iCloudでバックアップをしていたのですが、「写真」が含まれるのか不安で「写真」をオンにしました。あとからiCloudバックアップの中の写真ライブラリの存在を知りました。 すると写真ライブラリと写真が重複してしまい、iCloudの容量が足りなくなりそうです… 明日iPhone8からiPhone12 miniへ機種変更するので、 スムーズ にそして娘の大事な写真たちを無事に同期できるようにしたいのですが、何かアドバイスがあれば教えていただきたいです。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
クイックスタートが残り1分のまま1時間以上終わらないのですがどうしたらよいでしょうか ＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc.
iPhoneSE2です。メールアドレスとパスワードを入力した後確認中から進みません。1、2か月前のiPhoneのソフトウェア・アップデートをしてからだと思います。iPhoneの再起動、アプリの再インストール、Wi-Fiや機内モードのオンオフ、やれる事はやりました。もう1つのiPhoneでメールにログインしたら確認中から先へ進みました。メアドとパスワードは間違ってないです。もし 行く ならアップルストアですか？ドコモ（キャリアショップ）ですか？他に方法はありますか？...
ブラウザ、クラウド上のicloudにログインできません。デバイス上はログインできても、何度やっても、パスワードを変更しても、「メールアドレスを確認する」というページに移動し、IDがコマンドに入力してある状態で、そのまま「次に進む」をクリックすると 「 このメールアドレスは利用できません。他のアドレスを指定してください。」となります。ここに 行く まではパスコードなりを入れるのですが、IDが乗っ取られた状態という事でしょうか？ 直接サポートとやり取りしなければ解決できませんよねきっと。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
質問です。現在iPhone Xs Maxを使用していて昨日TikTokというアプリを使用中に画面がおかしくなりその後、画面だけつかなくなってしまいました。充電した時に本体が振動しているので電源がつけられないのではないとみています。また音量ボタンを両方押してから電源ボタンを長押しする方法でもつきませんでした。カナダに留学中のため日本で修理は難しく、今コロナウイルス の影響でお店もなかなか 行く ことができません。よろしくお願いします🤲 ＊ タイトルを短縮しました。 Apple Inc....
最近iPhone12proが10分に1回程度フリーズします。スリープ状態でもフリーズしているのか、電源ボタンを押しても画面がつかない時があります。いずれも強制再起動すれば一時的には治るのですがまたすぐフリーズしてしまいます。 水没、外傷はありません。バージョンは15.4です。256GBのうち230GBほど使っており、icloudに写真をバックアップしています。 どうすれば治るでしょうか。...
OSアップデートのため、Apple storeへアクセスしたところ サインインを求められ、IDとパスワードを入力したのですが、 確認コードの入力の必要があり、携帯に送られた 確認コードを入力しようにも入力する場所が見当たらず、 サインインが進みません。 どのように進めて 行け ばよろしいでしょうか。 MacBook Pro(Retina 13-inch Early 2015 OS X Yosemite バージョン10.10.5 プロセッサ 2.7 GHz Intel Core i5 メモリ 8GB 1867 MHZ DDR3...
icloudを利用していますが、共有フォルダを作成し夫をメンバーに加え家族写真を共有しています。 そこでお聞きしたいのですが、共有フォルダ上にある写真を自分のパソコンなどにダウンロードしたい場合はどのようにすればよいでしょうか？ブラウザからicloud.comにアクセスし、写真のページに 行け ば共有フォルダを見られるしダウンロードも出来るだろうと思っていましたが、ツールバーには”写真”しかなく、共有フォルダが見あたりません。どなたかご存じの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。 ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
アップルミュージックを利用してます。 と同時にiTunesでも曲の購入をしたいのですが iTunesカードの残高がなくても購入ができた場合の支払い状況はキャリア決済になりますか？ それともアップルミュージックの支払いと同じになりますか？ アップルミュージックを登録していれば、iTunesの購入の金額はそこにまとめられますか？ いまいちアップルミュージックとiTunesの違いがわかってなく、混乱してます。 ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
私の名前で登録されているのですが、 主人の名前に変えたいのですがどうすればいいですか
iPhone7 ios10 購入後一度もiosをアップデートしてません。 してない理由は、動作が遅くなったりとか不安定になったりとか まぁそんな感じで使ってきましたが、どうしてもアップデートしたいアプリがあって それの使用条件が「ios11.3」以降だったのです。 さすがに「10〜13」に一気に 行く のは危険度が大きすぎるので そこで質問です。 「ios10からios11に1個だけ上にあげたい！どうしたら出来るの？出来ないの？」 拙い理由ですが、よろしくお願い致します。...
新しくbests xを買ったのでiPhone11とペアリングしたいのですが、検出されなくて困っています。 1秒押すとか、ふたつのボタンを10秒落ち続けるのもやりましたがどうにもなりません。 bests xの状態はケーブルに繋いでいる時は白く点灯していますが、抜くとそれが消灯されます。 抜いたままの状態では白くも赤くも光りません。 壊れているのでしょうか？...
先日SMSに本人不在のため荷物を持ち帰りました htt p:/ /vcplfdgdys. duckdns. org と云うのが入って来ました、 発信元 +8*7055882324 荷物に心当たりが無かったのですがurl踏んで登録仕掛けたのですが変だな？と思って途中でやめました。 それ以降グーグルからパスワードが盗まれたので、変更しろとのメッセージが入って来ました。 本日サファリを明けたらいきなりApple IDを聞かれパスワードも聞かれてaeozh.comに持って 行か れ再び登録しろと 云って来ました、流石に変だなと思いググ っ たらイオン銀行のフィッシングを話が出て来ましたがapple IDは変更した方が良いのでしょうか。 よろしくお願いします。 ＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc....
iPhone12を購入し、クイックスタートを実施していますが残り時間4分から5時間ほど経過しているにもかかわらず、完了しません。 キャンセルしてやり直した方が良いのでしょうか。
閲覧ありがとうございます。 本日朝、充電を100％にして充電器から抜いて5分後にこのiPhoneでは正規のApple製バッテリーが使われていません。このバッテリーではバッテリーの状態の情報を利用できません。と出ました。 2週間前、Apple正規のお店でほぼ新品のiPhoneと交換してもらいました。 昼頃、Appleサポートに電話している間携帯を見ると充電の表示は96％と回復していました。 1度Apple正規のお店に店に 行っ た方がいいのでしょうか？ この場合、原因は一体何なのか分かりません…… 交換してもらった携帯が悪いということでしょうか？ ご回答の方、よろしくお願い致します。 大変困っています。...
動通報の条件として「1 分間なんの動作も認められない」とありますが、これはapple watchの操作ということでしょうか。例えば転倒後に意識を失って痙攣をしていた場合に自動通報がされるのか教えていただきたいです。
iPhoneの機種変更でクイックスタートしているがiOSのソフトウェアアップデートがアップデートの準備中のまま動かなくなる。 どうしたらよいですか？ アップデート中になったので、取り下げます。
このようなメールが届きました。 これはAppleからのメールでしょうか？ パスワード変更したほうがよいのでしょうか？
新しいiPadを購入して、古いやつを下取りに出すのですが下取りのメールは新しいのが来てからになるのでしょうか？
6sのをアップデートしたところ、画面がこんにちはになりました。 そのあと、アップルIDいれて、本人確認で電話番号をいれないといけないのですが、番号持ってないので。 家のでやってもできなかったので、友達の番号を貸してもらってしようと考えました。 友達の借りたら、友達のiPhoneはどうなりますか？...
外付けHDにバックアップを重ねて 行っ て、容量が少なくなると古いデータを消去して空き領域を広げて新しいバックアップを行う→ここまでは理解可能です。 ① 外付けHDに空き領域が無くなるまで使用可能です。→空き領域が少なくなってきたら古いデータを削除して 空き領域を広げて新しいバックアップするのでは？その場合、いつまでたっても外付けHDのバックアップ領域が無くなる 事はないのでは？ ② 外付けHDが満タンになった場合には、新しい外付けHDに繋ぐ事をお勧めしますとあるが、 その場合に古いバックアップはどうするのか？フォーマットや蓄積データ削除して同じ外付けHDに1からバックアップ とれば良いのではないでしょうか？ ＊ タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
新しくiPhoneSEを購入し、前使っていた6sはバックアップとして置いておきたいので初期化はせず、Wi-Fi環境下で娘がゲームで遊べるように置いています。 購入店でデータを新しい方に丸ごと移してもらい、もう一台ある別の6s（息子用）のファミリー共有をして、息子がアプリを取る際はわたしの携帯に許可申請がくるように設定しましたが、許可申請が娘のゲーム用携帯に送られて、わたしの方には届きません。 娘の6sのファミリー共有を切るとわたしのも切れてしまい、ファミリー共有をオンにすると娘の方だけに許可申請が届くようになってしまいます。 販売店に相談に 行っ たところ、Appleに聞くようにと言われました。 このような場合、どうすればよいのでしょうか？...
Imac を譲渡する予定で、試しに初期化をしました。初期化がうまく 行っ たかどうか確認するために、OSの再インストールまで進みましたが問題ないことを確認しました。この段階で名前などの情報を入れなければいけなかったので、また初期化しました。 ２回目のMacのディスクの初期化を、前回同様Applのホームページを参考に、ディクスユーティーからMachintoshiHDとMachintoshi dataの両方を消去して、ユーティリティーを終了し、電源を落としてしまいました。その後、電源を入れてると、「？」が出てきました。電源をOffした後電源をONの状態で「command+R」を押すと、今度は地球儀が出てきてwifiのパスワードを入力するようにとの画面が出てきました。しかしながら、私は自宅でwifiを使用していないため、その先に進めまません。 Wifiを使用しているかたであれば、この後問題なく再インストールができるのでしょうか？ このまま確認をせず譲渡するのは不安です。 よろしくお願いいたします！...
Apple musicの共有を押すと、曲ではなくその曲の入っているアルバムが共有されてしまいます。URLコピーでも同じでした。アルバムではなく、アルバム内の曲を共有したいのですが、方法をご存知の方いらっしゃいましたらよろしくお願いします
iPhone 12 Pro Max 256GB + iOS 15.1.1 上記環境で、空きエリアが少なくなって、 設定＞情報＞《メニュー名を忘れました》 で、任意のファイルを削除して空きを増やそうとするのですが、空きエリアが少なすぎるようで、削除すらできなくなってしまいました。少しでも改善するかもしれないという期待の元に、iPhone を再起動したのですが、うまく起動できません。再起動から1時間以上経ちますが、マークから先に進まずニッチもサッチも 行か ない状態に陥りました。 どうすればこの状況を打破して、再起動し、空きエリアを減らすことができるでしょうか？ あるいはジーニアスに持ち込まないといけないでしょうか？ ちなみに独力でトライしようとしたのですが、バックアップは記憶が正しければ、約ひと月前のもので、それ移行、バックアップの更新自体が空き不足のために実行できませんでした。また、起動できないので、Finder でマウントして工場出荷状態に戻す＆バックアップから復元することもできません。 ご教授いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。...
Magic Keyboardは、iPad Proとの相性が抜群です。驚くほど快適にタイピングできるキーボード、iPadOSでの作業方法を広げるトラックパッド、パススルー充電ができるUSB-Cポートを搭載。デバイスの前面と背面もしっかり守ります。フローティングカンチレバーにより、iPad Proをマグネットで取りつけて、最も見やすい角度に スムーズ に調整できます。...
MacBookAirの二代目の購入を考えています。店頭で購入することは可能なのでしょうか。ややこしい設定など助けていただきたいので。