• Vi indsamler dine personlige data, så vi kan give dig indholdet, tjenesterne og funktionerne i Apple Store-appen.
• Vi bruger oplysninger om dine køb, forbundne enheder, abonnementer og anden aktivitet i Apple Store-appen til at skræddersy funktioner og tilbyde dig personlige anbefalinger.
• Vi bruger oplysninger om dine enheder og andre kontooplysninger til at give dig relevante tilbud.
• Med forbehold for dit samtykke bruger vi oplysninger om din browsing, køb, søgninger og anden aktivitet i Apple Store-appen til at forbedre appen og til at forbedre og evaluere vores tjenester.
• For at hjælpe med at identificere og forhindre svindel, vil oplysninger om, hvordan du bruger din enhed, inklusive det omtrentlige antal telefonopkald eller e-mails, du sender og modtager, blive brugt til at beregne en enheds tillidsscore, når du forsøger at foretage et køb. Indsendelserne er udformet på en måde, så Apple ikke kan få noget at vide om de rigtige værdier på din enhed. Resultaterne gemmes i et fast tidsrum på vores servere.

Privatliv er et kerneprincip hos Apple, og derfor prioriterer vi det i alt, hvad vi foretager os. Vi mener, at det er vigtigt for dig at vide, hvad vi indsamler, og hvorfor vi har brug for det, så du kan træffe informerede valg.

Apple bruger dine personlige data til at levere tjenester og funktioner i Apple Store-appen. Dette inkluderer konto- og betalingsoplysninger, som du kan få adgang til og opdatere på Apple Store-appens kontoside.

Apple indsamler oplysninger, som du giver, når du handler eller søger efter produkter eller tjenester, såsom fakturerings- og forsendelsesoplysninger, eller de oplysninger, du giver, når du tilmelder dig en Today at Apple-session ved hjælp af Apple Store-appen. Apple bruger disse oplysninger til at tilpasse din oplevelse i Apple Store-appen, give dig det produkt eller den tjeneste, du har anmodet om, i forbindelse med bedrageri og sikkerhed, til at forbedre din oplevelse med dit samtykke og til at overholde gældende love. Under visse omstændigheder, såsom for at give dig gaver, der er købt til dig i Apple Store-appen, kan Apple indsamle oplysninger om dig, såsom dine kontaktoplysninger, fra den tredjepart, der køber vores produkter eller tjenester på dine vegne.

Forbedring og personliggørelse af Apple Store-appen

Apple indsamler oplysninger om, hvordan du bruger Apple Store-appen, dine tidligere køb, dine forbundne enheder og dine Apple-tjenester og -abonnementer for at skræddersy din oplevelse i Apple Store-appen, så du kan finde det indhold, der er mest relevant for dig. For eksempel kan vi bruge oplysninger om seneste køb til at anbefale produkter, abonnementer, betalingsmuligheder eller Today at Apple-sessioner, der kan interessere dig. Dette giver os også mulighed for at anbefale produkter, der matcher dine enheder, eller som er baseret på lignende køb foretaget af kunder, der ejer enheder som din. Hvis du vil fravælge at modtage disse personlige anbefalinger i Apple Store-appen eller tilpasse de personlige oplysninger, du deler med Apple Store-appen, skal du gå til Konto > Indstillinger i Apple Store-appen. Hvis du tillader, at Apple Store-appen får adgang til din præcise placering, kan den blive brugt til at give dig relevante oplysninger, såsom Apple-butikker i nærheden eller Today at Apple-sessioner. Hvis du vil ændre, om du deler din præcise placering med Apple Store-appen, skal du gå til Indstillinger > Apple Store og trykke på Placering.

Siri foreslår også Today at Apple-sessioner baseret på oplysninger på enheden, der stammer fra de apps, du bruger, og de websteder, du besøger med Safari. Hvis du vil ændre, hvordan Siri får adgang til dine oplysninger, skal du gå til Indstillinger > Siri & Søgning.

Dine loginoplysninger deles på tværs af Apple Store-appen, iTunes Store og App Store. Hvis du er logget ind, vil oplysninger om dine enheder og de abonnementer, der er knyttet til din Apple-konto, være tilgængelige for dig i Apple Store-appen og vil blive brugt til at tilpasse din oplevelse i Apple Store-appen. Du kan kontrollere, om oplysninger om dine enheder og tjenester bruges til at tilpasse din oplevelse ved at gå til Konto > Indstillinger og derefter trykke på "Dine enheder" eller "Dine tjenester" i Apple Store-appen. For at logge ud skal du gå til Indstillinger > [dit navn] > Medier og køb og derefter trykke på Log ud.

Apple Store-appen kan bruge oplysninger om, hvordan du tidligere har valgt at betale for dine enheder, såsom om du er deltager i et finansieringsprogram, har Apple Pay eller Apple Wallet aktiveret eller har gemt et kreditkort på din Apple-konto, for at skræddersy dine betalingsmuligheder.

Apple indsamler oplysninger om, hvordan du bruger Apple Store-appen, interagerer med indhold på appen og dine tidligere køb, for at forbedre Apple Store-appen for dig og andre og for at forbedre og evaluere Apples tjenester. Hvis du vil fravælge at give disse oplysninger til Apple, skal du i Apple Store-appen gå til Konto > Indstillinger og trykke på Analyse.

Kommunikerer med dig

E-mailmeddelelser
Apple kan bruge dine Apple-kontooplysninger til at sende dig kommunikation om Apple Store og andre Apple-produkter, tjenester og tilbud, der kan være af interesse for dig, og anmode om din feedback om din oplevelse i butikken eller produkter og tjenester, du har købt. For eksempel kan Apple bruge oplysninger om dine enheder, såsom enhedens serienummer, til at kontrollere berettigelsen til visse indbytningstilbud. Apple kan også bruge oplysninger om din aktivitet i Apple Store-appen og Apple Store til at sende dig e-mails og meddelelser om dine transaktioner, nye enheder, funktioner, sessioner, særlige butiksbegivenheder og tilpassede anbefalinger i Apple Store og Apple Store-appen, hvis du vælger at modtage e-mail og/eller meddelelser.

Push-notifikationer
Apple kan bruge oplysninger om din Apple-konto, såsom de Apple-produkter, du ejer, postnummeret for din faktureringsadresse og visse Apple-kontooplysninger til at sende dig relevante tilbud og rabatkampagner, der er tilgængelige i Apple Store og Apple Store-appen, hvis du vælger at modtage e-mail, tilmelde dig beskeder om nye produkter og/eller meddelelser om bekendtgørelser og tilbud.

Sådan ændrer du dine indstillinger for e-mails og push-notifikationer

Du kan ændre dine præferencer for e-mails og fravælge at modtage disse e-mails ved at gå til account.apple.com > Privatliv > Meddelelser fra Apple og trykke på Bekendtgørelser. Hvis du vil opdatere dine notifikationspræferencer, skal du gå til Indstillinger > Apple Store > Notifikationer. Du kan også opdatere dine meddelelsespræferencer i Apple Store-appen ved at gå til Konto > Indstillinger > Notifikationer.

Oplevelser i butikken

Nogle af Apples oplevelser i butikken, f.eks. vedrørende Connect og tilpasning, vil bruge Apple Store-appen. Brugen af dine personlige oplysninger til disse oplevelser vil være underlagt en separat anonymitetsmeddelelse.

Deling med tredjeparter

Apple kan dele dine oplysninger med partnere med det formål at opfylde din anmodning, såsom at behandle dit køb, produktlevering eller kundeservice. Apple kan også give oplysninger, som ikke kan linkes til dig, til tredjepartspartnere, der leverer vores produkter og tjenester, eller som hjælper Apple med at markedsføre til kunder. Disse virksomheder forpligter sig til at beskytte dine oplysninger og kan være placeret, hvor Apple driver forretning.

Oplysninger om produkter, der ikke er produceret af Apple, eller uafhængige websites, der ikke styres eller testes af Apple, leveres uden Apples anbefaling eller godkendelse. Apple påtager sig intet ansvar, hvad angår valg, udformning eller brug af websites eller produkter fra tredjeparter. Apple giver ingen erklæringer med hensyn til nøjagtigheden eller pålideligheden af websites fra tredjeparter. Risici er forbundet med brugen af internettet. Kontakt den pågældende tredjepart for at få flere oplysninger. Andre firma- og produktnavne kan være varemærker tilhørende deres respektive ejere.

Ikke-personlige data

Vi kan indsamle, bruge, overføre og offentliggøre ikke-personlige oplysninger til ethvert formål. For eksempel kan vi samle dine ikke-personlige data med andre Apple Store-appbrugere med det formål at evaluere eller forbedre tjenesten.

Opbevaring

Vi opbevarer kun personoplysninger forbundet med dine transaktioner og aktiviteter i Apple Stores, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, herunder som beskrevet i Apples privatlivspolitik eller i vores tjenestespecifikke meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger, eller som krævet ved lov. Når vi vurderer opbevaringsperioderne, undersøger vi først omhyggeligt, om det overhovedet er nødvendigt at opbevare de indsamlede personoplysninger, og hvis det er nødvendigt, så gør vi, hvad vi kan for at opbevare personoplysningerne i så kort tid som muligt under hensyntagen til gældende lov. Nogle oplysninger, såsom købshistorik, men ikke dine gemte kortoplysninger, kan blive opbevaret som virksomhedsregistre, selv efter du har lukket din konto eller slettet Apple Store-appen.

Forebyggelse af bedrageri og anden ondsindet aktivitet

Vi indsamler også personlige data for at forhindre svindel og anden ondsindet aktivitet i Apple Store-appen og andre Apple-onlinebutikker og andre Apple-apps og -tjenester. Disse oplysninger omfatter enhedsoplysninger, såsom enhedstype og softwareversion, præcise placeringsoplysninger (tilnærmet ved at matche IP-adressen på din internetforbindelse til et geografisk område, hvis det er tilgængeligt), download- og købshistorik og andre interaktioner med butikkerne. Når du påbegynder et køb, kan Apple bruge oplysninger om din historiske forretningsrelation med Apple til at behandle anmodningen og afgøre, om produktet eller tjenesten skal leveres forud for godkendelse fra "betalingspartneren".

Vi beregner også en enheds tillidsscore på din enhed, når du forsøger et køb ved hjælp af oplysninger om, hvordan du bruger din enhed, herunder det omtrentlige antal telefonopkald eller e-mails, du sender og modtager. Indsendelsen er designet, så Apple ikke kan lære de underliggende værdier på din enhed. Scoren gemmes i et fast tidsrum på vores servere.

Oplysninger, der indsamles af Apple, behandles som altid i henhold til Apples anonymitetspolitik, som findes på www.apple.com/dk/privacy

Udgivelsesdato: 16. juli 2024