NOVEDAD
18 de mayo de 2022
Apple presenta una nueva formación profesional para la creciente demanda de trabajadores informáticos
Los nuevos cursos y certificaciones para la asistencia, implantación y gestión de productos de Apple preparan a los trabajadores para las profesiones con más demanda
Las empresas cada vez demandan más trabajadores informáticos y técnicos cualificados, y se prevé que los puestos relacionados con sistemas informáticos en concreto crezcan por encima de la media para el resto de puestos en la década de 2020 a 2030.1 A medida que las empresas usan más la tecnología, sus empleados necesitan usar cada vez más dispositivos iPhone, iPad y Mac en el trabajo, lo que a su vez aumenta la necesidad de profesionales técnicos capaces de prestar asistencia y gestión para los productos de Apple.
Apple ha lanzado hoy una nueva formación profesional, junto con las correspondientes certificaciones, para dar cabida a la cada vez mayor demanda de empleados de asistencia y gestión en el ámbito de TI. La formación ha sido totalmente remodelada, y ahora se hace online al ritmo que prefiera cada usuario. Los profesionales pueden demostrar sus aptitudes en dos nuevos exámenes y lograr las correspondientes certificaciones emitidas por Apple.
«Cada vez más personas usan el Mac, el iPad y el iPhone para trabajar lo mejor posible, y nunca ha habido más demanda de profesionales informáticos certificados por Apple», explica Susan Prescott, vicepresidenta de Marketing para Empresas y Educación en Apple. «La formación profesional de Apple ayuda a todas las personas que tengan interés por la tecnología, ya quieran dar un giro radical a su trayectoria o simplemente mejorar sus aptitudes, a lograr trabajos mejor pagados en el ámbito de TI gracias a las certificaciones de Apple, que no pasarán desapercibidas para las empresas. Somos firmes defensores de la inclusión en el ámbito tecnológico, y por eso los nuevos cursos tienen disponibilidad total y pueden completarse al ritmo que cada uno prefiera. Además, estamos esforzándonos para lograr que el dinero no sea una barrera para lograr las certificaciones de Apple.
Dos nuevos cursos de la formación profesional de Apple, Apple Device Support y Apple Deployment and Management, están disponibles desde hoy mismo en training.apple.com. Los cursos son secuenciales y aprovechan lo aprendido para seguir progresando. Al completar cada curso, se pueden realizar nuevos exámenes para demostrar las aptitudes obtenidas en cada nivel y lograr certificaciones con las correspondientes insignias digitales de Apple. Cada examen cuesta 149 $, y la certificación puede incluirse en cualquier currículum, perfil online o anuncio de empleo, de modo que llamará la atención de las empresas en busca de personal.2
Jamf, una empresa de gestión y protección de dispositivos de Apple, ha visto cómo su red de profesionales gestores de productos Apple ha crecido en más de un 150 por ciento desde 2017 hasta alcanzar una cifra que supera los 100.000 integrantes.3 Además, empresas como Ford están buscando empleados capaces de gestionar sus productos de Apple.
«El proceso que está transformando Ford y haciendo la vida más fácil a nuestros clientes parte de la tecnología, y en ese aspecto es clave dar a nuestra gente las mejores herramientas para que puedan hacer el mejor trabajo posible. En definitiva, estamos creando la fábrica digital del futuro», explica Mike Amend, el principal responsable de tecnologías de Ford. «Y ese proceso incluye implantar Mac para nuestros empleados. Las nuevas certificaciones de formación profesional de Apple nos ayudarán a dar con personas cualificadas en el ámbito de TI para que el plan de crecimiento de la compañía pueda seguir adelante».
La nueva serie de formación en TI de Apple comienza con el curso Apple Device Support. Mediante artículos y ejercicios guiados, el curso abarca las herramientas, servicios y mejores prácticas necesarios para cualquier profesional de la asistencia y la coordinación técnica, pero también para proveer servicios corporativos que se basan en el Mac, el iPhone y el iPad. Tras completar unas 14 horas de contenidos, los usuarios podrán examinarse para obtener una certificación de formación profesional en asistencia técnica de Apple.
El segundo nivel de formación en esta serie es el curso Apple Deployment and Management, que abarca cómo configurar, gestionar y proteger los productos de Apple con sistemas de gestión de dispositivos móviles (MDM). En sus aproximadamente 13 horas de contenidos, los usuarios verán cómo preparar estrategias de implantación, usar Apple Business Manager y Apple School Manager y configurar dispositivos con una solución MDM. Tras aprobar el examen, el usuario recibirá la certificación de formación profesional en TI de Apple.4
Para ayudar a los que se estrenan en el puesto o vienen de otro sector, Apple ha entablado colaboraciones con distintos centros universitarios para ofrecer cursos de preparación que permitirán al usuario obtener un certificado de Apple para TI. A través de su iniciativa Community Education Initiative (CEI), Apple facilitará becas que cubrirán el coste de los exámenes para los participantes en centros colaboradores del programa. Apple colaboró junto al centro Austin Community College de Austin, Texas, para ofrecer el curso de implantación en Apple ya en 2020, y este verano ampliará el programa, primero a los centros Maricopa Community College de Chandler y Mesa, Arizona, y más adelante a otros centros que se anunciarán próximamente. Ed Farm, una organización educativa sin ánimo de lucro con sede en Birmingham, Alabama, también ofrecerá cursos preparativos de los exámenes para obtener certificaciones de Apple este verano a través de su colaboración con Apple.
Apple también colabora con la organización Mac Admins Foundation con objetivo de ampliar el acceso a los nuevos exámenes de Apple. Esta organización, supervisada por Apple, ofrecerá ayudas económicas a los solicitantes que las necesiten. La esencia de esta fundación, recientemente incluida en la lista de exenciones 501(c)(3), es, por una parte crear una organización acogedora y accesible para todos que permita ampliar el alcance del sector, y por otra proporcionar un acceso asequible a todos los recursos que puede ofrecer la comunidad. Más información y solicitudes en macadmins.org.
«Los nuevos cursos de formación profesional de Apple son fantásticos, y dan a los usuarios una base sólida acerca de los conceptos y la teoría necesarios para prestar asistencia a productos de Apple e implantarlos», explica Tom Bridge, copresidente de la Mac Admins Foundation. «Además, los dos exámenes son muy representativos de las distintas aptitudes para triunfar en la profesión, y del nivel exigible para ello. Este es un hito importante para la comunidad de Mac Admins, que ha crecido un 48 por ciento desde 2019.
Estamos encantados de colaborar con Apple en esta nueva etapa como organización incluida en la lista 501(c)(3), y queremos garantizar que la certificación esté al alcance de cualquiera que tenga motivación de dar un nuevo paso en su carrera».
Los cursos de formación profesional de Apple están ya disponibles en training.apple.com.
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- Los datos provienen de la entidad estadounidense US Bureau of Labor Statistics, más concretamente del departamento Computer and Information Systems Managers.
- Los exámenes de formación profesional de Apple están disponibles online a un precio de 149 $. Los exámenes para renovar certificaciones no expiradas cuestan 49 $.
- Datos facilitados por Jamf.
- Es necesario tener el certificado Apple Certified Support Professional para obtener el certificado Apple Certified IT Professional.