル以降では、一部の通信事業者の5Gモバイル通信 ネットワーク を利用できます。5Gのモバイル通信サービスの利用方法をご案内します。
Apple製デバイスでWi-Fi 6Eネットワークを利用する
Wi-Fi 6E ネットワーク に 接続 するには、以下のいずれかのApple製デバイスが必要です。
AirTag、AirPods、「探す」ネットワーク対応アクセサリ、対応しているBluetooth位置情報追跡デバイスを所持しているという通知が表示された場合の対処法
AirPods、「探す」 ネットワーク 対応アクセサリ、対応しているBluetooth位置情報追跡デバイスが検出されたものの、「探す」アプリからそのアクセサリやデバイス、サーバにその時点で 接続 できない場合は、「不明な持ち物が検出されました」という通知が表示されます。この通知は、AirTagではなく、AirPods、「探す」 ネットワーク 対応アクセサリ、対応しているBluetooth位置情報追跡デバイスが近くで検出されたときにだけ表示されます。たとえば、AirPodsを人から借りている場合や、友達や家族がAirPodsを置き忘れていった場合が考えられます。...
Apple TV 4KやApple TV HDのソフトウェアアップデートについて
tvOS 15.4では、Apple TVでの購入時の承認をApple Watchでできるようになり、テレビを観ながらHomeKit対応 カメラ の映像をピクチャインピクチャで表示する機能が追加されました。また、ホテルや寮のWi-Fiなど、追加のサインイン手順が必要なWi-Fi ネットワーク にもApple TVを 接続 できるようになりました。このアップデートでは、パフォーマンスと安定性も向上しています。...
AirTagと「探す」で鍵やリュックなどを探す
AirTagに 接続 されている持ち物をタップしてから、「探す この周辺」をタップします。
Macでメールを送受信できない場合
Macが確かにインターネットに 接続 されているが、突然メールの送受信が停止した場合、問題は一時的なものである可能性が高いと考えられます。後でもう一度試し、必要に応じてメールプロバイダと連携して解決してください（iCloudメールを使用している場合、...