Apple Store App 與私隱

你的裝置、搜尋、服務、瀏覽、購買項目、Apple Store 購物活動和裝置信用分數,或會用於為你提供個人化體驗、向你發送通知、提供並改進零售店服務,以及防範詐騙。
 

Apple Store app 旨在將你可能感興趣的 Apple 產品和服務與你聯繫起來,同時保護你的私隱。


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  • 我們會收集你的個人資料,以向你提供 Apple Store app 中的內容、服務和功能。
  • 我們會使用有關你在 Apple Store app 的購物、已連結裝置、訂閱項目和其他活動的資料,以提供最適合你的功能和個人化建議。
  • 我們會使用有關你裝置的資料和其他帳戶資料,為你提供相關優惠。
  • 在徵得你同意的情況下,我們會使用你的 Apple Store app 瀏覽、購物、搜尋和其他活動資料來改進 app,以及改善和評估我們的服務。
  • 為協助識別和預防詐騙,當你嘗試購物時,我們會根據你的裝置使用模式資料 (包括你收發的電話或電郵大概數目) 來計算裝置信用分數。此提交機制旨在避免 Apple 公司獲悉你裝置的實際數值。分數會儲存在我們的伺服器一段固定時間。

私隱是 Apple 公司的核心原則,我們所做的一切都以保障私隱為最優先考慮。我們認為必須讓你知道我們收集的資料及其原因,以便你作出明智的選擇。

Apple 公司會使用你的個人資料提供 Apple Store app 中的服務和功能。這包括你可以在 Apple Store app 帳戶頁面存取和更新的帳戶及付款資料。

Apple 公司會收集你在購買或搜尋產品或服務時提供的資料,例如帳單和送貨資料,或者你在使用 Apple Store app 報名參加 Today at Apple 課程時提供的資料。Apple 公司會根據有關資料向你提供個人化的 Apple Store app 體驗、你要求的產品或服務,以預防詐騙和加強保安、在徵得你同意的情況下改善你的體驗,並遵守適用法律。在某些情況下,例如為提供在 Apple Store app 上為你購買的禮品,Apple 公司可能會向代你購買 Apple 產品或服務的第三方收集你的資料,例如你的聯絡資料。

改善和個人化 Apple Store App

Apple 公司會收集有關你的 Apple Store app 使用模式、過往購買項目、已連結裝置,以及 Apple 服務和訂閱項目的資料,藉此提供適合你的 Apple Store app 體驗,助你發掘與你最相關的內容。例如,我們可能會根據最近購買項目的資料,推薦你可能感興趣的產品、服務計劃、付款方式或 Today at Apple 課程。這也可以讓我們推薦適合你裝置的產品,或者根據擁有類似裝置的客戶的類似購買項目向你推薦產品。如不希望在 Apple Store app 收到這類個人化建議,或如要自訂與 Apple Store app 分享的個人資料,請前往 Apple Store app 中的「帳戶」>「設定」。如果你允許 Apple Store app 存取你的確切位置,有關位置資料便可能用於向你提供相關資料,例如附近的 Apple Store 位置或 Today at Apple 課程。如要更改與 Apple Store app 分享精確位置的設定,請前往「設定」>「Apple Store」,然後點一下「位置」。

Siri 還會根據由你使用的 app 和透過 Safari 瀏覽的網站所衍生的裝置上資料,提供 Today at Apple 課程建議。如要更改 Siri 存取你資料的方式,請前往「設定」>「Siri 與搜尋」。

你的登入資料會在 Apple Store app、iTunes Store 和 App Store 之間共享。如果你已登入帳戶,Apple Store app 便會顯示與你 Apple 帳戶相關聯的裝置和訂閱項目資料,並據此向你提供個人化的 Apple Store app 體驗。你可前往 Apple Store app 的「帳戶」>「設定」,然後點一下「你的裝置」或「你的服務」,以控制是否讓你的裝置和服務資料用於提供個人化體驗。如要登出,請前往「設定」> [你的名稱] >「媒體與購買項目」,然後點一下「登出」。

Apple Store app 可能會使用你過往為裝置選擇的付款方式資料,例如你是否使用過分期付款計劃、是否啟用了 Apple Pay 或「Apple 銀包」,或是否已將信用卡儲存到 Apple 帳戶,以提供適合你的付款選項。

Apple 公司會收集有關你的 Apple Store app 使用模式、與 app 內容互動的模式,以及過往購買項目的資料,以便為你和其他使用者改善 Apple Store app,並改善和評估 Apple 服務。如不希望向 Apple 提供有關資料,請前往 Apple Store app 的「帳戶」>「設定」,然後點一下「分析」。

與你通訊

電郵通知
Apple 公司可能會使用你的 Apple 帳戶資料,向你傳送有關 Apple Store 及你可能感興趣的其他 Apple 產品、服務和優惠的通訊,並要求你就店內體驗或已購買的產品和服務分享意見。例如,Apple 公司可能會使用你的裝置資料 (例如裝置序號) 來檢查特定 Trade-In 換購優惠的資格。如果你選擇接收電郵和/或通知,Apple 公司也可能會使用你在 Apple Store app 和 Apple Store 的活動資料,向你傳送電郵和通知,說明 Apple Store 和 Apple Store app 交易、新裝置、功能、課程、零售店特別活動及個人化建議。

推送通知
如果你選擇接收電郵、啟用有關新產品的提示和/或「公告與優惠」通知,Apple 公司可能會使用你的 Apple 帳戶資料 (例如你擁有的 Apple 產品、帳單郵政編碼及特定 Apple 帳戶資料),向你傳送 Apple Store 和 Apple Store app 的相關優惠和推廣。

更改電郵和推送通知設定

你可前往 account.apple.com >「私隱」>「來自 Apple 的訊息」,然後點一下「公告」,以更改電郵偏好設定並選擇停止接收這類電郵。如要更新通知偏好設定,請前往「設定」>「Apple Store」>「通知」。你也可前往 Apple Store app 的「帳戶」>「設定」>「通知設定」,更新通知偏好設定。

店內體驗

Apple 的部分店內體驗 (例如 Connect & Personalize) 會使用 Apple Store app。將你的個人資料用於這些體驗時,將會另行發出私隱通知。

與第三方分享

Apple 公司可能會與合作夥伴分享你的資料,以完成你的要求,例如處理你的購買項目、產品送貨或客戶服務。Apple 公司也可能會向提供 Apple 產品和服務或協助 Apple 公司向客戶作市場營銷的第三方合作夥伴,提供無法連繫你身分的資料。這些公司有義務保護你的資料,其可能位於 Apple 公司營運的任何地方。

提供有關非 Apple 公司製造的產品,或非由 Apple 公司控制或測試的獨立網站的資料時,並不構成任何建議或代言。Apple 公司對第三方網站或產品的選擇、效能或使用概不承擔任何責任,也不就第三方網站的準確或可靠程度作任何聲明。使用互聯網須承擔固有風險,詳情請向供應商查詢。其他公司和產品名稱可能是其各自擁有者的商標。

非個人資料

我們可能出於任何目的收集、使用、轉移和披露非個人資料。例如,我們可能會為評估或改善服務,彙總你與其他 Apple Store app 使用者的非個人資料。

保留

Apple 公司保留有關 Apple Store 交易和活動的個人資料期限,以完成收集目的所需的時間為準,包括 Apple 私隱政策或服務專屬私隱通知所述的時間,或者法例要求的時間。評估保留期限時,我們會審視保留所收集的個人資料是否必要;如有必要保留,有關個人資料的保留時間會儘可能以法例許可的最短期限為準。部分資料 (例如購買記錄,但不包括所儲存的付款卡詳情) 在你關閉帳戶或刪除 Apple Store app 後,可能仍會保留作商業記錄。

預防詐騙和其他惡意活動

我們亦會收集個人資料,讓 Apple Store app、其他 Apple 網上商店及其他 Apple app 和服務預防詐騙及其他惡意活動。這類資料包括裝置資料,例如裝置類型和軟件版本、精確位置資料 (在適用情況下,透過將互聯網連線的 IP 位址與地理區域配對以作估算)、下載與購買記錄,以及與零售店的其他互動。當你開始購買項目時,Apple 公司可能會使用你與 Apple 公司的過往業務往來資料來處理有關要求,並在「付款合作夥伴」授權之前決定是否提供有關產品或服務。

當你嘗試購買項目時,我們也會在你的裝置上根據你的裝置使用模式資料 (包括你收發的電話或電郵大概數目) 來計算裝置信用分數。此提交機制旨在避免 Apple 公司獲悉你裝置的基本數值。分數會儲存在我們的伺服器一段固定時間。

無論任何時候,Apple 所收集的資料都會按照 Apple 的《私隱政策》處理,你可以在 www.apple.com/hk/privacy 中查看相關政策

出版日期: 2024 年7 月 16 日