サポート
iPhoneやiPadを初期設定する
新しい デバイス の初期設定が済んでしまったけれど、最初からやり直したい場合は、iPhoneやiPadの初期化（消去）方法について、
Apple Business Essentialsのデバイス登録エラー
Apple Business Essentialsで デバイス を登録する際に、途中で警告が表示され、登録を完了できない場合があります。こうした警告に デバイス で対処する方法をご案内します。
iPhoneの「盗難デバイスの保護」について
盗難 デバイス の保護」は、iPhoneが自宅や職場などのよく知っている場所から離れている際のセキュリティを強化します。
Apple Account での購入に関連付けられているデバイスを確認・削除する
Apple Account で購入したアイテムのダウンロードや再生が可能な デバイス のリストを管理しましょう。
iCloud を使って以前の iOS／iPadOS デバイスから新しい iPhone、iPad にデータを転送する
以前の デバイス が近くにあるかどうかにかかわらず、iCloud バックアップを使って、個人的なデータや購入済みのコンテンツを新しい デバイス に転送できます。
iOS 12、iOS 13、iPadOS デバイスや Apple Watch から Apple 製の内蔵 App を削除する
内蔵 App を デバイス から削除すると、関連するユーザデータや構成ファイルも削除されます。そのせいで、関連するシステム機能や Apple Watch 上の情報などに影響が及ぶ場合があります。
Finderを使ってMacとiPhone／iPad／iPod touchでファイルを共有する
macOS Catalina以降では、Finderを使って、iOS／iPadOS デバイス とMacとの間でファイルを共有できます。
Apple Payに対応しているデバイス
Apple Payに対応しているiPhone、iPad、Apple Watch、Apple Vision Pro、Macのモデルと、それらの デバイス でショッピングや支払いができる場所についてご案内します。
Mac やその他の Bluetooth デバイスに AirPods Max を設定する
Mac、Android デバイス 、その他の Bluetooth デバイス に AirPods Max を設定する方法をご案内します。
自動デバイス登録を利用する
自動 デバイス 登録を利用すれば、モバイル デバイス 管理 (MDM) への登録を自動化し、 デバイス の初期設定を簡単に済ませることができます。 デバイス のアクティベーション中に本体に触れることなく監視し、継続管理のため MDM への登録を強制することができます。...
USB-A デバイスで Apple USB-A カメラアダプタを使う
Apple USB-A カメラアダプタを USB-A デバイス で使う方法をご案内します。
Macやその他のBluetoothデバイスにAirPodsを設定する
Mac、Android デバイス 、その他のBluetooth デバイス にAirPodsを設定して、音楽を聴いたり電話したりする方法をご案内します。
Apple 製のデバイスで「このアクセサリは使用できない可能性があります」という警告が表示される場合
アクセサリが破損している場合、Apple認定品ではない場合やお使いの デバイス でサポートされていない場合、 デバイス のポートが破損していたり汚れたりしている場合に、この警告が表示されることがあります。対処法をご案内します。...
Exchange デバイス ID を調べる
iPhone、iPad、iPod touch の使い方についてサポートを受ける場合、Exchange の管理者から Exchange デバイス ID を要求されることがあります。
Finder、Appleデバイスアプリ、iTunesを使って以前のiOSデバイスから新しいiPhoneやiPadにデータを転送する
Appleデバイスアプリ、iTunes、Finderで作成しておいたバックアップから、個人的なデータや購入済みのコンテンツを新しい デバイス に転送できます。
お使いのすべてのデバイスでApple Arcadeのゲームプレイデータにアクセスする
iCloudとGame Centerを使えば、ゲームの進み具合やハイスコア、セーブデータをお使いのすべての デバイス で最新の状態で同期できます。
Apple Fitness+ を利用できるデバイス
Apple Fitness+ のサブスクリプションに登録している場合は、以下に紹介するサポート対象 デバイス でワークアウトとメディテーションを開始できます。
ディスクユーティリティでMacのストレージデバイスを修復する方法
ディスクユーティリティは、Macのストレージ デバイス のフォーマットやディレクトリ構造に関連するエラーを検出し、修復してくれます。エラーがあると、Macの使用時に予期しない症状が現れかねません。また、重大なエラーになると、Macがまったく起動しなくなるおそれもあります。...
Apple製デバイスの連係機能と必要条件
連係機能を使えば、システム条件を満たしているMac、iPhone、iPad、Apple Watch、Apple TV、Apple Vision Proの各 デバイス の間をシームレスに行き来できます。
Apple シリコン搭載 Mac の Logic Pro や Final Cut Pro と他社製の Audio Units プラグインや外付けデバイスとの互換性について
他社製の Audio Units プラグインと外付け デバイス を Apple シリコン搭載 Mac 上の Logic Pro や Final Cut Pro で使う方法をご案内します。
iOS 13以降でリマインダーアプリをアップデートする
iPadやMacなどのほかの デバイス では、iPadをiPadOSに、MacをmacOS 10.15 Catalinaにアップデートするまでの間、リマインダーにアクセスできなくなります。MacやWindowsパソコンでは、対応するWebブラウザで...
iTunesまたはApple製デバイスを使ってコンピュータとiPhone／iPadの間でファイルを共有する
Apple製 デバイス を使って、WindowsコンピュータとiPhone／iPadの間でファイルを共有
Android デバイスで Apple Music を使う
数千万曲をストリーミングできるのはもちろん、ほかでは聴けないプレイリストが手に入るし、きっと気に入る音楽もおすすめしてもらえます。Apple Music アプリをインストールした デバイス なら、どれでも音楽を楽しめます。
AppleウォレットにNavigoカードを追加する
同じNavigoカードを複数の デバイス に同時に入れておくことはできませんが、 デバイス 間でカードを移行することはできます。
AirPods を別のデバイスに切り替える
AirPods で音声を聴く デバイス を途中で別の デバイス に切り替えることができます。
製品保証やAppleCareプランに関する情報を調べる
デバイス が保証の対象になっているかどうかや、どのような修理やサポートが保証の対象になるかを確認できます。また、契約番号、購入証明書、有効期限日の調べ方もご案内します。
以前使っていたiOS／iPadOSデバイスから新しいiPhoneやiPadにデータを転送する
以前のiPhoneやiPadのバックアップから新しいiOS／iPadOS デバイス を設定する方法をご案内します。