サポート
iPhoneやiPadをアップデートする
iPhoneやiPadを最新バージョンのiOSまたはiPadOSにアップデートする方法をご説明します。
購入したアイテムを1つのApple Accountから別のApple Accountに移行する
iPhoneまたはiPadで、2つの異なるアカウントで サイン インしていることを確認してください。「設定」でユーザ名をタップします。購入目的で別のアカウントで サイン インしている場合は、「メディアと購入」の下に別のApple Accountが表示されます。ここに別のApple Accountが表示されない場合は、「メディアと購入」をタップし、「サインアウト」をタップします。サインアウトしたら、「メディアと購入」をタップし、「[あなたの名前]ではない場合」をタップして、別のApple Accountにサインインします。...
iPhoneで着信履歴を表示・削除する
同じApple Accountで サイン インしているすべてのiPhoneデバイスで着信履歴を最新の状態に保つには、以下の手順を実行します。
iPhoneやiPadのストレージを確認する方法
デバイスの容量が 不足 してくると、キャッシュファイルと一時ファイルが自動的に削除されます。
Compressorリリースノート
Touch Bar搭載のMacBook Proでバッチ処理中に「アクティブ」タブが開いていると、システムがメモリ 不足 になる場合がある問題を解決.
iPhoneやiPadでスクリーンタイムを使う
デバイス間で共有」をオンにしている場合は、Apple Accountで サイン インしているすべてのデバイスにまたがった全体的な利用状況を確認できます。
Apple Accountのメールアドレスについて
Apple Accountの主要メールアドレス、またはアカウントに登録されている追加のメールアドレスをパスワードと組み合わせて使うことで、Apple Accountにサインインできます。アカウントに登録されている電話番号を使ってサインインすることもできます。これらのメールアドレスと電話番号は、「設定」(または「システム設定」)>「[ユーザ名]」>「 サイン インとセキュリティ」で確認できます。...
「お客様のApple Accountにサインインできませんでした」というメッセージが表示された場合
新しいデバイスやWebブラウザで サイン インしようとした後でこのメッセージが表示された場合は、24時間以上待ってから、もう一度サインインしてみてください。
Apple Accountのパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法
アカウントの復旧は、提示できる情報が 不足 していてパスワードをリセットできない場合に、Apple Accountにご本人が再びアクセスできるようにすることを狙いとしたプロセスです。セキュリティ対策のため、アカウントを再び使えるようになるまで、数日(あるいはそれ以上)かかることがあります。ご不便をおかけいたしますが、アカウントと情報を安全に守る上で必要な時間となっておりますので、ご了承ください。...
Apple TVアプリで映画やテレビ番組を削除する
アイテムを非表示にすると、Apple IDで サイン インしていれば「ライブラリ」からそのアイテムが削除されます。
iOS 18をダウンロードする方法
iPhone、iPad、iPod touchをアップデートするには空き容量が 不足 している場合
アプリがアクティビティを追跡してもよいか確認してくる場合
お子様用アカウントを使っているユーザまたは18歳未満(生まれ年で計算)のユーザが自分のApple Accountで サイン インしている場合*
Apple Vision ProでAirPodsを使う
Beatsヘッドフォンの一部のモデルを、Vision Proと同じApple Accountで サイン インしている別のAppleデバイスとすでにペアリングしている場合は、そのBeatsがApple Vision Proに自動的に接続されます。...
WebでのApple TV+視聴に対するペアレンタルコントロール
次回 サイン インする際には、Apple TV+でペアレンタルコントロールの設定が記憶されていて、すべてのWebブラウザに適用されます。
「承認と購入のリクエスト」が機能しない場合
購入用Apple Account」をタップし、ファミリー共有で使っているのと同じApple Accountで サイン インしていることを確かめます。違う場合は、「セカンダリApple Accountを使用して共有」をタップし、そのApple Accountの認証情報を入力します。...
Apple Accountの不正利用が疑われる場合
自分だけが制御できるApple Accountまたは信頼できるApple Accountで サイン インしていることを確かめるため、お使いの各デバイスで以下の設定を確認してください。
Apple Configuratorでライセンスにアクセスできない場合
アカウント」>「 サイン イン」の順に選択し、VPPアカウントでApp Storeにサインインします。
iCloudにおけるメールボックスの容量とメッセージの送信制限
iCloudに サイン アップすると、自動的に5 GBの無料ストレージが使えるようになります。このストレージを、バックアップ、メール、
iCloudメモがメモアプリに表示されない場合
これらの手順を行うと、iCloudメモが表示され、同じApple Accountで サイン インしているデバイスで同期が再開されるはずです。同期が完了すると、iCloudにこれまで同期されたコンテンツが表示されるはずです。
カスタムメールドメインから既存のメッセージを iCloud メールに読み込む
容量が 不足 している場合は、iCloud ストレージの管理術を
Final Cut Pro を削除および再インストールする
サイドバーでユーザ名をクリックし、ダウンロードしたいアプリを探します。サイドバーにユーザ名が表示されない場合は、「サインイン」をクリックしてApple IDで サイン インして、サイドバーでプロフィール写真をクリックします。
Apple Business Essentialsアプリについて
Apple Business Essentialsは無償のアプリです。ご自分の会社からアプリを入手するのもサポートを受けるのも、すべてがこれ1つで解決します。Essentialsアプリは、Apple Business Essentialsのデバイス管理に登録されている管理対象Apple Accountで サイン インすると、自動でインストールされます。...
Mac で外付けドライブにファイルを保存できない場合
ストレージデバイスにファイルを収容する分の空き容量が 不足 している場合、Mac がそのことを教えてくれます。ストレージの空き容量を増やすには、
iPhoneやiPadでAirDropを使う方法
3. デバイスでApple IDで サイン インしていない場合、この設定は10分後に「受信しない」に戻ります。
iCloudの書類とデータからiCloud Driveにアップグレードする方法
必要に応じて、Apple IDで サイン インします。