COVID-19が蔓延しているためかもしれませんが、最近 オンライン ストアで購入したiPadに関するAppleから支払いの確認メールと発送手続きに関するメールが一件も届きません。 病気が蔓延しているため仕方ないことなのか、それとも購入自体に問題があるのか何か分かる方は教えてください...
iphoneを買い換えたいのですが、iphone7plusの下取りとappleギフトカードは併用できますか?
海外でiphoneを盗まれました。 2つ質問があります。 IMEI(シリアルナンバー)の オンライン 上での確認方法を教えていただきたいです。 地元の警察に届け出るために必要なのでぜひよろしくお願いいたします。 また、apple supportについての質問です。 日本でapple support plusのプラスの盗難紛失サービスに加入しているのですが、海外でそのサービスが受けられるかどうか知りたいです。 よろしくお願いします。...
この度使用しているAirpods proの左耳が破損してしまい交換をしようとしているのですが、 オンライン で修理の手順通り進んで損傷したairpodsの交換まで行くとアクセサリ選択で右耳、ケーブル、イヤーチップしか表示されず、肝心の左耳が選択できません。右耳「AirPods Pro, Right, Japan, Replacement」と表示。 どうしたら左耳を選択できるのでしょうか。...
アップルストアの店員さんに 下取りでギフトカードを頂いた際に、 アップルのギフトカードでiPhone買えますよと教えていただいたのですが、 追加で購入したAppleStore & iTunesギフトカードがアップルストアで弾かれます。 iTunseではなぜか登録できたのですが、Apple オンライン ショップでは 登録した金額が選択できません。 iPhone本体を購入する費用をギフトカードで登録済みなので 購入時に選択する方法をお伺いしたいです。...
Apple Storeで販売しているIPhone12SIMフリーなのですか、何も書いてないから不安です。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
先日始めてmac book airを購入し、icloudを利用してファイルの管理を行おうと考えています。icloud diriveの挙動について質問があります。 icloudにアップロードしてあり、mac book airのストレージにも保存されているicloud drive上のファイルをオフラインの環境で作業を行い内容を変更したとします。(例:①ファイル名を「テストA」から「テストB」に変更。②ファイル名は「テストA」のまま、内容のみを変更。) その後 オンライン の環境にしてicloud dirveを同期した場合は、①、②のパターンでそれぞれでどのようなファイルが残ることになるのでしょうか? 分かりにくい説明となり申し訳ありませんが、どなたかご存知の方がおられましたらよろしくお願いします。...
この度iPad Proを購入したのですが、領収書はどう入手すれば良いでしょうか?
Iphone 6のバッテリーが悪くなったので買い換える予定ですが、ネットで新しいIphoneを買いSIMカードを差し替えると利用できますか、Ymobilでの手続きは入りますか * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone11を購入するには、クレジットカードがなく、iTunesカードでも購入できますか?
先日購入したアイホン11はシムフリーですよね。
Apple ID残高から新しいiphoneを購入可能ですか?
simフリーのiPhoneを購入する為にはどこから購入すればよろしいでしょうか?
5月1日頃から急にメールが届かなくなり設定をし直しても受信できません
ios同士のメッセージappで電話番号でのメッセージ送信ができなくなりました。 設定を確認すると、電話番号にチェックが入っておらず、またチェックも出来ない状態。 インターネットで調べ、設定を確認、iPhoneの初期化も行いましたが改善されません。 おそらくキャリア変更時からこのような状態なので、キャリアに問い合わせるも、SMS利用でキャリア側での設定等は無いので端末メーカーに確認するように、との回答だったためこちらに投稿させて頂きます。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
Apple storeで製品を注文したのですが、住所の記入ミスで住所不明と出てしまいました。そこで、サポートセンターに電話してみたのですが、一向に出る気配がないありません。何故でしょうか。また、ほかの解決方法を教えてください!
iPhone11の購入を考えてます。 アップルのサイトからネットでの購入手続きを しているところなのですが 今使っているiPhoneを下取りに出す場合は 新しいiPhoneが届いたらすぐに 送らなければいけないのでしょうか? シムの移行など今使ってるiPhoneを 使用する期間を1週間など 設けてもいいのでしょうか。...
買い物支払いを、コンビニ売りの金額カードを入力して、買えますか
説明書の入手方法を教えてください。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.
MacBook購入予定です。 大学生なのですが新宿のアップルストアへ直接行って学割での購入はできますか?
iPhone11を注文し、商品は届いたものの、6sを下取りに出すためのキットが届いていません。 どうしたら良いのでしょうか。
数年前にimacを正月キャンペーン中に購入しました。その際Appleからギフトカードを進呈されていると思うのですが、メールを調べても見当たりません。調べる方法はありますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple IDに残高チャージしていない未使用のApp Store & iTunes ギフトカードを持っているのですが、Apple StoreでiPhone購入の支払いに利用可能でしょうか?
今使ってるiPadを下取り出した場合12000円と出たのですがこれを新しいiPadの購入費用ととして購入価格から割引ってできますか? それともギフトカード的なものでやっぱその分もらうってことですか?
購入後1カ月以内のMacBook proのAppleCareに入るにはどうしたら良いですか?
Macbook Airとpencilを購入したのですが、領収書はどのように発行されますか?
apple sim どこで手に入れれば * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
2年前にアップルストアで購入したiphoneの購入履歴もしくは領収書は見れますか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.
どこの画面で見たらいいですか? * タイトルを変更しました。 Apple Inc.