新聞稿
2021 年 5 月 19 日
Apple 即將推出專為身障人士設計的強大軟件更新
全新的 SignTime 服務將於 5 月 20 日（星期四）推出，為 Apple Store 及 Apple Support 顧客提供手語翻譯，讓顧客溝通更方便
加州庫比提諾 Apple 今日推出專為行動、視覺、聽覺及認知障礙人士設計的強大軟件功能。這些頂尖技術彰顯了 Apple 的信念，即無障礙是基本人權，同時延續了 Apple 在功能上領先業界的一貫作風，令 Apple 的產品都像是為所有用戶度身訂造。
今年稍後時間，隨著 Apple 操作系統中所有軟件的更新，有肢體障礙的人士可以使用輔助觸控導航 Apple Watch； iPad 將支援第三方眼動追蹤硬件，令操控更輕鬆簡單；對於視障人士及弱視團體，Apple 領先業界的「旁白」螢幕朗讀功能變得更聰明，將可以利用裝置上的智能技術來偵測圖像中的物件。為了支援神經多樣性人士，Apple 將會推出全新的背景聲音，幫助用戶盡量減少干擾；同時為了方便聽障人士，Made for iPhone（MFi）亦將很快支援新的雙向助聽器。
Apple 還會在 5 月 20 日（星期四）推出一項名為 SignTime 的全新服務。這服務可以讓顧客在網絡瀏覽器中使用美國手語（ASL）、英國手語（BSL）或法國手語（LSF），與 AppleCare 及 Retail Customer Care 溝通。到訪 Apple Store 門市的顧客還可以使用 SignTime 遠程獲得手語翻譯人員的協助，無需提前預約。SignTime 將率先在美國、英國與法國推出，並計劃將來擴展到其他國家或地區。如欲了解更多有關資料，請前往 apple.com/contact。
Apple 全球無障礙政策與計劃高級經理 Sarah Herrlinger 表示：「在 Apple，我們一直以來都認為世界上最好的技術應該能夠滿足每個人的需求，所以我們的團隊努力不懈，將無障礙服務融入到我們創造的所有產品中。透過這些全新功能，我們正擴闊創新的界限，並將 Apple 科技的樂趣與功能帶給更多人。我們急不及待想把它們與用戶分享。」
Apple Watch 的輔助觸控
為了方便活動能力受限的用戶，Apple 推出了 Apple Watch 上一項革命性的全新輔助使用功能。watchOS 的輔助觸控讓有上肢障礙的用戶無需觸摸顯示器或控件，即可享受到 Apple Watch 的種種優勢。使用陀螺儀及加速感應器等內置感應器，以及光學心率感應器與裝置上的機器學習功能，Apple Watch 可以偵測肌肉運動及肌腱活動的微細差別，從而讓用戶可以利用一系列手勢，例如：捏緊或握緊，在顯示器上控制游標。Apple Watch 上的輔助觸控讓上肢障礙的顧客可以更輕鬆接聽來電、控制顯示器上的游標，以及使用通知中心、控制中心等。
輔助觸控讓上肢障礙的用戶無需觸摸顯示器或控件，即可享受到 Apple Watch 的種種優勢。
iPad 支援眼動追蹤
iPadOS 將支援第三方眼動追蹤裝置，讓用戶可以只需用眼睛就能控制 iPad。今年稍後時間，兼容的 MFi 設備將可以追蹤用戶在螢幕上注視的位置，而游標將會跟隨用戶的眼球移動，長時間定睛同一個位置還可以執行輕按等操作。
使用旁白探索圖像
Apple 將為旁白推出新功能，旁白是為視障及弱視人士而設的螢幕朗讀工具，技術領先業界。新技術以口述影像的更新作為基礎，用戶現在可以探索圖像中的人物、文字、表格數據或其他物件的更多細節。用戶可以將收據的相片，當成表格來導覽：根據表格的行和列，再加上表格標題。旁白還能描述圖像中的其他物件與人物的位置，這樣用戶就可以透過更豐富細節重溫回憶。用戶亦可以使用「標示」工具，為圖像新增個人化描述，讓家庭相片更溫馨。
支援 Made for iPhone 助聽裝置及聽力圖
MFi 助聽裝置計劃將迎來重大更新，Apple 即將新增對全新的雙向助聽裝置的支援。這些新型助聽裝置中的咪高風，讓聽障人士能夠使用免提通話及 FaceTime 對話。MFi 合作夥伴的新一代型號將於今年稍後時間推出。
Apple 還將解讀聽力圖的支援加入耳筒調節。聽力圖是顯示聽力測試結果的圖表。用戶可從紙本或 PDF 版聽力圖匯入自己的聽力測試結果，快速自訂音訊設定。耳筒調節可以增強弱音，並調整相關頻率，更適合用戶的聽力。
背景聲音
日常的聲音可能會讓人分心、不舒服或不知所措，為了支援神經多樣性，Apple 推出全新的背景聲音，盡量減少分心，並幫助用戶集中注意力、保持平靜及好好休息。平衡、明亮或陰暗的噪音，以及海洋聲、雨聲或溪流聲會在背景中連續播放，遮蓋不想要的環境雜音，而這些背景聲音將會混入或墊於其他音訊及系統聲音之下。
今年稍後時間將會推出的其他功能包括：
- 用於切換控制的 Sound Actions 以嘴巴發出的聲音，例如「噠」聲、「啵」聲或「咦」聲，取代實體按鍵或開關，方便有言語障礙或行動不便的人士控制裝置。
- 顯示及文字大小設定有色盲或其他視障用戶可以為每個 app 自訂相關設定，讓顯示內容更便於查看。用戶能夠為所有支援的 app，逐一自訂這些設定。
- 全新 Memoji 設計讓使用氧氣管、助聽器或軟頭罩的用戶可以塑造更個人化的 Memoji。
為了慶祝全球無障礙關注日，Apple 更推出了以下全新功能、課程、精選特輯等內容：
- The Shortcuts for Accessibility Gallery 提供了追蹤藥物治療與支援日常習慣的 Siri 捷徑，以及全新的輔助使用功能捷徑，協助用戶發現 Apple 的內置功能與資源，並對其進行個性化設定。
- 在 App Store 裡，用戶可以閱讀關於 Lucy Edwards 的故事，這位視障女士是 TikTok 名人，經常與網友分享自己喜歡的無障礙 app；「App of the Day」將會介紹《FiLMiC Pro》，一個極為方便視障人士拍攝的影片 app；全新「Express Yourself Your Way」系列故事中亦更多相關內容。
- Apple TV app 將聚焦「突破障礙的角色」系列專題，為忠實地呈現身障人士的電影角色以及幕後工作人員而喝彩。這一系列包括創作人與藝術家合作的精選專題，例如《Best Summer Ever》一眾演員們將會分享各自最喜愛的影片及節目，企劃更由美國普普藝術家 Tennessee Loveless 特別設計，色盲的他以生動多彩的插畫故事而聞名。
- Apple 地圖 最新收錄了美國高立德大學的導航內容，這所大學是全球首屈一指為失聰、聽障及聾盲學生提供高等教育的學府。這些內容可以幫助用戶與重視、接納及優先考慮失聰團體及手語的企業與組織加深連繫。
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Apple 輔助使用功能專題的圖片