サポート
iPhoneのApple ProResについて
外部ストレージデバイスの書き込み速度は、4K60 ProResの場合は毎秒220 MB以上、4K120 ProResの場合は毎秒440 MB以上である必要があります。それより低速な外付けストレージデバイスを接続した場合は、「録画書き込みスピード 不足 」メッセージが表示されることがあります。...
Apple Watchをアップデートする
watchOSアップデートをインストールするには容量が 不足 しているとApple Watchに表示される場合の対処法については
ワイヤレスヘッドフォンの音が途切れる場合
できれば、別の場所に移動します。特に、人が多い場所やWi-Fiが混雑している場所は避け、遮蔽が 不十分 なケーブル、電子レンジ、ワイヤレススピーカーからは離れましょう（または、電子レンジやスピーカーの電源を切ってください）。
OS X Mavericks：アクティビティモニタについて
ています。 メモリプレッシャーは、色分けして表示されます。 緑色 – RAM メモリリソースが利用可能です。 オレンジ色 – RAM メモリリソースに負荷がかかっています。 赤色 – RAM メモリリソースが 不足 し、OS X ではメモリの代わりにドライブを使っています。 ヒント：赤色になっている場合は、アプリケーションを終了することで RAM を解放できます。RAM を増設して、メモリ 不足 を解消できる場合もあります。 グラフは右から左に推移し、最新のメモリサンプルはグラフの右端に表示されます。以前のサンプルは、グラフが更新されると左に移動します。上の例では、Mac の RAM メモリは、以前は負荷が高く (オレンジ色)、一時メモリ 不足 状態 (赤色) になりましたが、現在は使用できるようになっています (緑色)。 「メモリ」パネルには、そのほかに次のような詳細情報が表示されます。 物理メモリ：取り付けられている RAM の容量。 使用済みメモリ：使用中であり、その時点ではほかのアプリケーションに利用できない RAM の容量。 仮想メモリ：アプリケーションによって要求されるメモリマッピングの容量...
Apple Watchのアップデートが出来ない
容量 不足 でアップデートが出来ません。消せるものは消したのですができていません。解決方法ありませんか？
iCloudにバックアップ
容量 不足 でiCloudにバックアップできません。 全てバックアップしないに緑のチェックを入れても容量 不足 で弾かれてしまいます。 この場合どうすればいいでしょうか？
iMovie でトランジションを延長できない場合
クリップのメディアが 不足 していてトランジションの長さを変更できないという警告メッセージが表示される場合は、トランジションの前後のクリップを短く切り詰めてください。
iPhone5sでiCloudバックアップの作成が出来ない
見た目で容量があるみたいなのですが 容量 不足 でbackup出来ませんと出ますが対応方法が有ますか ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Macストレージの空き領域を増やす
Macの起動ディスクがほぼ満杯になってしまった場合や、容量 不足 でダウンロード、インストール、コピーできなくなってしまった場合の対処法をご案内します。
移行アシスタント
TranscendのHDDでバックアップを取ったのですが、新しいMacで復元しようとしてメモリ 不足 となってHDD内のデータを出せません。どうすればいいのでしょうか？
カード有効期限の更新
ストレージ 不足 になり、買い足したいけど、カードの有効期限が切れているため更新したいのに、どうすれば更新できるのかわからない。
バッテリーに関して
バッテリーが100%なのに突然シャットダウンし、再起動するとバッテリー 不足 のマークが表示。充電器を差してから再起動するとバッテリーは100%になっている。充電しながらでないと使用できない状態。
iPhone X の容量をPCから増やす
iPhone x が突如アップルマークがループして全く動かなくなりました。アップルストアの外に居たお姉さんと話したところ、容量 不足 ではないかということになったのですが...PCからどうやって容量を増やせば良いのかわかりません。どなたか教えていただけませんでしょうか？...
消去の作業を行いましたが、完全に消去されたか確認することはできますか？
本日アップルサポートを受け、下取りに出す以前使用していたiPhone8の消去作業を行いました。 ただ、経験 不足 のため、本当に全面しょうきょしたのか、復元されることはないのか心配です。 確かめることはできますか？できるのであれば、やり方を教えていただきたいです。 よろしくお願い申し上げます。。...
iphoneの復元ができない
PCを使ってiphoneの復元をしていたところ 使おうとしているディスクが一杯です。というメッセージが出て復元ができずにいます PCを確認したところどこでそれだけの容量のがとられているのか見えないものの容量が 不十分 な状態でした 類似の症状を経験した方いらっしゃいましたら対応方法を教えてください...
I movieが同期しません
２台のmac間でi movieが同期しません。 メモやchromeのブックマーク、word、one noteなど、他は全て同期しています。 両方ともI movieのバージョンは最新の10.33 です。 これだけでは情報が 不十分 かも知れませんが、どなたか同期方法を教えてください。 よろしくお願いします。...
iTunesとiPhoneのwifi同期
iTunesとiPhoneを同期をする際に、wifiで同期を行っていますが、曲だけ同期されません。 以前まではiCloudミュージックライブラリはオンのままでもwifi経由だったらiPhoneに同期できたはずなのですが、現在することができなくなっています。 何が原因と考えられますでしょうか？ iPhoneストレージは10GB以上残っているので容量 不足 ではないと思いますが、、、 よろしくお願いします。...
アップデートに必要な容量をiCloudでまかなえますか？
iPhone6sです。 アップデートをするのに２GB以上必要なのですが、容量 不足 のために長い間アップデート出来ていません。 そこで知人から「iCloudを５GBから50GBに変更すればアップデート出来るよ」と言われたのですが、本当に出来るのでしょうか。 月に１３0円と安かったので既に変更したのですが方法が分かりません。 詳しい方、どうか教えてください。...
課金について
今まで、iTunesカードを購入し、その残高の範囲内でゲームの課金をしていたのですが、 先日、ポケモンgoのコインを購入しようとしたところ、iTunesカードで入金していた残高が足りず、 今までなら、残高 不足 で購入できなかったのに、 勝手に、auおまとめ決済？で、引かれてしまいました。 課金しすぎないように、iTunesカードで入金することで制限をしていたのですが、 どうすれば、もとにもどるのでしょうか？...
空き容量が3.1Gないとアップデートできないと表示
空き容量が3.1Gないとアップディトできないと表示されます。 Appを消しても3.1Gは確保出来なですがどうすれば良いですか？ Apple Watch Series 3, watchOS 6 ＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc....
AirPodsがリセットできない
しばらく使用していなかったAirPods ProがiPhoneに上手く接続できなかったので、再接続のためAirPods本体のリセットをしたいのですが、ボタンを長押ししてもランプがつきません。 可能性として考えられるのは接続デバイスからの削除が 不十分 であることです。過去に一度職場のMacbookpro（支給されていたものをリプレイスで返却済み）に接続したことがあるのですがBluetoothのデバイス情報が残っている可能性があります… 返却したPCは会社で初期化されているはず（されるはず）なのですが接続設定はどのようになっているのでしょうか。...
スクリーンタイムパスコードについて
スクリーンタイムパスコードの変更を行いたいのですが、パスコードの変更ボタン→パスワードをお忘れですか？をクリックした際に、入力するApple IDとパスワードを自分のものを過 不足 なく入力したはずなのに違ったものとして認識され、結局変更することができません。そこで、以前までファミリー共有を行なっていたことから、(現在はファミリー共有を行ってません)自分の母親のもので登録されていると思い、入力してもらった所、それも間違ったものと認識されて変更することが出来ませんでした。 以上の情報から、他に原因と思われるもの・もしくは他にパスコードを変更する方法を教えていただけますでしょうか。よろしくお願いします。...
底板の膨張に関して
３年ちょっと前に購入したMacBookPro2016ですが、最近になって底板が膨張していることに気づきました。 ヘビーユーズしておらず、むしろ閉じたままでクラムシェルモードで起動し続けていました。 電源は、基本的にずっと接続し続けた状態でしたので、放電が 不十分 でバッテリーが劣化・膨張したのかと想います。 今のところは問題なく使えていますが、安全上あるいは機能上、早めに修理した方が良いでしょうか？ その際の修理手段としては、Apple Storeへの持ち込みか、郵送での修理がメインかと想いますが、初めての修理なので、 何か注意点などありましたら教えてください。よろしくお願いします。...
iMovieのトランジション時間が変更できません。
動画素材のみを使ったカット編集をしているのですが、 「これらのクリップには、このトランジションの長さを変更するために利用できるメディアが 不足 しています。」 というエラーメッセージが表示されてしまい、クロスディゾルブやクロスブラーのトランジション時間を長くすることができません。今の所最大でも1.0秒までが限界です。（黒にフェードや白にフェードは長くすることができます。） https://support.apple.com/ja-jp/HT203876 こちらのapple公式のヘルプを閲覧しましたが、前後のクリップを短く切り詰めてもトランジションの時間を編集することができません。逆にクリップを長くすることも試しましたが結果は変わりませんでした。 どなたか対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたらお教えください。 トランジション挿入前後のクリップは約18秒〜約4分ほどのものまで試しました。...
秘密の質問で困っています。
AppleIDもパスワードも判っています。 iTuncardも1500円登録しています。 秘密の質問を３つのうち二つの質問に答えてもエラーになります。 色々な組み合わせで、毎日限界回数まで2回づつ数か月実施していますが、どうしても入れません。 質問のリセットですが、何か登録が足りないようで キュリティ質問をリセットできません 必要な情報が 不足 しているため、セキュリティ質問をリセットできません。 と出てしまいます。 質問の答えも単純なので間違っていないと思いつつも入れないので何かが微妙に違うのかもしれません。 本人であることは間違いないので、なんとか救済措置はないのでしょうか。 1500円をiPhoneに移行したく、無駄にしたくないのです。 何とか救済措置をお願いいたします。...
新規購入したbestsxがiPhoneとペアリング出来なくて困っています。
新しくbests xを買ったのでiPhone11とペアリングしたいのですが、検出されなくて困っています。 1秒押すとか、ふたつのボタンを10秒落ち続けるのもやりましたがどうにもなりません。 bests xの状態はケーブルに繋いでいる時は白く点灯していますが、抜くとそれが消灯されます。 抜いたままの状態では白くも赤くも光りません。 壊れているのでしょうか？...
iPhone SE旧型のiOSアップデート
iPhone SE旧型にインストールできる最新のiOSは何ですか？ 現在のＯＳは、11.4.1です。 13.6.1にアップデートしようとしましたが、「エラー」が発生し、アップデートできません。
キャリア決済での身に覚えのない支払い
キャリア決済とカード決済の登録をしているのですが、キャリア決済で購入した覚えのないマッチングサイトへの支払いがあります。この場合は、Appleアカウント乗っ取りではなく、携帯電話の不正アクセスとかでしょうか？無知ですみません。御教授の程、よろしくお願い致します。 私は大阪在住なのですが、今年の3月頃から携帯にログインしている端末に『iPhone 東京』と東京での位置情報でのログイン端末が表示されていました。(確かGoogle) 端末に覚えの無い。として、パスワードを変更などしておりましたが、デビットカードの明細でも、最近、意味不明な入出金の記録が有り、銀行とカード会社に連絡をしてチェックして貰っています。 全部で、4月から現在まで12回の記録。実質被害額は無し。 例(￥2,892出金 6/5 13:25→￥2,892入金 6/5 13:28) 携帯も 不 自然な画面のブレや突然電源が切れたり、通話で声が聞こえにくいなどの状態が続いておりますので、携帯番号から変更して買い替える予定です。 妻からは、疑いの目も向けられております。 私の友人で、クレジットカードの不正使用された人やLINE...