Apple Messages for Business與私隱

Apple Messages for Business已加密,Apple不會讀取你與其他商户的訊息內容。你的聊天環節資料可能會用來提供和改進服務。
 

Apple Messages for Business的設計可保護你的資料並讓你選擇分享內容。

Privacy Icon

  • Apple Messages for Business會在你的裝置與Apple的伺服器之間,以及當Apple向商户傳送聊天內容時加密。
  • Apple不會讀取你與其他商户的訊息內容。
  • 你的裝置會使用保護私隱的方法查詢Apple伺服器,從而提示哪些電話號碼可以支援Apple Messages for Business。

你可以使用Apple Messages for Business與商户互動,包括使用Apple Pay付款。這些訊息的灰色背景是用來與iMessage和標準SMS訊息作出區別。Apple Messages for Business會在你的裝置與Apple的伺服器之間,以及當Apple向商户傳送聊天內容時加密。Apple不會讀取你在Apple Messages for Business中與其他商户對話的內容。

Apple可檢查你的裝置是否可讓Apple為你啟動Apple Messages for Business對話。與Apple聊天時,Apple將會接收連繫至你Apple ID或電話號碼的識別碼。此資料和對話可用來支援你與Apple的互動。

當你與其他商户開始對話時,它們會收到一個階段識別碼。其他商户也可能會收到額外的有限資料。例如,當你在「地圖」中搜尋銀行並開始Apple Messages for Business對話,有關商户可能會獲悉你選擇的分行。該商户得到的這項資料連同你提供給商户的其他資料,都會受到商户的私隱政策所規範。我們建議你對於聊天的商户之條款、私隱政策和慣例進行了解,以得知商户如何使用和分享這些資料。

你可以透過提供你的電話號碼並直接向商户授權來訂閲「商户更新」。「商户更新」讓商户能夠以訊息向你傳送更新(例如有關你購買項目之詳細資料)。如你回覆「商户更新」,Apple會向商户提供你Apple Messages for Business對話的階段識別碼,以改進客户服務體驗。如你不想再接收「商户更新」,你可以前往「設定」>「訊息」> Messages for Business >「商户更新」來將其停用。

你的裝置會提示哪些電話號碼可以支援Apple Messages for Business。選擇電話號碼後,你的裝置會使用保護私隱的方式詢問Apple伺服器該電話號碼是否支援Apple Messages for Business。你的裝置會詢問Apple伺服器以取得可能包含或不包含所選號碼的電話號碼區塊。你的裝置會使用Apple伺服器傳回的資料來確定號碼是否支援Apple Messages for Business。

處理個人資料的適用法律依據

當你使用Apple Messages for Business,我們處理你的個人資料,是提供服務所必需的,此舉亦是為了遵守我們的法律義務。在同意即為適當法律依據的地區,我們會根據適用的當地法律尋求你的同意。

在適用的當地法律允許時,我們會視乎需要處理以下類別的個人資料,以保障我們或第三方的合法權益,包括以下資料:

  • 你有否啟用Apple Messages for Business,以及你的裝置目前能否接收「訊息」
  • 你的聊天環節,例如持續時間和傳送的訊息數量
  • 你與Apple的對話

這些合法權益目的包括:

  • 進行疑難排解、防止詐騙或犯罪活動,或改進相關產品與服務(如Apple「地圖」和Spotlight)
  • 協助維護Apple Messages for Business架構,並為你和他人改進和最佳化服務

如你的查詢與Apple Card相關且已轉發至Goldman Sachs以處理相關事務,Apple將與Goldman Sachs分享你的資料和查詢,以便他們為你提供更適切的協助。Goldman Sachs每週7日,每日24小時向你提供協助。你亦可致電877-255-5923或郵寄至Goldman Sachs Bank USA, P.O. Box 45400, Salt Lake City, Utah 84115-0400。

保留

Apple只會在資料收集目的所需的期間內保留個人資料,包括「Apple私隱政策」或服務特定私隱通知內所述期間,或依照法律要求。評估保留多久時,我們首先會仔細檢查是否有必要保留所收集到的個人資料,如有需要保留,我們會儘量將個人資料的保留時間定在法律允許的最短期間內。

無論何時,Apple都會根據「Apple私隱政策」的規定處理所收集的資料,請瀏覽:www.apple.com/hk/privacy

出版日期: 2024 年3 月 5 日