サポート
GarageBand のプロジェクトを iPad 用 Logic Pro で開く
もともと GarageBand で作成したプロジェクトを iPad 用 Logic Pro で開いて作業できます。
お店でApple Payを使う時の限度額について
一部の国や地域では、加盟 店 またはカードの発行元からのリクエストに応じてPINの入力やレシートへの署名、またはほかの方法で本人確認を行うことが必要な場合があります。
iPhone修理とApple Watch購入の予約を表参道店でしたいです。どのようにしたらいいですか？
電話の途中に勝手に切れる。 サファリがよく固まる。 以前のiPhoneの時からこのようなことが発生していて二子玉川 店 で見ていただきましたがもんだありませんと言われました。 結局 症状は治らず新しいiPhoneにしましたが変わりなく電話の途中に切れたりサファリが固まることがよくあります。...
Apple Payに対応している国や地域
対応する他社製のWebブラウザで使用するには、iOS 18以降を搭載したiPhoneまたはiPadOS 18以降を搭載したiPadが必要です。iPhoneおよびiPadのユーザは、iPhoneまたはiPadでコードをスキャンすることで、このような他社製のWebブラウザでApple Payを使用することができます。Apple Pay対応のブラウザには、WebSocketのサポートが必要です。他社製Webブラウザの場合、Apple Payは加盟 店 で利用できます。すべての店舗で利用できるわけではありません。...
iPhoneで地図をダウンロードしてオフラインで使用する方法
iOS 17以降のマップでは、オフラインマップを使用して、 店 などの営業時間や評価、ターンバイターン方式の道順、到着予定時刻などの情報を利用できます。
お問い合わせ番号や修理IDの見つけ方
Appleサポートに問い合わせたとき、オンラインで修理サービスを申し込んだとき、Apple Store直営 店 やApple正規サービスプロバイダに製品を持ち込んで修理を申し込んだときに、お問い合わせ番号か修理IDのいずれかが発行されます。...
Appleデバイスの購入後にレシートを保管する
すべての書類は、Apple正規取扱 店 から発行された、以下の条件を満たすものであることが必要です。
Apple Accountのパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法
することができます。または、Apple Store直営 店 にご来店ください。店舗のデバイスをお貸しいたします。
Volume Purchase Program（VPP）クレジットをAppleから安全に入手する
Apple School ManagerまたはApple Business Managerをご利用いただいている組織は、AppleまたはApple製品取扱 店 から
Appleウォレットに電子マネーカードを追加してApple Payで使う
お使いの電子マネーカードに対応している加盟 店 でのみ、現金でチャージできます。
AirTag の電池を交換する方法
新しいCR2032 3Vのコイン型リチウム電池を、プラス面を上にして挿入します（このタイプの電池は、多くの電気 店 やドラッグストアでお買い求めいただけます）。通電したことを知らせる音が鳴ります。
ぴったりサイズのAirPods Proイヤーチップを選び、イヤーチップ装着状態テストをする
用の新しいイヤーチップ一式をオンラインのApple Storeでお買い求めいただけます。また、Apple Store直営 店 やその他の正規販売 店 でもご購入いただけます。
Appleウォレットで運転免許証を提示する
Appleウォレットの身分証明書は、一部の地域の一部のTSAチェックポイントで使用できます（旅行者はチェックポイントの案内掲示で使用可能かどうか確認してください）。ID認証機能は、一部の加盟 店 で使用できます。iOS 16.5以降を搭載したiPhone 8以降、またはwatchOS 9.5以降を搭載したApple Watch Series 4以降が必要です。...
Appleウォレットに運転免許証を追加する
一部の加盟 店 では「Mobile ID Acceptance」（モバイル身分証明書対応）が利用できます。利用するにはiOS 16.5以降を搭載したiPhone 8以降、またはWatchOS 9.5以降を搭載したApple Watch Series 4以降が必要です。...
iMacにメモリを取り付ける
問題が解決しない場合は、増設したDIMMを取り外し、以前使っていたDIMMを再び取り付けます。元のDIMMを取り付ければiMacが正常に動作する場合は、メモリのベンダーまたは購入 店 に問い合わせてご相談ください。
Device Enrollment Program：Apple Customer Number、DEP Reseller ID、および DEP Customer ID について
Device Enrollment Program (DEP) に登録いただく際には、Apple Customer Number または DEP Reseller ID のご提示が必要です。 Apple Customer Number は、お客様の所属する組織に対して Apple から割り当てられるアカウント番号です。Apple のハードウェアまたはソフトウェアを Apple から直接購入する際にご利用いただきます。Apple から直接ご購入いただく際にこの番号が不明な場合は、購入担当のエージェント、ファイナンス部署、または Apple のアカウントチームにお問い合わせください。 DEP Reseller ID は、Device Enrollment Program に参加している各 Apple 製品取扱 店 (通信事業者を含む) に対して Apple から割り当てられる固有の ID です。本プログラムに参加している取扱 店 からのご購入に際して、取扱 店 の DEP Reseller ID が不明な場合は、取扱 店 にお問い合わせください。取扱 店 が Device Enrollment...
Apple Pay について
Apple Pay は、お 店 、App 内、Safari の Web 上 での買い物や交通機関の運賃の支払いに使えます。 また、Apple Pay で Apple Cash を使い、メッセージ App で個人間送金をすることもできます。2 Apple Pay で支払いをした場合でも、これまで通りポイントをためたり、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードの特典や補償が受けられます。 Apple Pay で Apple Card1 を使うと、支払いのたびに Daily Cash を受け取ることができます。...
iOS 16 のアップデートについて
加盟 店 でApple Payで購入した商品について、レシートの確認と注文の追跡をウォレットから行うことが可能
Apple USB 電源アダプタについて
このページでは、Apple 製の USB 電源アダプタを見分けるのに役立つ情報をまとめています。Apple 製の USB 電源アダプタやケーブルは多くの製品に同梱されています。また、Apple や Apple 製品販売 店 から別途お買い求めいただくこともできます。...
Siri のプライバシー保護とグレーディングについて
にアクセスする必要はありますか？Apple は個人を特定したり、HomeKit デバイスをコントロールしたりできるのですか？ Siri が個人に特化したタスクをより正確に遂行できるように、Siri は特定の情報をお客様のデバイスから集めて保存します。たとえば、Siri が珍しい名前に遭遇すると、その名前を正しく認識できているかどうかを確かめるためにお客様の連絡先にある名前を参照することがあります。iOS では、Siri がアクセスするデータの詳細、それにプロセスの中で Apple がどのようにお客様の情報を守るかを、「設定」>「Siri と検索」>「”Siri に頼む” とプライバシーについて」で確認できるようになっています。 Siri は、できるだけ少ない量のデータで正確なサービスを提供します。たとえば、スポーツのイベントについて質問したとしましょう。Siri は適切な情報を提供するために、現在お客様がいる場所のおおまかな位置情報を使います。しかし、一番近い食料品 店 をたずねた場合は、もっと具体的な位置情報が使われます。 Siri に未読のメッセージを読むように頼んだ場合、Siri は未読...
日本で iPhone や Apple Watch の Suica、PASMO、ICOCA を使う
日本では、ウォレット App に Suica、PASMO、ICOCA を入れておけば、iPhone や Apple Watch で Apple Pay を使って交通機関を利用したり、店舗で買い物したりすることができます。
日本で iPhone や Apple Watch の Suica、PASMO、ICOCA を使う
日本では、ウォレットアプリに Suica、PASMO、ICOCA を入れておけば、iPhone や Apple Watch で Apple Pay を使って交通機関を利用したり、店舗で買い物したりすることができます。
AppleCare Protection Plan を登録する必要はありますか？
AppleCare Protection Plan などの AppleCare 契約を登録する必要があるか不明な場合は、次の手順で確認できます。AppleCare Protection Plan は、オンラインの Apple Store、Apple Store 直営店 (リテール)、および特定の販売 店 経由で Mac、iPad、iPhone、iPod、Apple TV、またはアップルのディスプレイと同時に購入した場合、自動的に登録されています。...
Apple ウォレットで注文や購入を追跡する
iPhone、iPad、Mac で加盟 店 のアプリや Web サイトで買い物をした場合、注文情報を iPhone のウォレットアプリで確認できます。
Apple pay
これでお 店 などでお支払いできますか？ iPhone XS Max, iOS 14 ＊ 一部編集いたしました。 Apple Inc.
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