サポート
iPhone8アプリがインストール出来ない症状、原因について
iosも最新のものです。 再起動としました。 サインアウトしてからのサインインもおこないましたが、「支払い状況を確認してください」の表示になり、確認ページにいっても、何をどう確認すれば良いか分かりません。
特定の健康状態の方がApple Vision Proを使う場合
既存の 症状 のある方は、Apple Vision Proを使用する前に医療機関に相談してください。特定の健康状態でこのデバイスを使用すると、 症状 を悪化させたり、人身傷害や不快感を引き起こしたりするリスクが高まる可能性があります。...
周期記録で妊娠を把握する
妊娠中の出血：このオプションをタップしてから「出血あり」をタップして、出血レベルを選択します。左にスワイプして 症状 を記録することもできます。
Apple Watchのお手入れ方法
ご自分に適したApple Watchとバンドをお選びください。金属やプラスチックなどの素材に対してアレルギーや過敏 症 をお持ちの方は、
Final Cut Proリリースノート
Mac用Final Cut Proの最新および過去のアップデートについて説明します。
Mac Pro（2023）で「ディスクの不正な取り出し」と表示される場合
特定のモデルの内蔵SATAドライブは、Macのスリープが解除された後、Macとの接続が予期せず解除される場合があります。この 症状 は、Macが自動的にスリープ状態になった場合、またはMacを手動でスリープ状態にした場合に現れる可能性があります。...
Apple Vision Proヘッドバンドを取り外す／取り付ける方法
Apple Vision Pro向けの他社製バンドも作られています。こうしたバンドは、ぴったりとフィットしない、Apple Vision Proの視線追跡機能に干渉する、皮膚の炎症やその他の 症状 の原因となる素材が使われている、さらにはApple Vision Proの破損につながるおそれがあります。快適にご利用いただけるよう、Apple純正のヘッドバンドまたはAppleが認定したヘッドバンドのみをお使いください。...
Apple Vision Proのバッテリーとパフォーマンス
バッテリーの充電容量が低下した、ピーク電力が多い、バッテリーの化学的経年劣化が進んだなどの状況下では、パフォーマンスへの影響が見過ごせなくなる場合がありますが、こうした影響を極力抑えるため、Apple Vision Proには新しいソフトウェアおよびハードウェアのシステムが組み込まれています。このシステムは自動で常時働き、最大限のパフォーマンスを引き出してくれます。電力需要は動的に監視され、パフォーマンスも管理されるので、需要にリアルタイムで応えることが可能です。このシステムのおかげで、Apple Vision Proのパフォーマンスへの影響を可能な限り調整し、軽減することができます。 そうした影響が目に留まる可能性もありますが、一時的な 症状 で済む場合もあります。バッテリーの状態やApple Vision Proで処理するタスクにもよりますが、アプリが起動するまで時間がかかる、フレームレートが低くなる、ワイヤレスデータ通信のスループットが低下する、画面が暗い、スピーカーの音量が低いといった 症状 が現れる可能性があります。...
iPhoneの純正バッテリーについて
上記いずれの場合も、バッテリーの蓄電容量が足りない、正しく収まらない、パフォーマンスに問題が起きる、といった 症状 につながるおそれがあります。非純正のバッテリーを使うことで、取り付け後、デバイスのソフトウェアのアップデート後、または充電中に、予期しない 症状 が現れる場合もあります。また、安全面でも問題が生じるおそれがあります。...
Final Cut ProのビデオをQuickTime Playerで表示すると色ずれが生じる場合
iPhone 12で撮影したドルビービジョンHDRのメディアを含むビデオをFinal Cut ProからApple製のデバイスに共有した場合、そのビデオをQuickTime Playerで表示した際に色ずれが生じることがあります。メディアのシーンごとの明暗差が大きいと、こうした 症状 が現れることがあります。...
Macのファームウェアを復活させる／復元する方法
メモリに記憶されているファームウェアの復活または復元が必要になると、AppleシリコンまたはApple T2セキュリティチップを搭載したMacは応答しなくなる場合があります。まれに、停電が起きてmacOSのインストールが中断した場合などに、この状況に陥ることがあります。たとえば、以下の 症状 が現れます。...
kernel_taskのMac CPUの使用率が高い場合
アクティビティモニタで、kernel_taskという名前のシステムプロセスのCPU使用率が高いことがわかり、その間、ファンが活発に動くという 症状 が認められる場合があります。
GarageBand 6以前でループインデックスを再構築する
以下の 症状 が認められる場合は、ループインデックスの再構築が必要な場合があります。
以前のバージョンのMac用Logic Proで作成されたプロジェクトを開く
当初Logic 4、5、6で作成されたプロジェクトをその後Logic Pro 7、8、9で開いて保存し、あらためて開こうとすると、こうした 症状 が現れることがあります。このようなプロジェクトを最新バージョンのLogic Proで扱う方法をご説明します。...
ディスクユーティリティでMacのストレージデバイスを修復する方法
ディスクユーティリティは、Macのストレージデバイスのフォーマットやディレクトリ構造に関連するエラーを検出し、修復してくれます。エラーがあると、Macの使用時に予期しない 症状 が現れかねません。また、重大なエラーになると、Macがまったく起動しなくなるおそれもあります。...
iPhoneやiPadでTouch IDが機能しない場合
上記の手順で問題が解決せず、「失敗 — Touch ID設定を完了できません」と表示される場合や、「設定」>「Touch IDとパスコード」の画面で以下のいずれかの 症状 が認められる場合は、
Final Cut Pro用のテストメディアを作成する
Final Cut Proで問題が起きた場合、正常に動作することを確認済みの優良メディアを作成して、問題のトラブルシューティングを実施できます。動作確認済みのメディアがあれば、メディアが再生されない、正常に書き出せないなど、幅広い 症状 のトラブルシューティングに役立ちます。以下に、Final Cut Proに付属のメディアを使ってApple ProRes 422ファイルを作成する方法を説明します。作成したファイルは、Final Cut Proの問題の切り分けに使えます。...
Mac に Windows サポートソフトウェアをダウンロードしてインストールする
で 症状 について検索してください。Mac の一部の機能は、Windows で動作する仕様にはなっていません。
Final Cut Pro で DVD または Blu-ray ディスクを作成できない場合
Macのハードディスクにビデオファイルを収容できるだけの十分な空き容量がなければ、ディスクが正常に作成されません。ディスクの作成中に以下のいずれかの 症状 が現れた場合は、Mac のハードディスクに空き容量が十分にあるか確認してください。...
Apple Watchの状態を動作可能温度の範囲内に保つ
Apple Watchが不快なほど熱くなったときは、外してください。熱さを感じにくい 症状 がある方は、特にご注意ください。
Fusion Driveが分割された場合の修復方法
です。ハードドライブとフラッシュストレージを組み合わせて1つのボリュームとして扱うので、パフォーマンスが向上し、ストレージ容量も効率利用できます。Fusion DriveがFinderで1つではなく2つのドライブとして認識されている場合、Fusion Driveとして機能しなくなっている印です。この 症状 が現れるのは、Fusion Driveのいずれかのドライブを交換した後や、ソフトウェアを使って意図的に2つのドライブを別々のボリュームに分割した後です。...
AirPods Pro 2でAppleのヒアリングチェックを受ける
ヒアリングチェックが始まり、トーンが聞こえたら、画面をタップしてください。検査中、トーンは3回再生されるので、トーンに反応する時間は十分にあります。トーンが聞こえたら、1回だけタップしてください。聞き逃しても 気 にしなくて大丈夫です。...
Apple製品でApple製の電源アダプタ、ケーブル、電源プラグを使う
損傷の兆候としては、以下のような諸 症状 が認められます。
USB-C 電源アダプタで Mac ノートブックが充電されない場合
Mac ノートブックコンピュータに付属している USB-C 電源アダプタで、充電しなくなる、熱を帯びる、火花が散るなどの 症状 が見られる場合の対処法をご案内します。
セキュリティやプライバシーの脆弱性について報告する
脆弱性の影響があると思う具体的な製品とソフトウェアのバージョン、実際に確認した 症状 や本来想定される動作についての技術的な説明、問題を再現する手順、PoC (概念実証) またはエクスプロイトを明記してください。
世界中のAppleユーザーからサポートを受けましょう。
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