Apple 和 Beats 產 品 的擁有者可自 Apple 最後分銷該 產 品 以進行銷售起至少 5 年內*,向 Apple 維修中心(包括 Apple 直營店和獨立維修中心)取得維修服務和零件。...
進一步瞭解 Apple 舊款 產 品 的像素異常問題。 * 獨立維修中心可取得 Apple 原廠零件、工具、訓練、維修指南、診斷和資源。獨立維修中心提供的維修服務不在 Apple 保固或 AppleCare 專案的保固範圍內,但可能享有維修中心自行提供的維修保固。自助維修服務提供 Apple 原廠零件、工具和維修手冊,讓熟悉電子裝置複雜維修作業的客戶可以自行執行超過保固期維修。自助維修服務目前僅在特定國家或地區提供,適用於 2020 年之後推出的 Mac 電腦特定機型。若要查看符合資格之機型的維修手冊並訂購其零件,請前往自助維修服務頁面。...
在 Apple,我們堅信隱私權是基本人權,因此每一款 Apple 產 品 的設計,從一開始就融入保護個人資訊的理念,並且讓每一位客戶都能夠自行選擇分享的內容及對象。這就是為什麼我們的所有 產 品 都內建隱私權功能和控制項目,包括專為教育設計的 產 品 都是如此。我們的 產 品 設計會限制資料的收集和利用、盡可能使用裝置端的處理程序,並可讓使用者清楚掌控資訊的分享方式。...
本文說明如何故障診斷 Beats 產 品 和 iPhone、iPad、iPod touch、Mac 或其他裝置之間的藍牙連線。
瞭解如何從內建沖印 產 品 服務,轉換至「照片計畫案延伸功能」。
所有 Apple 產 品 (包括電源轉換器)不僅經過嚴格的安全性和可靠性測試,且所有設計皆符合世界各地政府的安全標準。依設計使用時,它們可安全地提供電源並為 Apple 產 品 的電池重新充電。...
有了適用於「照片」的第三方「計畫案延伸功能」,您可以加入各式各樣強大的工具來製作照片計畫案,以及訂購沖印 產 品 。若要開始,請先
本文說明如何找出 AppleCare Protection Plan 的註冊碼。
AppleCare 技術人員訓練現在由 Apple 技術學習管理系統(ATLAS)提供。本文說明相關步驟,以便您確認或設定 AppleCare 技術人員訓練課程的 ATLAS 存取。
瞭解 Apple 保固服務系統(以下稱「系統」)的功能限制,可避免造成問題。「系統」內包含的資訊,目的是協助客戶判斷自己購買的 產 品 ,是否在 Apple 有限保固條款或 Apple 延長保固服務合約(例如 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案或 AppleCare + 服務專案)的範圍內。...
如果您不確定是否需要註冊 AppleCare 合約,例如 AppleCare Protection Plan,請從這裡開始。如果您在向 Apple Online Store、Apple Store 零售店以及特定 Apple 經銷商購買 Mac、iPad、iPhone、iPod、Apple TV 或 Apple 顯示器時,同時購買了 AppleCare Protection Plan, AppleCare Protection Plan 即已自動註冊到系統。...
更改你的 AppleCare + 服務專案或 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案。
註冊後的 AppleCare 計劃會與您的 Apple 裝置一同列在「我的支援」上。如果沒看到您的計劃,請瞭解該如何處理。
在 iPhone 或 iPad 上,前往「設定」>「一般」>「 AppleCare 與保固」,然後點一下你的裝置。
如果你的裝置符合資格,你可以購買 AppleCare + 服務專案或 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案,以獲得額外保固。
本文說明在你收到替換 品 之後,如何將你的 Beats Fit Pro 耳機寄回 Apple。
MacBook Pro(15 英寸,2010 年中)間歇性發生螢幕變黑或視訊消失情形 品 質方案的有效期間已結束。
在 App Store 或 Apple Music App 中兌換禮 品 卡來支付 Apple ID 購買項目。
本文說明如果有親友將你設為遺 產 聯絡人,在他過世後該如何要求存取儲存他 Apple 帳號中的資料。