FaceTime y la privacidad

Puedes registrar tu número de teléfono o tu ID de Apple para realizar llamadas de FaceTime. Apple conserva información limitada acerca del uso de FaceTime (por ejemplo, cuándo has intentado llamar por FaceTime) durante un periodo máximo de 30 días.
 

FaceTime se ha diseñado para mantener protegida tu información y para que puedas escoger lo que quieres compartir.

Privacy Icon

  • FaceTime usa encriptación punto a punto. El número de teléfono o la dirección de correo electrónico que uses será visible para las personas con las que contactes, pero tú decides si quieres compartir tu nombre y foto.
  • Apple conserva información limitada acerca del uso de FaceTime (por ejemplo, cuándo has intentado llamar por FaceTime) durante un periodo máximo de 30 días.
  • FaceTime permite que los usuarios de determinadas regiones puedan unirse a llamadas de FaceTime a través de internet.

FaceTime es un servicio de Apple que permite hacer llamadas de audio o vídeo a otra persona que también esté usando un dispositivo iOS, iPadOS o visionOS, o un Mac, llamadas de audio con el Apple Watch o llamadas a través de internet. El tiempo que duren estas llamadas no se descontará de los minutos de llamadas que tengas contratados en el plan móvil.

Hemos diseñado FaceTime para que use encriptación punto a punto. Apple no guarda nunca el contenido de las llamadas de FaceTime.

Puedes iniciar sesión en FaceTime con tu ID de Apple o con tu número de teléfono. Al iniciar sesión con tu ID de Apple en el dispositivo, se iniciará automáticamente tu sesión en FaceTime. Las personas con las que te pongas en contacto verán tu ID de Apple o tus números de teléfono y, para ponerse en contacto contigo, otros usuarios podrán usar tu ID de Apple y las direcciones de correo electrónico o números de teléfono que figuran en tu cuenta. En los ajustes de FaceTime, puedes seleccionar los números de teléfono o las direcciones de correo electrónico que quieres usar para las llamadas de FaceTime. Además, en la sección “Localizable en” de la página de tu cuenta de ID de Apple (appleid.apple.com), puedes añadir y verificar los datos para contactar contigo.

SharePlay te permite compartir experiencias en apps de Apple o de otros desarrolladores durante llamadas de FaceTime. El contenido que intercambian las apps por SharePlay usa encriptación punto a punto.

Los enlaces de FaceTime permiten a los usuarios configurar llamadas para otro momento e invitar a participantes que usen Windows o Android a unirse a través de la web. Los usuarios que utilicen enlaces web deberán introducir un nombre para identificarse y solicitar acceso a una llamada de FaceTime. Cualquier usuario que se haya autenticado en la llamada podrá eliminar a un usuario web durante los primeros 30 segundos después de que este se haya unido a la llamada.

Para las llamadas telefónicas y las llamadas de FaceTime de audio, tu póster de contacto se mostrará en la pantalla de llamada entrante. Puedes elegir compartir tu póster de contacto solo con tus contactos automáticamente o que el sistema te pregunte primero si quieres compartirlo, y los datos compartidos se almacenarán en sus dispositivos. Si compartes tu póster de contacto con varias personas en una conversación telefónica o de FaceTime de audio en grupo, tu póster de contacto se enviará a todas las personas que participen en esa conversación. Puedes cambiar tu póster de contacto en cualquier momento. Si lo compartes automáticamente, se enviará cambiado la próxima vez que hagas una llamada telefónica o llamada de FaceTime de audio. Si has compartido tu nombre y tu póster de contacto, y después decides dejar de compartirlos, puede que las personas que ya hayan recibido alguna vez tu nombre y tu póster de contacto sigan teniendo tu información en sus dispositivos. El nombre y el póster de contacto que selecciones para las llamadas se enviarán a Apple y se almacenarán en servidores encriptados de Apple de tal manera que Apple no pueda verlos.

Para las llamadas de FaceTime en el dispositivo visionOS, tu Persona Digital se enviará de forma segura a todas las personas de la llamada para que puedan verla. Después de haber completado una llamada, es posible que tu Persona Digital se almacene encriptada en los dispositivos de los otros participantes de la llamada durante un periodo máximo de 30 días. Los otros participantes de la llamada solo podrán acceder a tu Persona Digital cuando estén en una llamada contigo.

Es posible que Apple grabe y guarde información relacionada con el uso que haces de FaceTime con el fin de proporcionar y mejorar los productos y servicios de Apple:

  • Al usar FaceTime, puede que Apple guarde información sobre el uso que haces de los servicios de forma que no se te pueda identificar.
  • Es posible que Apple grabe y almacene información acerca de las llamadas de FaceTime, como a quién se ha invitado a una llamada o las configuraciones de red de tu dispositivo, y que la almacene durante un máximo de 30 días. Apple no registra si se ha contestado a las llamadas que has hecho y no puede acceder a su contenido.
  • Apple puede almacenar la información que recibe cuando tú u otra persona informa de la recepción de llamadas de FaceTime no deseadas.
  • Puede que algunas apps de tu dispositivo (incluida FaceTime) se comuniquen con los servidores de Apple para determinar si se puede establecer contacto con otras personas mediante FaceTime. Si es el caso, es posible que Apple guarde estos números de teléfono y direcciones de correo electrónico y los asocie a tu cuenta durante 30 días como máximo.

Al utilizar estas funciones, aceptas y consientes la transmisión, recopilación, mantenimiento, procesamiento y uso de esta información por parte de Apple, sus filiales y agentes tal como se ha descrito anteriormente.

Toda esta información se recopila y se trata de acuerdo en todo momento con la política de privacidad de Apple, que puedes consultar en www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 5 de marzo de 2024