家人共享與私隱政策

Apple使用你的Apple ID、付款詳細資料以及有關你家庭成員的資料,以讓你和你的家庭成員能夠共享訂閱、購買和位置;建立兒童帳户;並設定家長控制項目。Apple可能會使用有關你家庭群組的詳細資料來向你傳送相關的通訊。
 

「家人共享」的設計可保護你的資料並讓你選擇分享內容。

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  • 將會使用連繫至你Apple ID的年齡以及國家或地區,以確認你是成年人還是兒童。
  • 當你開始或加入一個家庭群組時,你的Apple ID以及有關你家庭成員的資料可能會被使用,以便讓你和家庭成員共享訂閲、購買和位置。
  • 如你是家長或監護人,你和家庭成員的Apple ID可能會用於讓你為家庭群組中的小孩設定分級保護控制。
  • 可能會使用有關你家庭群組的詳細資料,以便向你和你的家庭成員傳送產品、服務、優惠和透過「家人共享」可享有的其他權益的相關通訊。

保護你資料的私隱和保安是Apple每個人的首要任務。我們努力只收集真正需要的資料來改進你的體驗。收集資料時,我們認為讓你知道收集的內容和需要的原因十分重要,因為唯有如此,你才能做出知情的選擇。跟各項Apple產品和服務一樣,「家人共享」亦遵照上述原則設計而成。

正在設定「家人共享」

當用户開始家庭設定時,Apple將會使用與用户的Apple ID關聯的年齡以及國家或地區,以確認該用户是成年人,因而合資格建立一個家庭群組。以下引用的特定年齡閾值可能因用户的Apple ID關聯的國家或地區而有所不同。有關年齡閾值的詳情,請瀏覽support.apple.com/102617

一旦成年身份獲確認,發起的用户將成為家庭組織者,並可以透過AirDrop、訊息、郵件,或在家庭設定中點一下「親自邀請」以邀請最多五位擁有獨特Apple ID的用户加入家庭群組。根據不同的傳送方式,Apple將會在邀請中顯示組織者的名稱、Apple ID、邀請者將獲得取用權限的訂閲項目,以及/或組織者的聯絡資料。Apple將不會顯示關於組織者或家庭群組的其他資料,例如現有家庭成員的名稱。當組織者點一下「親自邀請」時,Apple將使用組織者裝置上所輸入之受邀者的Apple ID和密碼,以驗證受邀者,如果受邀者年齡為13歲或以上,則確認其接受。Apple將不會在組織者的裝置上儲存此資料。如果受邀者年齡未滿13歲,Apple將會啟動以下所描述的兒童轉移流程,有關內容描述在以下「離開家人共享群組和兒童帳户轉移」中。

為方便傳送邀請和提醒,Apple會保留邀請記錄,直到受邀者回應或邀請在15日後過期。如果受邀者接受,Apple會將受邀者的Apple ID連繫至家庭群組。Apple不會保留過期邀請的記錄。對於透過「訊息」傳送的被拒邀請,Apple將會保留記錄30日,以在「訊息」中顯示組織者和受邀者的拒絕狀態。

加入家庭和家庭角色

當用户加入家庭群組時,Apple會提供特定的功能、資料和控制項目,用於管理訂閲、購買、付款資料和位置的共享。例如,Apple將會在家庭設定中,向家庭群組的所有成員顯示每位成員的名稱、Apple ID、角色以及家庭中兒童的年齡。對於iOS或iPadOS裝置上的兒童,Apple將會使用其年齡,向其提供有關私隱及家長控制項目的適齡資料。Apple亦將會在裝置上處理關於家庭成員的某些資料,例如其角色、訂閲項目以及功能和服務的使用,以提供自訂的家庭清單。例如,家庭成員的清單可能建議檢視分級保護控制、與家庭成員共享iCloud+,或將另一家庭成員設定為其緊急聯絡人。

當組織者將成年用户加至家庭群組時,組織者可以指定該成年用户為父母/監護人。父母/監護人,以及也可以充當父母/監護人的組織者,可以根據以下描述來建立13歲以下的兒童Apple ID。他們亦可以為家庭群組中的兒童設定分級保護控制,例如「購買前詢問」和「螢幕使用時間」。除了建立家庭群組並邀請用户參加外,組織者可以根據以下描述移除家庭成員並解散家庭群組。如用户為家人共享群組的成員並登入Apple裝置(例如Apple TV等),該裝置可能會顯示其他家庭成員的Apple ID名稱和個人檔案頭像,向用户建議加入家庭成員。

為兒童建立Apple ID

組織者和父母/監護人可以將13歲以下兒童加至家庭群組,方法是透過建立兒童的Apple ID或透過以下所描述的兒童轉移流程。如要為13歲以下兒童建立Apple ID,組織者或父母/監護人必須提供兒童的姓名、出生日期、電郵地址和電話號碼,Apple將會使用這些資料為兒童提供Apple ID帳户。如果在裝置設定期間建立兒童帳户,組織者或父母/監護人亦必須提供兒童的國家或地區。在獲得組織者或父母/監護人同意處理兒童資料之前,Apple會使用他們的付款詳細資料、「銀包」中的身份證或Apple ID帳户或相等資料,來驗證他們的成年身份。Apple使用兒童的出生日期來確定合資格的服務並建議分級保護控制,例如「購買前詢問」和「螢幕使用時間」。有關建立兒童帳户的詳情,請瀏覽support.apple.com/102617

已購項目共享

在組織者啟用已購項目共享後,家庭成員在App Store、iTunes Store、Apple Books或Apple TV上的合資格購買項目將會以組織者儲存的方式付款。家庭成員將可以看到所使用付款方式的描述,例如Apple Pay,但將無法查看付款詳細資料,例如完整的付款帳户號碼。家庭成員將會自動獲得組織者購買項目的取用權限,並可以選擇與其他家庭成員共享其購買項目。組織者將可以看到所有家庭成員的網上和App Store App內交易的描述、價格和日期,以及退款要求和結果,以及爭議的詳情。如果家庭成員報告網上或App Store App內購買中出現問題,Apple將會使用進行購買的家庭成員、組織者和購買項目的相關資料以提供適當回應。

家庭成員可以隱藏個別的iTunes、Apple Books和App Store購買項目,或在其家庭設定中停用「共享我的購買項目」;即使家庭成員隱藏了其購買項目,組織者仍將會繼續收到App Store、Apple Books和Apple Music中的購買收據。 有關購買共享的詳情,請瀏覽support.apple.com/kb/HT201085。有關從App Store隱藏購買項目的詳情,請瀏覽support.apple.com/108091

訂閲項目

如果啟用「與家庭共享」,則服務的訂閲,例如Apple Music家庭計劃、Apple TV+、Apple Arcade或Apple News+將會與家庭成員共享。家庭成員將會繼續使用他們自己的Apple ID登入每項服務。這將讓他們利用共享的家庭計劃的同時,保持他們個別的內容和媒體資料庫以及建議私密和分開。同樣地,與家庭共享iCloud+讓每位家庭成員都可以取用共享計劃中的儲存空間和功能,同時保持個別的帳户和文件分開。有關與家庭成員共享訂閲項目的詳情,請瀏覽support.apple.com/108107

位置共享

當用户加入家庭群組時,其他家庭成員將可以在「尋找」中看到該用户的裝置名稱。其Apple ID只會讓其他家庭成員在「尋找」中看到,並且只有在啟用「位置共享」時,透過家庭設定或「尋找」App,其位置資料才會被「尋找」處理。在家庭設定中,只要家庭成員保持在群組中,家庭成員就可以選擇自動與所有其他家庭成員(包括日後加入的新成員)共享他們自己的位置。組織者或父母/監護人可以選擇在某些情況下自動與所有其他家庭成員共享他們兒童的位置,包括當為13歲以下兒童建立帳户時。家庭成員可以在「設定」>「你的姓名」>「家人共享」>「位置共享」中停用「自動共享位置」功能。他們還可以選擇透過家庭設定和「尋找」App,與家庭中的個別成員共享他們的位置。有關與家庭成員共享位置的詳情,請瀏覽support.apple.com/105107

分級保護控制

Apple使用家庭成員的Apple ID和角色,讓組織者和父母/監護人為家庭群組中的兒童設定分級保護控制。例如,組織者和父母/監護人可以打開「購買前詢問」,以便兒童必須獲得他們的批准才能從App Store、iTunes Store或Apple Books進行任何下載或購買,包括App內購買和免費下載。組織者和父母/監護人亦可以設定「螢幕使用時間」,讓他們管理功能設定,例如休息時間、App和網站使用、聯絡人以及兒童的內容等級。只有組織者和父母/監護人有權查看兒童在App Store、iTunes Store和Apple Books的交易記錄,並可透過「螢幕使用時間」查看和管理其網上活動,以及啟用分級保護控制。有關「購買前詢問」功能的詳情,請瀏覽support.apple.com/105055。有關使用分級保護控制的詳情,請瀏覽support.apple.com/105121

退出家人共享群組和兒童帳户轉移

成年家庭成員有權隨時退出家庭群組,或被組織者移除。年齡介乎13至17歲之間的小孩,除非由組織者或父母/監護人透過「螢幕使用時間」進行管理,否則可以自行退出家庭群組,或被組織者移除。家庭組織者也有權透過關閉「家人共享」來解散整個家庭群組。當家庭成員退出或被移除時,他們將會立即無法取用由其他成員共享的訂閲項目和內容,而其他成員亦無法再使用該家庭成員的內容。

13歲以下的兒童必須加入一個家庭群組。如要將兒童從家庭群組中移除,另一家庭群組的組織者可透過在家庭設定中選擇「親自邀請」來邀請兒童加入其家庭群組。該轉移邀請必須獲得目前家庭群組的兒童組織者批准。轉移完成後,Apple不會保留已轉移的兒童曾是另一家庭群組成員的記錄。另外,家庭群組織者也可以刪除兒童的Apple ID。如欲了解更多有關如何將兒童轉移至其他家庭群組,以及刪除兒童帳户的資料,請瀏覽support.apple.com/102634

與你通訊

Apple可能會使用有關用户的家庭群組之詳細資料,包括家庭成員數量以及是否有待加入群組的邀請,以向用户及其家庭成員傳送相關的產品、服務、優惠和其他「家人共享」相關資料。

如家庭成員同意接收電郵推廣,可以透過電郵接收這些通訊。他們可以前往appleid.apple.com,或在iOS或iPadOS裝置前往「設定」> [你的姓名] >「個人資料」>「通訊偏好」以更改電郵偏好設定,並選擇不接收這些電郵。家庭成員亦可能透過相關的Apple產品或服務的推送通知接收這些通訊。如要在iOS或iPadOS裝置上更新通知偏好設定或選擇不接收通知,請前往「設定」>「通知」。

Apple也可能會使用有關用户和其家庭群組之詳細資料,包括名稱、年齡、家庭角色、購買項目以及訂閲項目,從而透過電郵或推送通知傳送關於家庭成員和角色、取用共享的購買項目和訂閲項目的能力,以及分級保護控制的變化之通訊。例如,當用户加入家庭群組時,全部現有家庭成員會收到可以取用新成員共享的購買項目和訂閲項目的通知。如組織者指定成年家庭成員為家長/監護人,家庭群組中的小孩會收到通知,其關於成年用户可以管理他們的分級保護控制。

處理個人資料的適用法律依據

我們處理「家人共享」的個人資料,通常是為了履行家庭成員與Apple之間的合約,此為提供服務所必需的,此舉亦是為了遵守我們的法律義務。在同意即為適當法律依據的地區,我們會根據適用的當地法律尋求你的同意。

在適用的當地法律允許時,我們會視乎需要處理以下類別的個人資料,以保障我們或第三方的合法權益,包括以下資料:

  • 用户的Apple ID資料,包括姓名、用作登入的資料,以及用於Apple服務的聯絡資料、付款和保安詳細資料(如信任的電話號碼或安全問題)
  • 家庭成員所擁有的Apple產品,以及他們對Apple服務的訂閲項目、購買和下載項目
  • 用户的家庭群組,包括家庭中成員的數量
  • IP位址
  • 付款詳細資料,包括帳户號碼和到期日、帳單和郵寄地址,以及禮品卡兌換資料

這些合法權益包括:

  • 為家庭成員提供更好的服務和支援
  • 傳送有關「家人共享」和可能感興趣的其他相關Apple產品、服務和優惠的相關通訊
  • 防範詐騙和其他惡意活動

無論何時,Apple都會根據「Apple私隱政策」的規定處理所收集的資料,請瀏覽:www.apple.com/hk/privacy

出版日期: 2024 年5 月 21 日