iCloud+などのサブスクリプションや、App Store、iTunes Store、Apple Books、Apple TVアプリのアイテムを購入する際に、どのお支払い方法に代金が請求されるのかを ご 説明します。複数回に分けて購入した分が合算されている 場合 があります。...
iPhoneやiPadでWi-Fiに接続できない 場合 の対処法を紹介します。
eSIMについて ご 説明し、eSIM対応のiPadモデルや、iPadでeSIMを設定する方法について ご 案内します。
Appleのセキュリティ関連の文書では、可能な 場合 、脆弱性の
Beats Pillスピーカーの耐水・耐塵性能について説明します。また、Beats Pillを誤って濡らしてしまった 場合 の対処法を ご 案内します。
アップデートがないか確認する方法、ソフトウェアを自動的にアップデートするようにApple TVを設定しておく方法を ご 案内します。
AirPodsを修理のため、Appleに送付いただく方法を ご 案内します。
学位を授与する総合大学または単科大学の学生の方は、学割の月額料金でApple Musicに最長48か月間登録できます。Apple Musicに学生プランで登録している 場合 は、Apple TV+のサブスクリプションが期限付きで付属しています。...
テキスト、写真、ビデオなどの送信方法や、チャットをピンで固定する方法、自動入力で一度使った確認コードを自動的に削除するように設定する方法も ご 案内します。
Macが自動ロック解除に対応しているかどうか不明な 場合 は、「option」キーを押しながらAppleメニュー>「システム情報」を選択します。システム情報のサイドバーで「Wi-Fi」を選択します。右側で「自動ロック解除:対応」と表示されていることを確認して ください 。...
を参照し、作業内容に応じて通知をフィルタリングして作業に没頭できるよう、集中モードを活用する方法について ご 確認 ください 。
音声通話やFaceTime通話の際に声が聞き取りづらい 場合 や、録画した映像やアプリで音声がはっきりとしない 場合 の対処法を ご 案内します。
Magic Keyboard、Magic Keyboard Folio、Smart Keyboard、Smart Keyboard Folioがタイピングやトラックパッド入力に反応しない 場合 の対処法を ご 案内します。...
Game Centerで友達を見つける方法、リクエストを承認する方法、ユーザを報告する方法などについて ご 案内します。
ホームアプリでHomePodやHomePod miniの下に「応答なし」と表示される 場合 の対処法を ご 案内します。
eSIM はデジタルの SIM です。物理的な nano-SIM を使わなくても、ネットワークプロバイダのモバイル通信プランをアクティベートすることができます。 ご 自分の国や地域で、eSIM 用のモバイル通信プランを提供している通信事業者を ご 確認 ください 。eSIM キャリアアクティベーション、eSIM クイック転送、その他のアクティベーション方法に対応した事業者を ご 案内します。海外旅行中に現地の回線を利用したい 場合 は、多くの通信事業者が、プリペイドプランでの eSIM のアクティベーションにも対応しています。グローバル対応のサービスプロバイダは、190 を超える国や地域で、自宅や旅行先で使える eSIM プランを提供しています。iPhone のロックが解除されていれば、ほかの通信事業者が提供する eSIM も使うことができます。...
Apple TVの電源が入らない 場合 や、画面が真っ黒になる 場合 の対処法を ご 案内します。
以下のいずれかの問題がある 場合 は、対処法を ご 確認 ください 。
デバイスが保証の対象になっているかどうかや、どのような修理やサポートが保証の対象になるかを確認できます。また、契約番号、購入証明書、有効期限日の調べ方も ご 案内します。
デバイス以外のもの(ケース、電源アダプタ、ケーブルなどのアクセサリ)は同梱しないで ください 。これらのアイテムを同梱いただいても、 ご 返却いたしかねますので、 ご 了承 ください 。...
複数のデバイスがある 場合 に、Siriがどのように反応するのかを ご 説明します。
問題が起きているコンセントで感電すると危険なため、感電防止のため、ブレーカーやヒューズボックスからそのコンセントへの一切の電源供給を遮断して ください 。コンセントへの電源供給を遮断できない 場合 や、遮断されたかどうかわからない 場合 は、資格を持つ電気工事士に ご 相談 ください 。...
Apple IDを設定していて、iCloudへのサインイン時や利用時に問題が起きる 場合 は、以下の手順で対処して ください 。
Siriが応答しない 場合 や、もう一度試すように言われる 場合 の対処法を ご 案内します。
別のApple Accountで使っているメールアドレスは使えないので ご 注意 ください 。
iPhone、Apple Watch、Mac、HomePodでSiriが話す声の大きさや速さを変更する方法を ご 案内します。