サポート
故人の Apple ID の削除を申請する方法
Apple では、遺書を作成される際には、ご自身のデバイスや iCloud に保存されている個人情報のことも遺産相続の内容に追記して おく ようにおすすめしています。そうして おく ことで、アカウントの削除や裁判所命令の入手といった手続きが簡単になります。...
Apple Vision Proを売却または譲渡する前にやっておくべきこと
Apple Vision Proから個人情報を削除し、新しい所有者に譲り渡せるように準備する方法をご案内します。
Apple サポートに連絡する際に知っておくべきこと
Apple サポートに連絡したり、Apple サポートから連絡を受けたりする際に、問題のトラブルシューティングに役立つ情報を提供するよう求められることがあります。
Apple Watch を売却、譲渡、下取りに出す前や第三者から Apple Watch を購入する前にやっておくべきこと
個人情報や設定を削除して おき ましょう。
Apple TV 4K や Apple TV HD を売却または譲渡する前にやっておくべき準備
新しい持ち主が Apple TV を使えるように、以下の手順にそって Apple TV を出荷時の設定にリセットし、アカウントに関連付けたデバイスのリストから削除して、準備して おき ましょう。
Lion Server に、OS X Server (Mountain Lion) で再作成する必要がある共有ポイントや権限がある場合は、それを書き留めておきます。
Lion Server から OS X Server (Mountain Lion) にデータと設定を移行すると、以前に設定した共有ポイントが保持されません。移行の前には既存の共有ポイントを書き留めて おい てください。
iPhoneやiPadを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと
デバイスを売却または譲渡したり、下取りに出したりする場合は、事前に新しいデバイスに情報を転送し、必要に応じて、古いデバイスから個人情報を削除して おい てください。
時間表示を常にしておくためのオンをしても、表示がなされません。
常に時間表示して おく ための操作でオンにしているのに表示されません。 しかも、タップするまで画面が暗いままです。 突然、昨日からそうなってしまいました。
バッテリーを交換する際バックアップはしておいたほうがいいですか。する場合どのような方法があります。機械音痴なのでよかった教えて下さい。
バッテリーを交換する際バックアップはして おい たほうがいいですか。する場合どのような方法があります。機械音痴なのでよかった教えて下さい。ちなみに、アイホーンは6sと8の2台です。PCはMacBook Airです。アップルもWindowsも使えます。交換は近くの指定店で替えるつもりです。...
発売前に予約しておいたコンテンツの一部がダウンロードできない
iOS13.6のiPhoneSEにおいて、本日リリースされた米津玄師さんのアルバム「STRAY SHEEP」を予約して おい たのですが、既にシングルで購入していた曲たちが何故かダウンロードできません。「購入済み」のところから何度やってもうまく行きませんでした... 解決法はあるのか教えていただきたく存じます。どうぞよろしくお願いします🙇♂️...
Apple Watchを初期設定する
iPhoneでBluetoothが有効になっていて、Wi-Fiまたはモバイルデータ通信に接続されていることを確認して おき ましょう。
2枚のnano-SIMカードでデュアルSIMを使う
2つ目のプランをアクティベートしたら、プランにラベルを付けて おき ましょう。たとえば、1つのプランに「仕事」のラベル、別のプランに「個人」のラベルを付けておけます。
Apple Account間での購入済みアイテムの移行を取り消す
Apple Accountで移行を取り消すことができない場合は、時間を おい てからもう一度試してみてください。問題が解決しない場合は、
Apple Musicのロスレスオーディオについて
Apple Musicのロスレスオーディオについて、また、デバイスでオン／オフを切り替える方法についてご案内します。
eSIMでデュアルSIMを活用する
2つ目のプランをアクティベートしたら、プランにラベルを付けて おき ましょう。たとえば、1つのプランに「仕事」のラベル、別のプランに「個人」のラベルを付けておけます。
Final Cut Pro を削除および再インストールする
MacからFinal Cut Proアプリを削除する前に、ライブラリをバックアップし、Final Cut Proの再インストールが必要になった場合に備えて、環境設定を控えて おき ましょう。
iPhoneで衛星経由の緊急SOSを使う
携帯電話やWi-Fiの電波が届かない場所に出かける場合は、以下に紹介する方法で備えて おき ましょう。
Apple Watchで時刻の設定を変更する
Apple Watchの時刻を24時間表示に設定する方法や、文字盤に表示する時刻を実際よりも進めて おく 方法をご説明します。
Apple Accountを移行するか、または個人アドレスとして保持するよう求められた場合
Apple Accountで組織が所有するメールアドレスを使用している場合、Apple Accountを会社または学校のアカウントに移行するか、メールアドレスを変更して個人のアカウントとして保持するよう求められる場合があります。
「探す」を設定する
探す」を有効にして おけ ば、なくしたデバイスや持ち物を探したり、友達の居場所を調べたりすることができます。
iCloudでiPhoneやiPadをバックアップする方法
iPhoneやiPadをバックアップして おけ ば、万一デバイスを交換、紛失、損傷したときも大切な情報のコピーがあるので安心です。デバイスを手動でバックアップするか、iCloudバックアップを有効にして おい て、自動でバックアップすることができます。...
AirTag、AirPods、「探す」ネットワーク対応アクセサリ、対応しているBluetooth位置情報追跡デバイスを所持しているという通知が表示された場合の対処法
AirTagがあれば、鍵やお財布、ハンドバックやリュック、旅行かばんなど、持ち物がどこにあるのか簡単に探せます。AirTagはiPhone、iPad、iPod touchで設定をして持ち物に取り付けて おく だけで、「探す」アプリの「持ち物を探す」タブに表示されるようになります。...
iPhoneまたはiPadのリーディングリストにWebページを追加する
リーディングリストを利用すれば、Webページを後で読めるように保存しておけます。リーディングリストにWebページを追加して おけ ば、インターネットに接続されていないときでも、読みたいときに読むことができます。
「探す」がオフラインの場合や機能しない場合
されているか確認してください。前もって「探す」を設定して おか ないと、「探す」アプリや
Appleのセキュリティリリース
ソフトウェアを常に最新の状態にして おく ことは、Apple製品を安全にお使いいただくための最も重要な方策の一つです。
iPhone、iPad、Apple Vision Proに「使用できません」というメッセージや「セキュリティロックアウト」画面が表示される場合
デバイスにvisionOS、iOS 15.2、またはiPadOS 15.2以降をインストールして おく 必要があります。
世界中のAppleユーザーからサポートを受けましょう。
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