自宅マンションで、MacbookにモバイルWiFiを繋げてAmazon musicを楽しんでいたところ、1時間も経た ぬ うちに突然接続が切れてしまい、そこから再接続も自動接続もできなくなり、パスワードを要求され、何度パスコードを入れても認識され ず 使えない状態です。会社に持っていき光回線経由のルータに繋げると自動でちゃんとつながります。 問題になってるモバイルルーターの方は、私が所有しているIphon、iPadにはちゃんとつながります。 どう言うことが起こっていて、私は何をしたら解決に向かえるのか、困っています。 ご 経験のある方からの ご 意見お待ちしています...
MacBookPlo High Sierra 10.13.6 Apple TV 第2世代と接続し、ミラーラングをしたいと思いますが、メニューバーにアイコンが出ません。 デスクトップ設定で「使用可能な〜オプションを表示」のチェックを入れても表示され ず 設定ができません。 解決方法がおわかりの方、 ご 回答をお願いいたします。...
表題iPodを出荷時の状態に復元したいです。 ただ、公式マニュアル(※1)通りMacBook(※2)に繋いで復元を試みたのですが、iPodが認識され ず 困っています。 ※1 iPhone、iPad、iPod を初期化する (工場出荷時の設定に戻す) - Apple サポート (日本) ※2 MacBook Pro 2017(macOS Monterey ver12.1) どなたか解決方法を ご 指南いただけないでしょうか。 (Appleコールセンターに連絡したところ、デバイスが古いためマニュアルが無いとのことで、このコミュニティを ご 紹介いただきました。)...
りん ご ループが妹のiphone11proで起きてしまいリカバリーモードにし自分のmacbookにて初期化しようと思ったのですがiphoneとmacをlightning cableで繋いでいるのにも関わら ず macbookの方で繋いでいるiphoneが検知されません。試しに自分の正常なiphone10Rで試してみたのですが正常に検知されます。どうしたらりんごループを解決できますでしょうか。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
表記のとおり、 apple watch series3のwatchos 7.1のupdateについてですが、 容量が足りな ず にupdateができない状態です。 ネットの情報等を見てアプリ等の削除を行って容量に空きを作るようにしたのですが、 7.1が入る容量が空きません。 そこで質問なのですが、 そもそもseries3で7.1のwatchos updateは可能なんでしょうか? どなたか ご 教授願います。 宜しくお願い致します。...
bootcampを使い、内蔵HDDにwindows10をインストールしようとしたところ、途中でエラーが起き、HDD内がこのような状態になってしまいました。 前はFusion Drive一つだけだったのですが、容量が半分になり困ってます。 <やってみたこと> ・bootcampアシスタントから削除を試してみたのですが、削除の選択が押せ ず 削除画面に進め ず 。 ・ディスクユーティリティから余分なパーティションの削除を試みたのですが、エラーが出て消えない状態 <質問> このHDDを元の一つだけの状態に戻すことは可能でしょうか? PCについてあまり詳しくないので ご 教授いただけると助かります。 iMac (27-inch, Late 2013) macOS Catalina 10.15.7(19H1713)...
MacとiPhoneで同じApple IDでログインできたものの、写真がログイン当時のまま変わらない状態になってしまい困っています。例えば、iPhoneで写真を追加したりしても、Macの方にはそれは反映されません。 ネットでいくつか検索してみたのですが、結局解決方法は分から ず じまいでした。 ちなみに、バージョン?はMacでは High Sierra (ver. 10.13.6)、iPhoneでは iOS 12.4 を使用しています。 何か少しでも ご 教授頂ければ幸いです。...
ios14.0.1へアップデートを行いましたが、アップデート後の確認コード入力時、送信されてくる確認コードを打つと知ら ず 、送信されてくる前にiPhoneを開く際のコードを間違えて入力し、そこから画面が反応しなくなりました。(キーボードが表示されない。) 原因がわかる方は ご 教示お願い致します。 (情報) ・iPhoneXs使用 ・iOS13.6→14.0.1へVer.UP...
iPhone7から iPhoneXRを購入して iPhone7をリカバリー初期化後 パスワードだけを設定しました。 その後 数か月後 パスワードを忘れてしまって iTunesにつないで下さい表示が出ているので iTunesにつないだが 全く復旧使用方法が分から ず 困っています。 何か復旧方法はないでしょうか? ※PCマイデバイスでは iPhone7の登録がないのですが iPhoneXRと iPhone12では iPhone7の登録が確認できます。 お返事 ご 回答お待ちしています。 宜しくお願い致します。...
今までiPhoneに曲を入れる事が出来ていたのですが突然出来なくなりました。 今まではiPhoneやiTunesを最新版にせ ず ずっとアップデートがありますという表示を無視していました。 すると突然iTunesが動かなくなった為iTunesを更新した瞬間出来なくなりました。 ただ今の状況としましてはiTunesのミュージックの横に出る携帯のマークが消えています。 iphoneの方にはこのデバイスを信頼しますかという表示は出てきます。 iphone、iTunesともに最新版にアップデート済です。 ご 回答頂けますと幸いです。 * タイトルを変更いたしました。 Apple Inc....
初めて質問を書き込ませて頂きます。 よろしくお願い致します。 私の使っているiPhone7ですが、 純正のLightningコネクターのイヤフォンを差し込んでも 音がiPhone本体からしか出ないようになってしまいました。 イヤホンに着いているリモコンも反応しません。 付属のLightningをイヤホンジャックに変換するアダプターを使い、 Sonyのヘッドフォンを繋げても症状は改善され ず 、 iPhone本体からのみ音が出ます。 この症状はiOS13の時から始まり、 先日14.0.1にアップデートしましたが、 改善されませんでした。 同様な症状を ご 経験された方はいらっしゃいますでしょうか?...
webサイトでパスワードを自動作成機能で記号が入らなようにするにはどうすればいいですか?
最近zoomやwherebyなどで最近内蔵マイク機能を使うようになったのですが、不安定でほぼほぼ音声が認識されません。 上記のアプリを使わ ず サウンド設定で試しに話しかけても鈍いです。入力装置が見つかりませんでした、頻繁に出て不安定です。 ・zoom,lineなどのマイク設定画面を開くとフリーズ ・wherebyでマイクのボタンがオンオフ切り替えできない ・ボイスメモで試そうにもなぜか開いてもシャットダウンしたり、画面のままフリーズ マイク入力を使おうとするたび何かとフリーズして使えません。対処法ご存じの方、 ご 教示お願いします。...
パソコン初心者です。 現在MacOS Mojave10.14.5を使用しています。購入したウイルス対策ソフト(ESET)をインストールしようとしたのですが、うまくいか ず 、ESETのサポートに連絡したところ10.14.6以降にアップデートするかCatalinaにアップグレードするように言われました。パソコンに入っているソフトがCatalinaでは作動できないため、10.14.6にアップデートしたいのですがやり方がわかりません。システム環境設定やApple Storeから探しても10.14.6のバージョンが見つかりません。最新のバージョンではなく、特定のバージョンへアップデートする方法を ご 教示いただけましたら幸いです。 よろしくお願いいたします。...
MacBook Pro16" で sleep復帰時にキーボードの操作ができなくなることがあります。 挙動を観察したところ、しばらく待つとbluetoothキーボードが見つからないので探していますという意味のメッセージが表示されます。 Bluetoothキーボードを該当のMacBook Proに接続したことはありませんし、近くにBluetoothキーボードもありません。その間MacBookPro16" のキー ボードが使えなくなります。 その後、待ち続けると、MacBook Pro 16"はbluetoothキーボードの検出を中断して、通常通りMacBookPro16"のキーボードが使えるようになります。 私が 期待 するのはSleep復帰時には、Bluetoothキーボードを検出して接続しようとせ ず に、通常通りすぐにMacBookPro16"のキーボードが使えるようになって欲しいということです。 設定で、Sleep復帰時にbluetoothキーボードを探しに行くことを禁止したいと考えていますが、それは可能でしょうか。 システム環境設定のBluetoothを開き、詳細設定ボタンをクリック...
ご覧いただきありがとうございます。 iphone撮影の写真をPCと同期するためにWINDOWS版のiCloudをダウンロードしたのですが、 ピクチャ詳細内のフォトストリームのチェックボックスが表示され ず 、困っています。(添付画像参照) iphone側は、iCloud写真のチェックはOFF、マイフォトストリームはONにしてあります。 自宅のPCでは普通にできているのですが、職場PCのOSが悪いのか、原因がわからないので ご 教授頂きたいです。 仕事柄写真撮影が多いので、できればiCloud写真は使いたくないです。 OS:Microsoft Windows Server2016 iPhone8 iOSは最新です。 よろしくお願いします。...
表題の製品について シリアルナンバーが分から ず 困っております。 現状-------------------------------------------- ・この製品を、知人から譲り受けたのですが 外箱や購入当時の保証書がないそうです。 ・購入は1年ほど前だそうです。 ・シリアルナンバーを確認しようと 本体を見て右下の17桁の英数字をAppleのサイトで入力しても、 無効なシリアルナンバーと弾かれてしまいます。 ※オー(o)やゼロ(0)など間違えやすいものは確認済みです。 そもそも、私は勝手に本体にシリアルナンバーが書いてあると思っていましたが、 新しいApple製品で本体にシリアルナンバーを表記しなくなったのでしょうか。 また、本体のみしかもっていない場合 シリアルナンバーの確認方法はないのでしょうか? ご存知の方がおりましたら お手数ですが ご 教示下さいませ。...
アップルストアーでアップデートをしようとすると「 ご 利用のアカウントは、App StoreおよびiTunesで無効になっています。」のコメントが表示され、アップデートができません。どうしたら良いでしょうか。
最近機種変したのですが新しい機種にAppleIDを 前のとは違うIDを登録してしまいました。 登録した時は同じIDだと思って登録し、パスワードも 前と同じパスワードで登録出来たんです。 だから前機種でサブスク購入していたアプリも 継続させていると思っていたのです。 が継続されてませんでした。 でバックアップとか一切取ってなく前機種はiOS更新 せ ず に機種変しました。 何日かそのまま使ってて今日パスワード変更のお知らせが来てID違うのにパスワード一緒だったからかなと 勝手に思って一応前のとは違うパスワードを設定し直しました。そうなると前機種のAppleIDとは別に新しくIDを作った事になるのでしょうか? そうだとすると前機種のAppleIDで購入していたサブスクはどうなりますか?またどうすればいいですか? 長々とすいません。 ご 回答下されば幸いです。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
メールニュース配信されるメールアドレスの変更方法がわかりません。 APPLE IDを変更したのですが、以前のメールアドレスに配信されてしまいます。 そのメールから配信変更のリンクに飛んでも、アドレス変更ができません。 どうやって変更すれば、よいでしょうか?...
一眼レフで撮影した写真をMacBookProの写真アプリに取り込んで編集・管理しています。 最近取り込んだ写真のうち、多くの写真が本来の画像より低い解像度で表示されるようになりました。 一部の写真は表示してから少し待てば本来の解像度で表示されますが、いつまで待っても低い解像度のまま表示される写真も多くあります。 「編集」を押すと本来の画質・解像度で表示され、iCouldで共有しているiPhone上でも同様に綺麗に表示されるため、取り込んだ写真の画質自体が低下しているわけではないと思われます。 参考例として、解像度の低くなっている写真と、「編集」を押して元の解像度になっている写真のスクショを載せます。 MacBookPro上で写真を本来の画質で見られないのは写真の良し悪しがわから ず 不便なため 改善策などお分かりの方いらっしゃれば、 ご 教示頂けますと幸いです。 使用しているのは、 MacBook Pro (13-inch, Mid 2012) (メモリ増築、ディスクSSDに変更済み) Catalina 10.15.7 です。...
モバイルデータ通信」をONと設定しています。 ⑥iPhone「ファミリー共有」は設定していません。 ※使用している機種は、iphone7、iphone8、iphoneXR、iphone11proとなります。 質問は、上記①②③④⑤⑥の設定において、COCOAの「Appのバックグラウンド更新」は有効に更新されないでしょうか? 私が試している限り、アプリが更新され ず に質問させて頂きます。 その他、設定においても、各種アプリが更新されるような設定や手段がありましたら ご 教授お願い申し上げます。 会社携帯が50台程あり、会社拠点も地域ごとにあったりもし、毎回私が手作業でCOCOAアップデート作業をするのもツラく。。。 ご 教授頂けますようお願い申し上げます。...
突然、Apple Storeと iTunesが英語圏になりました。($表示もされている) ネットで修正方法調べましたがその通りの表示がでてこ ず 、変更できません。 設定の中にApple Storeしかなく、かつ Apple🆔を表示する項目なし… どうしたらよいでしょうか?...
iPhoneのボイスメモで録音した音声データを、macへ転送したいと思っています。 数が多いので、1つずつメールやAirDropで共有するのではなく同期等で一気にコピー(転送)したいのですがうまくいか ず 、良い方法をご存知の方がいたら ご 教示いただければと思います。 iPhoneをmacにUSB接続し、Finderで該当のiPhoneを選択→「ミュージック」タブを選択し、同期しましたが 1.ミュージックライブラリ全体を同期する 2.「選択したアーティスト、アルバム、ジャンル、およびプレイリスト」を選択し、ジャンルで「ボイスメモ」を選択 いずれの方法でも最近録音したボイスメモはコピーされていないようで、ミュージックの保存場所とされている /Macintosh HD/ユーザ/[USERNAME]/ミュージック/iTunes/iTunes Media に見当たりませんでした。 ---- MacとiPhoneまたはiPad間でミュージックを同期する - Apple サポート https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mchlbf6a1fab...
Apple MacBook Pro 15-inch A1398でエラー発生の為、OSのクリーンインストールを試みています。 ⌘+Rで起動してMavericksはインストールできるのですが、 Yosemite:https://support.apple.com/ja-jp/HT210717 ここからDLしてインストールするもNG El Capitan:検証していません Sierra:エラー表示されて進ま ず High Sierra:https://support.apple.com/ja-jp/HT208969 ここからDLして進むものの、最後の数%というところで止まってしまいエラー表示 Mojave:https://support.apple.com/ja-jp/HT210190 ここからDLして進むもののエラー表示 Catalina:AppStoreからDLして進むものの、最終的に -- コンピュータにmacOSをインストールできませんでした macOSのインストール中にエラーが起きました。Apple Diagnosticsを使ってMacハードウェアをチェックするには、シャットダウン...
Apple Watch S6を購入し、一度はペアリングできましたが、一晩経って突然ペアリングが切れていました。 再度ペアリングしようと、iPhone側でApple Watchのアプリを起動しようとしましたが、起動すらできません。 アンインストールもできません。アプリをタップすると一瞬起動しようとする動きはあるものの起動しない、という症状です。 どなたか解決方法をご存知の方、いらっしゃいましたら ご 教授ください。 よろしくお願いいたします。 * タイトルを変更しました。 Apple Inc....
アプリがアップデートできなくて、無効になってると出ます。
Hulu加入する時に間違えてiTunes Storeにも加入してしまったため、こちらを解約させていただきます! よろしくお願いします。