スモールビジネスの成功事例

e-bikeのサブスクリプションサービスを展開するDanceは、Eric Quidenus-Wahlforss氏、Alexander Ljung氏、Christian Springub氏によって2020年に設立されました。Danceは人々に気軽に使えるe-bikeを提供し、車ではなく人と地球のための街づくりをすることを目指しています。このミッションを果たすには、拡大するための柔軟性とセキュリティを備えたプラットフォームが必要でした。それが、最初からApple製品を使うことを決めた理由です。

ドイツにある本社では、すべての社員がMacを共同作業と生産性の向上に役立てています。デザイナーとデベロッパはMacを使って試作品を開発し、テストしています。工房の整備士は、e-bikeのフレームに付いているQRコードをiPhoneでスキャンしてサービス履歴にアクセスします。また、全社員がiPadを使ってタイムシートとシフトを管理し、ワークフローをシンプルにしています。Danceのお客様も、iPhoneを使ってメンテナンスチームに連絡したり、沿道での修理をアプリから直接予約したりできます。

整備士やオペレーションチームのワークフローを合理化するカスタムアプリが必要になった時、Danceは、Appleのパワフルで直感的なプログラミング言語であるSwiftを使ってアプリを開発しました。初期からの社員であるNynke de Boer氏は数週間でSwiftを習得し、数か月でカスタムiOSアプリを開発することができました。Danceは、お客様が自分のアカウントを管理したり、e-bikeの走行データをリアルタイムで表示したりできるアプリもSwiftで開発しました。Swiftなら、会社の成長に伴う新しいビジネスニーズに合わせて、継続的なアプリのアップデートを簡単に行うことができます。

Danceはこれまでに、ヨーロッパの5つの主要都市でe-bikeを展開しています。すべてのApple製デバイスに内蔵されたセキュリティ機能で会社とお客様のデータを保護しながら、急速な拡大を続けています。発展を続けるビジネス環境において、最もパワフルで柔軟なツールを使って機敏さを維持できること。それがDanceがAppleを選んだ理由です。Danceはビジネスのスピードをさらに上げて、日々新しいユーザーを開拓しています。