サポート
ワークアウトとアクティビティの精度を高めるためにApple Watchを調整する
Apple Watchを調整することで、歩行／走行距離やペース、 カロリー の測定精度を上げることができます。調整しておけば、Apple Watchが普段の運動のレベルや歩幅を学習できるので、GPSが制限されていたり利用できない状況下での測定精度の向上にもつながります。...
iPhone、iPad、iPod touchで入力フィードバック機能を使う
文字フィードバック：「文字」をオンにすると、文字入力の際に、入力した そば から入力内容が読み上げられます。「文字発音」をオンにすると、文字の発音の仕方を音声で教えてくれます。
ヘルスケアアプリでワークアウトを手動で追加する方法
ワークアウトの詳細情報を入力します。ムーブのクレジットを獲得するには、総消費 カロリー を入力します。エクササイズのクレジットを獲得するには、ワークアウトの開始時間と終了時間を入力します。
Instant Hotspot、「インターネット共有へ自動接続」、ファミリー共有を使って、パスワードを入力せずにインターネット共有で接続する
インターネット共有へ自動接続」を使うと、Wi-Fiネットワークが利用できない場合に、さまざまな設定を行わなくても、AppleデバイスをiPhoneやiPadのインターネット共有に自動的に接続できます。インターネット共有を提供しているデバイスが そば にある場合は、「インターネット共有へ自動接続」の設定に応じて、インターネット共有に接続するよう促すメッセージが表示されるか、またはデバイスがインターネット共有に自動的に接続します。...
iCloud共有写真ライブラリの使い方
自分の写真やビデオをiCloud共有写真ライブラリに提供すると、それらの写真やビデオが個人用ライブラリから共有ライブラリに移動します。1つの共有ライブラリに参加でき、何を共有するかは自分で選べます。または、カメラで撮影した そば から自動で共有することもできます。...
家族のApple Watchを設定する
13歳未満の方は、アクティビティアプリのムーブのゴールとして、消費したアクティブ カロリー ではなく、体を動かした時間（分数）を記録できます。
iOS 16 のアップデートについて
Apple Watchを持っていなくてもフィットネスAppでフィットネスのゴールの記録/達成が可能。iPhoneのモーションセンサーで推定 カロリー 消費量を割り出し1日のムーブゴールの達成を援助
Wi-Fiがなくても使えるようにしたい。
携帯が そば にあれば通信ができるApple Watchを購入したのですが、後からApple Watch単体で通信ができるようにすることは可能ですか? 種類があってできないのでしょうか。
緊急地震速報が受信できない
緊急地震速報が受信できません。すぐ そば に置いてある家族の携帯は受信します。 受信設定など、全部確認をしています。 緊急地震速報が出たときにしか受信できるかどうかを確認できないので、困っています。 通信事業者とAppleに2019年10月からずっと問い合わせをしており、2019年10月に通信事業者でSIMカードの交換を実施し、2020年5月にはiPhoneを交換しました。 交換対象機器を自分で工場出荷前状態にリセットした後、ちょうど緊急地震速報が出て、例の嫌な音と「earthquake! earthquake!」という英語が流れました。本体自体には問題がないのかなと思いましたが、既に交換手続きをしており、新しい機器が送られてくる日でしたので、そのまま交換をしました。 新しい機器になってから先日初めての緊急地震速報が出ましたが、やはり鳴りませんでした。 新しくなってから防災アプリ系がバッティングしているのかもしれないと思い、NHK防災やYahoo!防災は削除しました。 しかし、状態は同じです。アプリのせいではないと思われます。 地震だけでなく水害系の警告も来ないのは、生死に関わり...
iPod shuffleを強制的に再起動する方法
電源スイッチを使い、iPod shuffleの電源を切ります。スイッチの そば に緑色が見える場合は、電源が入っています（電源スイッチが見つからない場合は、
iPhone から RTT 通話または TTY 通話を受ける／かける
文字を入力するとすぐに送信されます。入力する そば から送信するのではなく、メッセージの全文を書き終えてから送信したい場合は、「今すぐ送信」をオフにしておきましょう。
iPhoneのサイドボタン、ホームボタン、その他のコントロールを使う
着信／サイレントスイッチ：スイッチの そば にオレンジ色が見える場合は、iPhoneが消音モードになっていて、電話がかかってきたり通知が届いたときに本体が振動します。消音モードの間も、時計アプリで設定したアラームは鳴り、よく使う連絡先から電話があったときは着信音が鳴ります。...
iPod の電源が入らない場合やフリーズしたように見える場合
スイッチの そば に緑色が見えている場合は、iPod の電源が入っています)。
Mac Pro (2019) 用の Promise Pegasus R4i MPX RAID ストレージモジュールについて
Pegasus R4i は Mac Pro (2019) 向けに開発されたプラグアンドプレイ式の RAID MPX モジュールです。8 TB の交換可能な 7200rpm SATA HDD を 4 つ搭載し、物理容量 32 TB のストレージを提供します。Pegasus R4i は HW RAID 5 でフォーマット済みです。macOS Catalina にもサポートが組み込まれているので、ボリュームを取り付けた そば からすぐに使い始めることができます。...
ワークアウトの種類について
HIIT ワークアウトにイレギュラーな動きが入ると、心拍数が測定されない場合があります。心拍数が計測されなくても、内蔵の加速度センサーを使って カロリー は記録されます。HIIT ワークアウト中、心拍数が継続的に記録されない場合は、...
Apple Watchを修理に出す準備をする
ソフトウェアサポートによっては、デバイスのパスコードやApple Accountのパスワードの入力が必要になる場合があります。技術者がデバイスを操作している間は、 そば を離れないでください。
iOS の聴覚のアクセシビリティ機能
リアルタイムテキスト (RTT) 通話は、メッセージを書く そば からすぐに送ってくれます。文字で起こした内容は写真アプリの通話履歴に保存され、通常の通話を RTT にアップグレードできます。
Apple Watch を使った運動量計測の精度を上げる
Apple Watch は、身長、体重、性別、年齢などの個人情報を参考にして消費 カロリー などを測定しています。
Apple製品でApple製の電源アダプタ、ケーブル、電源プラグを使う
アダプタは換気の行き届いた場所でお使いください。通気の悪い場所（ソファの そば 、毛布の下、厚いカーペットの上など）で使うと、過熱防止のため、アダプタがオフに切り替わることがあります。
iPhoneやiPadを修理に出す準備をする
ソフトウェアサポートによっては、デバイスのパスコードやApple Accountのパスワードの入力が必要になる場合があります。技術者がデバイスを操作している間は、 そば を離れないでください。
iPhoneやiPadでヘルスケアアプリを使う
Apple Watchは、個人情報を参考にして消費 カロリー などを測定しています。こうした情報をほかのアプリと共有するかどうかは自分で選べます。また、この情報は、お使いのすべてのデバイスで最新の状態に同期されます。
Apple Watch で心拍数を測定する
この情報と、Apple Watch が収集するその他のデータから、消費 カロリー が算出されます。さらに、Apple Watch は安静時の心拍数を終日測定し、歩行中も定期的に測定します (Apple Watch Series 1 以降)。Apple Watch は、あなたの活動状況に合わせてこうした値をバックグラウンドで測るため、測定間隔は状況により異なります。Apple Watch は、バックグラウンドで心拍数を十分に測定できた場合、その測定値を加速度計の値と照らし合わせ、安静時の心拍数と歩行時の平均心拍数も毎日計算します。...
watchOS 8 のアップデートについて
ワークアウト” Appの太極拳とピラティス用の新しいカスタムアルゴリズムによって カロリー 指標の正確なトラッキングが可能
ダウンロード - Apple WatchOS 3.0 - 3.2.3
プッシュが1日の カロリー 消費のゴール達成にカウントされます
watchOS 4 のアップデートについて
新しいモーションと心拍数のアルゴリズムが搭載され、より正確に カロリー の測定が可能になった新しい高強度インターバルトレーニング (HIIT) ワークアウト
macOS Venturaのアップデートの新機能
検索機能が進化し、一段と正確な結果を過不足なく伝え、入力した そば から候補を提示してくれる
watchOS 7 のアップデートについて
13歳以下のユーザはアクティブ カロリー の代わりにムーブ時間を追跡可能。ウォーキング、ランニング、サイクリングのワークアウトをより正確な指標で追跡
iOS 12 のアップデートについて
著名人に関する事柄（例: 誕生日）や、食べ物に関する質問（例: カロリー や成分/原料）を調べることが可能
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