新しいos Catlinaにupdateしたら、iTunesでiPhoneの曲がiTunesで聴けず、また削除も出来ず困っています。 iTunes内の曲をiPhoneに入れられるのは 確認 できましたが、どうしたら良いでしょうか。。...
ios14.0.1へアップデートを行いましたが、アップデート後の 確認 コード入力時、送信されてくる 確認 コードを打つと知らず、送信されてくる前にiPhoneを開く際のコードを間違えて入力し、そこから画面が反応しなくなりました。(キーボードが表示されない。) 原因がわかる 方 はご教示お願い致します。 (情報) ・iPhoneXs使用 ・iOS13.6→14.0.1へVer.UP...
iPhoneSE2です。メールアドレスとパスワードを入力した後 確認 中から進みません。1、2か月前のiPhoneのソフトウェア・アップデートをしてからだと思います。iPhoneの再起動、アプリの再インストール、Wi-Fiや機内モードのオンオフ、やれる事はやりました。もう1つのiPhoneでメールにログインしたら 確認 中から先へ進みました。メアドとパスワードは間違ってないです。もし行くならアップルストアですか?ドコモ(キャリアショップ)ですか?他に方法はありますか?...
5か月ほど前に水路にiPhoneXを落としたため、水没異常がないかの 確認 方法を知りたいです。 落とした当初は、相手の音声が聞こえにくい日があり今では特に問題はありませんが、たまに声が聞きにくいときがあります。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iTunes cardを購入してカメラで読み込んだのに、入金がされない時の 確認 方法を教えてください。 以前から何度も同じ方法で購入していますが、いつもはすぐに入金されているのですが 今回だけは入金がされません。 ログアウトしたり、再起動もしてみましたが、他のやり方を教えてください * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
iPhone11promaxを使ってます バックアップ等はパソコンとiPhoneを有線で繋いでiTunesで バックアップをしていますが、以前にバックアップしてあるデーターからiPhoneにインストールしてある アプリ等をどの位置になんのアプリがあったか 確認 することはできますか? iPhone 11 Pro Max, iOS 14 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
昨日容量がなく保存できていない写真が沢山あることに気づき、iCloud内の容量を増やしアップロードしました。 一晩かけ100%までいきましたが、フォルダを 確認 すると1枚も反映されていませんでした。 どうすれば反映されるようになりますでしょうか。 大切な写真やムービーもあるので、どうにかしたいです。 よろしくお願い致します。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple IDの設定画面で、パスコードの 確認 をしてくださいというメッセージが出ています。 最近ロックを解除するパスコードを変更しましたという旨も記載されているのですが、パスコードを変更した記憶はありません。 これは言われた通りパスコードを入力しても良いのでしょうか? 最近乗っとりなどの話を聞いたので不安です。 宜しくお願いします。...
このようなメールが届きました。 これはAppleからのメールでしょうか? パスワード変更したほうがよいのでしょうか?
iPhone7を使用しています。Apple IDの 確認 として1枚目の画像が頻繁に表示されるので設定を押してみたのですが、2枚目の画像に移って正しいパスワードを入力しても、変化はありません。エラーという感じではないのですが、依然として1枚目の画像が表示されます。再起動は試しました。どうすれば良いでしょうか。...
いつの間にか再起動していて、touch ID利用のためのパスコードを要求されました。 パスワードとは違うようで、既に数回間違えて、15分後の再チャレンジの段階です。 10回間違えるとリカバリーになるらしいので、その前に、パスコードを 確認 したいのですが、方法が分かりにくい。どなたか、ご教授お願いいたします。...
アイチューンズの今月引き落とし額が2,000円と大幅にアップしているのですが 内容を教えて下さい。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
ます。 纏めますと、旧iPhoneのアクティベーション が解除されているか 確認 方法と旧apple watchはアクティベーションが解除されていないとの指摘なので解除方法を教えてください。 * 個人情報を削除いたしました。Apple Inc....
90日以前の購入履歴を知りたいのですが、どうしたらいいでしょうか。
今回、買い物もしてない請求が、9300円加算されて、携帯代に何かの、間違いなのか知りたいです。
本日受け取りました。納入証明がなかったので、保証期間が分かりません。購入元に発行してもらうべきでしょうか。 ディバイスはbeats proです。 よろしくお願いします。
サブスクリプションが、解約できているか しりたい、キャンセルできていないとおもいます。 何回も、解約できずに、不要なお金を、払っています
Apple Watch SOSについて 2022年 4月に転倒した、履歴が見つからない、 2021年の履歴があり、 方法は?。
Big Sur 11.6.4を使用しているのですが、 以下の画面から進まず、アップデートができません。 どうしたら良いのでしょうか。 対応策を知っている 方 がいれば、教えてください。
先日iPhone12を買うときに、前使っていたxを下取りに出しました。 その時に、なにも今の携帯に引き継がないようにしたので、下取りについてのメールが前使っていたxにしか来ないです。 下取りにxを出したらその後の連絡はどうしたらいいですか? xを初期化してしまったらiCloudも消えてしまい、メアドも使えないのかなと思うんですが * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
昔使っていたAppleIDにサインインしたいのですが名前とメールアドレスを忘れてしまい分からないいのでサインインしたいのに出来ません。 名前とメールアドレスじゃ無くても昔の携帯電話の番号でもサインイン出来ませんか?
iCloudサーバーへブラウザ接続をして、ログインはできますが、メールのメニューが出てきません。写真、メモ、iPhoneを探すのメニューだけ出てきます。
iPhoneウォレットに取り込んだSuicaの識別IDがわかりません。
iMacディスクユーティリティで下取りのためにディスクの消去をしたいのですがどのドライブを選んでも”消去”が選択できません。
APPLE IDのサインインがいつもうまく行きません。 どのAPPLE IDなのかパスワードもいつも変更する形になっています。 メールアドレスの変更の為にAPPLE IDを変更したいのですが、どのようにしたらいいでしょうか。
本日アップルサポートを受け、下取りに出す以前使用していたiPhone8の消去作業を行いました。 ただ、経験不足のため、本当に全面しょうきょしたのか、復元されることはないのか心配です。 確かめることはできますか?できるのであれば、やり方を教えていただきたいです。 よろしくお願い申し上げます。。...