電話の途中に勝手に切れる。 サファリがよく固まる。 以前のiPhoneの時からこのようなことが発生していて二子玉川 店 で見ていただきましたがもんだありませんと言われました。 結局 症状は治らず新しいiPhoneにしましたが変わりなく電話の途中に切れたりサファリが固まることがよくあります。...
購入内容について疑わしい通知メールが届いた場合、メールの配信元が Apple でなかったり、アカウントへの実際の請求額を反映していなかったりする場合があります。App Store や iTunes Store からの正規のメールの見分け方については、...
Apple が配信するパーソナライズされた広告を iPhone、iPad、iPod touch、Mac で制限する方法や、 Apple が配信する位置情報に基づく広告を iPhone、iPad、iPod touch、Mac で無効に切り替える方法をご案内します。...
SEP (Secure Enclave Processor) を使って安全な鍵の保管を実現する、 Apple の ARM ベースの SoC (システムオンチップ) 用ハードウェア暗号モジュールについて説明します。
iPadと Apple pencilを購入したいのですが、iPadは自宅に配送、 Apple pencilは近くの Apple Store で受けとるということはできるのでしょうか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple オンライン ストア で商品購入しました。 配送予定は12/9〜12/12になってますが、クレジット支払いにしてますが、いまも処理中のままです。これは支払いはとおっているのでしょうか？それとも通ってなくまたはまだとりかかってないのでしょうか？ わかる方おしえてください。 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
はじめまして。初めて Apple Watchを買うにあたりサイズ感でかなり迷った挙句45mmにしたのですが、やっぱり41mmにサイズ変更をしたいです。開封後でも ストア でサイズ交換はしていただけますか？また、開封前じゃないと無理ですか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
アップル のオンライン ストア で買えるiPhone SEはSIMフリーでしょうか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPad を買い替え， Apple ID でアプリ等を引き継ごうとしたのですが パスワードを忘れてしまい，リセットをした途中経過で私が何かをミスした為 その Apple ID で購入したアプリが引き継がれなくなってしまいました。 Apple ID 自体はパスワードをリセットしてログインも出来ていますが App Store には購入したアプリが無くなってしまっています。 以前購入したアプリを復元することは出来ないでしょうか？ ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple Pencil (第 1 世代)が充電アダプタを使っても充電できません。 ストア に持ち込んでスタッフに見てもらうことは可能ですか？
App Store と Apple Musicが英語表記になっていて、アプリが取れないのと音楽が一部ダウンロードできなくなってしまいました。 一度サインアウトしてまたサインインしたのですがなおりません。 どうしたらいいでしょうか。...
買い物支払いを、コンビニ売りの金額カードを入力して、買えますか
Apple Accountがあれば、 Apple 製のデバイスやサービス（iCloud、App Store など）をすべてご利用いただけます。
Apple MusicアプリまたはiTunes for Windowsで、iTunes Store から音楽を購入する方法をご案内します。
お 店 、アプリ内、Web上など、いろいろな場面で Apple Payで支払いができます。
お使いのすべてのデバイスで「ライブラリを同期」が有効になっていて、 Apple Musicで使っているのと同じ Apple IDでサインインしていることを確認してください。ミュージックライブラリがコンピュータに保存されている場合は、曲のクラウド上の状況を確認して、所在不明の楽曲を探し、問題を解決してください。...
Apple では、ユーザ保護の観点から、調査が終了してパッチやリリースが公開されるまでは、セキュリティ上の問題を公開、説明、または是認いたしません。最新のリリースについては、「
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Apple Gift CardまたはApp Store & iTunesギフトカードを購入
Apple MusicアプリでiTunes Store を見つけて、音楽を購入する方法についてご案内します。
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クレジットカードやデビットカードといったお支払い方法を使って、 Apple Accountに入金できます。入金後の Apple Accountの残高を使って、アプリ、ゲーム、音楽、iCloud+などを購入できます。...
Apple Pay を使えば、物理的なカードや現金を出さなくても、iPhone、iPad、 Apple Watch、Mac で簡単、便利にお買い物できます。しかも、個人情報保護や安全性の面もしっかりしているので安心してお使いになれます。...
教育機関向けのプロ向けアプリバンドルを購入すると、 Apple からメールで5つのコンテンツ引き換えコードが届きます。このコードを使って、バンドルされているアプリをダウンロードしてください。
App Store からアプリを購入する場合、iCloud+や Apple Musicといった Apple のサブスクリプションを利用する場合、 Apple からその他のメディアを購入する場合には、 Apple IDと有効なお支払い方法をご用意いただく必要があります。各国や地域でご利用いただけるお支払い方法をご案内します。...