ACTUALIZACIÓN
10 enero 2023
Apple celebra un año revolucionario en la industria del entretenimiento
Eddy Cue de Apple reflexiona sobre el año en el sector de servicios
2022 fue un año revolucionario para la industria del entretenimiento. En algún momento durante el año pasado, probablemente descubriste una nueva app, canción, serie de televisión, película o juego. Una experiencia que te hizo reír, te enseñó algo nuevo o te ayudó a ver el mundo de una manera nueva, y te motivó a compartirlo con los demás.
Es notable la cantidad de contenido increíble que tenemos al alcance de la mano: es un testimonio del extraordinario trabajo de las mentes creativas de todo el mundo. Nunca antes habíamos disfrutado de acceso instantáneo a tantas series originales de calidad cinematográfica, películas emocionantes, música internacional, apps creativas, periodismo esencial y juegos y deportes inmersivos, sin importar dónde te encuentres y en todos tus dispositivos favoritos.
En Apple, tenemos el privilegio de asociarnos con mentes creativas de todo tipo, al tiempo que creamos productos y servicios que incentivan aún más la creatividad. Nuestra misión siempre ha sido enriquecer la vida de las personas y dejar el mundo mejor que el que recibimos, y sabemos que eso requiere más que habilidades técnicas. Requiere liderar todo lo que hacemos con nuestros valores.
Creemos que nuestros productos y servicios deben estar hechos para todos. Creemos que la privacidad es un derecho humano fundamental y que nuestra mayor obligación con los clientes es la seguridad. Creemos que una cultura a la que todos pertenecen puede impulsar la innovación y que debemos luchar por el cambio que queremos ver en el mundo.
Cuando comenzamos con Apple TV+ hace algunos años, lo hicimos para contar historias que reflejaran nuestra humanidad en general. Y ya sea con CODA ganando el Óscar a mejor película o Ted Lasso ganando dos Emmy consecutivos a mejor serie de comedia, hemos visto, de muchas maneras, la validación de este tipo de narración y el enorme deseo por más.
Y créanme: hay mucho más por venir. Momentos para esperar, disfrutar y reflexionar. Momentos que nos harán vibrar de emoción o nos pondrán los pelos de punta, o que nos darán ganas de ponernos a bailar en nuestros asientos. Momentos que pueden crear recuerdos imborrables y unirnos aún más.
La semana pasada cumplí 34 años en Apple, y nunca antes me había sentido más emocionado de lo que vamos a tener. Este nuevo año de servicios de Apple será el más emocionante que ha habido. Ya queremos compartir todo con ustedes.
— Eddy Cue, vicepresidente sénior de Services de Apple
Este año, más personas que nunca visitaron el App Store para descubrir y descargar las apps y los juegos más creativos y vanguardistas del mundo en un entorno seguro y confiable. Impulsando una sólida economía global, el App Store conecta a desarrolladores de todo tipo, desde creadores independientes emergentes hasta grandes equipos internacionales, con más de 650 millones de visitantes en 175 regiones cada semana. Los desarrolladores que venden bienes y servicios digitales en el App Store han ganado más de 320 mil millones de dólares desde el lanzamiento de la plataforma en 2008, marcando otro año de ganancias récord. Y esta cifra considerable representa sólo una fracción del comercio general que facilita el ecosistema de apps. A lo largo del año, nuevas apps y juegos ofrecieron nuevas formas de conectarse. La innovadora app social BeReal, que ganó popularidad mundial por profundizar las conexiones auténticas entre seres queridos, irrumpió con fuerza, mientras que Apex Legends trajo su frenético juego al fiel estilo "battle royale" al iPhone, y Dot's Home, que destaca las injusticias sistémicas a través de una interacción reflexiva, la cual usó el poder del código para impactar en la cultura, lo que les valió a sus desarrolladores los premios App Store Awards de 2022. Las apps han brindado a los usuarios servicios continuos para todo, desde productividad a entretenimiento a interacción social y más, y esto se refleja en las suscripciones del App Store, que generan una parte significativa de más de 900 millones de suscripciones pagas en los servicios de Apple. Lista de las apps y juegos más descargados este año, disponibles en el App Store.
Apple Arcade sigue siendo un destacado servicio de suscripción de juegos que ofrece títulos galardonados y bien puntuados, desde nuevos lanzamientos hasta los favoritos del App Store. Los suscriptores tienen acceso ilimitado a una colección de más de 200 juegos, a la que se suma contenido nuevo y divertido cada semana. El servicio también ofrece beneficios únicos que les encantan a los jugadores, como la ausencia de anuncios o compras dentro de la app, y compatibilidad con los estrictos estándares de privacidad de Apple. En 2022, el catálogo de Apple Arcade sumó más de 50 títulos nuevos y emocionantes, como Warped Kart Racers, Jetpack Joyride 2, Gibbon: Beyond the Trees, Wylde Flowers y Cooking Mama: Cuisine! El servicio también lanzo más de 300 actualizaciones y expansiones para muchos títulos ya existentes, como Sneaky Sasquatch, The Oregon Trail, Mini Motorways, LEGO Brawls yAngry Birds Reloaded.
2022 fue un gran año para Apple Music, que ahora ofrece más de 100 millones de canciones, lo que representa casi toda la historia de la música grabada. Eso es 100,000 veces "1,000 canciones en tu bolsillo", Y con el audio espacial, Apple Music estableció un nuevo estándar de calidad para la música en streaming, que brinda a los fans una experiencia más profunda y envolvente que nunca. Desde su lanzamiento, la cantidad de oyentes mensuales que disfrutan del audio espacial se ha más que triplicado, lo que significa que más del 80% de los suscriptores de todo el mundo disfrutan de la experiencia, mientras que las reproducciones mensuales en audio espacial han crecido más de un 1,000%. Además, este año Apple Music se asoció con Mercedes-Benz para poner el audio espacial al alcance de conductores de todo el mundo por primera vez. Apple Music Live ofrece a los fans acceso exclusivo a presentaciones en vivo de las estrellas internacionales más importantes de la música, como Harry Styles, Lil Durk, Mary J. Blige, Billie Eilish, Luke Combs, Wizkid y Alicia Keys. Luego de cada transmisión, los oyentes pueden disfrutar de la programación cada vez que quieran en audio espacial envolvente. Además, el mes pasado, Apple presentó Apple Music Sing, para que los suscriptores puedan cantar siguiendo la letra de sus canciones favoritas. Con voces ajustables y la experiencia única para letras de canciones de Apple Music, los usuarios pueden fácilmente interpretar a dúo, hacer los coros o ser la voz principal usando un catálogo en constante crecimiento de las canciones más pegadizas del mundo.
2022 también fue un año histórico para Shazam, ya que marcó el vigésimo aniversario del servicio con 70,000 millones de Shazams de todos los tiempos. El año pasado, Shazam lanzó 17 nuevas listas nacionales y 58 nuevas listas de ciudades, lo que amplió la cobertura de la música más descubierta a nivel global a más partes del mundo, ya que los usuarios conocieron más de 40 millones de canciones diferentes y más de un millón de artistas recibieron su primer Shazam. El año pasado, las canciones en el top 200 global de Shazam fueron más diversas que nunca, lo que ilustra que una nueva generación de fans se conecta cada vez más con canciones antiguas, siendo "Running Up That Hill" de Kate Bush (1985) la canción más antigua en llegar al primer puesto. Shazam también incorporó un conjunto de nuevas funcionalidades, incluida una nueva sincronización de biblioteca con iCloud, una integración mejorada de Siri y la capacidad de encontrar información de conciertos, lo que facilita a los usuarios explorar los próximos espectáculos en vivo mientras aumenta la exposición de los artistas. La semana pasada, Shazam lanzó sus predicciones de 2023, una playlist de 50 canciones con artistas que seguramente tendrán un gran año. Las predicciones de Shazam han descubierto talento de todas partes del mundo antes que cualquier otro servicio. Un ejemplo de esto es Arya Starr, que fue una de las cinco predicciones destacadas de Shazam en 2022 y llegó al top 10 global de Shazam el otoño pasado.
Durante 2022, Apple TV+ estrenó algunas de las series más celebradas del año, como El día después, Malas hermanas, Black Bird: confesiones de un asesino, Echo 3, For All Mankind, Todo el dinero, Los últimos días de Ptolemy Grey, Pachinko, Caballos lentos, Trying y la nominada a 14 premios Emmy, Severance. El fenómeno mundial Ted Lasso sigue siendo la serie de comedia con más premios Emmy por segundo año consecutivo, con una segunda temporada que se llevó el galardón a Mejor serie de comedia, mientras que Pachinko y Severance obtuvieron los premios honoríficos para serie del año de la AFI.
Apple TV+ hizo historia como el primer servicio de streaming en recibir el premio de la Academia para Mejor película por CODA y estrenó películas ampliamente aclamadas como Cha Cha Real Smooth, Luck, Selena Gomez: Mi mente y yo, and Spirited: el espíritu de las fiestas, que se ha convertido en el filme más grande del servicio. Causeway, Emancipación y El gran legado de Sidney Poitier fueron reconocidas con honores por la Asociación de Críticos de Cine Afroamericanos, y el aclamado documental Louis Armstrong’s Black & Blues obtuvo el premio IDA a Mejor documental musical.
Este año, Apple TV+ estrenará series y películas originales muy esperadas de las mentes creativas más importantes del mundo, como los Apple Original Dear Edward, Hello Tomorrow!, The Reluctant Traveler y Terapia sin filtro; nuevas temporadas de series galardonadas y celebradas como El día después, ¡Schmigadoon!, Servant, Swagger: pasión por la cancha y Truth Be Told, y nuevas películas como Argylle, Killers of the Flower Moon y Sharper, entre otras.
En 2022, Apple hizo avances significativos en los deportes en vivo, primero con el debut de "Friday Night Baseball" en Apple TV+ , que mostró de forma exclusiva dos juegos destacados de la Major League Baseball todos los viernes por la noche durante la temporada regular. Apple también anunció una asociación de 10 años sin precedentes con la Major League Soccer. En un evento histórico para los deportes, los fans de todo el mundo pueden ver en streaming todos los partidos de la MLS a través del servicio MLS Season Pass en la app Apple TV, sin bloqueos ni restricciones locales, a partir del 1 de febrero de 2023. Gracias al MLS Season Pass, la MLS llegará a una gran audiencia en todo el mundo, ya que todos los partidos estarán disponibles en miles de millones de dispositivos a través de la app Apple TV y en Internet.
Con iOS 16, Apple News incluye la sección Mis Deportes, para que los fans de los deportes encuentren fácilmente noticias y una cobertura detallada de sus ligas, equipos y jugadores favoritos, y vean los momentos destacados directamente en la app News. Los fans también pueden sincronizar sus equipos favoritos en Apple News y la app Apple TV para estar al día con actualizaciones, recibir recordatorios y más. Y con iOS 16.2, Actividades en Vivo para la app Apple TV permite a los usuarios seguir a sus equipos deportivos favoritos de ligas seleccionadas con resultados en vivo directamente en la pantalla bloqueada y la Dynamic Island en el iPhone 14 Pro y el iPhone 14 Pro Max.1
En 2022, Apple Fitness+ estuvo disponible para que los usuarios del iPhone se suscribieran y disfrutaran en 21 países, incluso sin un Apple Watch, y sumó 3,500 entrenamientos y meditaciones a la biblioteca. Fitness+ también incorporó Hora de Correr, colecciones y la serie Artista en Detalle con entrenamientos acompañados de la música de Taylor Swift, el programa de entrenamiento Yoga para corredores, presentado y diseñado por el ultramaratonista Scott Jurek, y mucho más. Para comenzar 2023, Fitness+ anunció nuevas formas para que los usuarios mejoren su condición física y bienestar general, incluido Kickboxing, un nuevo tipo de entrenamiento aeróbico para trabajar todo el cuerpo; una nueva serie Artista en Detalle con entrenamientos acompañados de la música de Beyoncé; un nuevo tema de meditación, Sueño, junto con Introducción a Meditaciones para dormir, un nuevo programa para ayudar a los usuarios a comenzar, la quinta temporada de Hora de Caminar, con Jamie Lee Curtis como primera invitada; dos nuevas colecciones, y tres nuevos entrenadores Fitness+.
Desde actualizaciones de noticias de última hora sobre las historias más importantes del día hasta fascinantes reportajes detallados e historias de audio maravillosamente narradas, Apple News siguió ofreciendo noticias de calidad a millones de personas y sigue siendo la principal app de noticias en Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá. En noviembre, Apple News presentó After the Whistle, un podcast de episodios limitados presentado por Brendan Hunt de Ted Lasso y Rebecca Lowe de NBC Sports que ofreció a los oyentes comentarios entretenidos e informativos durante el desarrollo de la Copa del Mundo.
Los suscriptores de Apple News+ continuaron disfrutando de acceso completo al periodismo de cientos de los principales medios del mundo, incluidos The Atlantic, National Geographic, People, TIME, The Wall Street Journal y Vogue, así como decenas de medios locales y regionales, como The Charlotte Observer, The Houston Chronicle, The Miami Herald y más, todo en la app News. Los suscriptores de News+ también han disfrutado de millones de horas de historias en audio narradas profesionalmente, con algunas de las historias más escuchadas provenientes de New York Magazine, Sports Illustrated, Texas Monthly, The Los Angeles Times y The New Yorker.
Apple One es la mejor forma de obtener todos los servicios de suscripción de Apple en un solo plan y al mejor precio, incluidos Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, Apple Fitness+, Apple News+ y iCloud+.
Apple Podcasts siguió ayudando a los oyentes a descubrir fantásticos nuevos podcasts, disfrutar de sus favoritos y apoyar a los creadores que los hacen posibles, al tiempo que recibían novedades exclusivas, acceso anticipado, reproducción sin anuncios y más beneficios premium a través de Apple Podcasts Subscriptions. En las próximas semanas, los usuarios podrán disfrutar de nuevas experiencias de audio premium gracias al podcast para niños Brains On!, los economistas de Freakonomics Radio, The Pitch con Josh Muccio y el programa diario de noticias de NPR, Up First, además de nuevas series de las mejores mentes creativas como iHeartMedia, SmartLess Media, Sony Music Entertainment y Wondery.
Apple Books es donde los usuarios leen, escuchan y descubren libros y audiolibros en un amplio catálogo de más de 10 millones de títulos. Desde la atrapante ficción de Colleen Hoover hasta las sinceras autobiografías de Jennette McCurdy y Matthew Perry, el año 2022 estuvo repleto de éxitos de ventas para lectores y oyentes, y el lanzamiento de la colección editorial "Leer Más..." de Apple Books destacó obras de autores de grupos de baja representación durante todo el año. El año pasado también vimos mejoras en la experiencia de lectura que hacen de Apple Books una plataforma aún mejor para que los usuarios descubran el entretenimiento, la conexión y la reflexión que brindan los libros y audiolibros. Los lectores pueden repasar los libros del año y explorar los libros más esperados de 2023.
Mapas de Apple se ha rediseñado desde cero con una navegación más precisa, más detalles y funcionalidades sorprendentes como Echa un Vistazo y Natural Language Guidance. En 2022, el nuevo mapa se lanzó en 13 países y territorios adicionales de todo el mundo, incluidos Francia, Alemania, Israel, Nueva Zelanda y Singapur. La experiencia tridimensional para ciudades también está disponible en Atlanta, Chicago, Miami, Montreal, Las Vegas, Seattle, Toronto y Vancouver, para que los usuarios de Mapas exploren aún más ciudades con un nivel de detalle asombroso. Con iOS 16, Mapas incorporó la posibilidad de agregar varias paradas a un mismo recorrido, así como actualizaciones mejoradas de transporte público, lo que facilita a los pasajeros ver cuánto les va a costar un recorrido, agregar tarjetas de transporte a la app Wallet, consultar el saldo y recargar sus tarjetas, todo sin salir de Mapas. Los usuarios de bicicleta de Estados Unidos ahora también pueden aprovechar las indicaciones paso a paso detalladas para ciclovías y caminos aptos para andar en bicicleta.
La temporada navideña de 2022 vio un número récord de compras realizadas con Apple Pay en todo el mundo. El año pasado, Apple mejoró las experiencias de compra de los usuarios con el seguimiento de pedidos de Apple Pay, que los ayuda a rastrear el envío de compras realizadas con Apple Pay en comercios participantes. Apple Pay está disponible para millones de comercios en casi 70 países y regiones, y funciona con más de 10,000 socios bancarios y de red en todo el mundo.
Para empresas tanto grandes como pequeñas, Apple incorporó Tap to Pay on iPhone, para que comercios de todo el territorio estadounidense puedan aceptar, de forma sencilla y segura, Apple Pay, tarjetas de crédito y débito sin contacto y otras billeteras digitales con sólo el iPhone y sin hardware adicional. Las plataformas de pago como Adyen, Square y Stripe ya han habilitado Tap to Pay on iPhone para millones de desarrolladores de apps y comercios, y próximamente se sumarán más.
Por segundo año consecutivo, Apple Card y Goldman Sachs encabezaron las listas en el segmento de emisores medianos de tarjetas de crédito del estudio de satisfacción anual de tarjetas de crédito de Estados Unidos de J.D. Power.2 El popular programa de recompensas Daily Cash de Apple Card se amplió con la incorporación de Ace Hardware, que ofrece una devolución diaria del 3% al usar Apple Card con Apple Pay3, así como la introducción de un nuevo centro de Daily Cash dentro de la cuenta Apple Card para ayudar a los usuarios a ver y rastrear fácilmente las devoluciones que han recibido usando Apple Card.
Apple amplió los beneficios de Wallet con el lanzamiento de licencias de conducir e identificaciones estatales en Wallet, que actualmente están disponibles en Arizona, Colorado y Maryland4, y próximamente se sumarán al menos otros nueve estados. Los usuarios ahora también pueden compartir llaves elegibles en Wallet a través de sus apps de mensajería favoritas, como Mensajes, Mail y más. En 2022, el uso de boletos con tecnología NFC en Wallet en Estados Unidos y Canadá casi se triplicó año tras año, y los usuarios usaron sólo su iPhone o Apple Watch para ingresar a eventos como los partidos de la Major League Soccer en Estados Unidos y otros eventos deportivos y de entretenimiento en todo el mundo.
Apple facilitó aún más el envío y la recepción de Apple Cash al permitir que los usuarios lo hicieran directamente en Wallet5, además de Mensajes. Los usuarios de Apple Cash también pueden ver las solicitudes pendientes en Wallet para recordarles que deben enviar dinero, pagar a un coinquilino o realizar un seguimiento de las solicitudes que han enviado.
iCloud mantiene la información más importante del usuario, como fotos, archivos y apps, segura, actualizada y disponible en todos los dispositivos Apple. Habilita funcionalidades importantes como Fotos de iCloud, que permite a los usuarios navegar, buscar y compartir fotos y videos con facilidad. Con la Fototeca Compartida de iCloud, incorporada en iOS 16, iPadOS 16 y macOS Ventura, las familias pueden compartir fácilmente sus fotos en una fototeca independiente de iCloud en la que pueden participar y colaborar hasta seis personas. Además de estas y otras funcionalidades útiles, iCloud lidera la industria en el uso de tecnologías de seguridad que preservan la privacidad, como la autenticación de dos factores, usada por más del 95% de los usuarios de iCloud, y la Protección Avanzada de Datos para iCloud, que emplea encriptación de punto a punto para mantener los datos de los usuarios seguros y bajo su control.
Con iCloud+, los clientes pueden obtener almacenamiento adicional para toda su información, además de funcionalidades premium, como Retransmisión Privada de iCloud, que protege la privacidad del usuario en la web; Ocultar mi Correo, que ofrece una manera fácil de crear direcciones de correo electrónico únicas y aleatorias que se reenvían a una bandeja de entrada personal; dominios de correo electrónico personalizados para Mail de iCloud, y compatibilidad ampliada de grabación de Video Seguro de HomeKit.
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- Estas funcionalidades están disponibles en Estados Unidos y Canadá.
- Apple Card y el emisor Goldman Sachs recibieron la puntuación más alta en el segmento de emisores medianos de tarjetas de crédito en el estudio de satisfacción de tarjetas de crédito Estados Unidos de J.D. Power 2021-2022 sobre la satisfacción de los clientes con los emisores de tarjetas de crédito. Para obtener más información, visita jdpower.com/awards.
- Ace Hardware: la devolución del 3% está disponible en Estados Unidos al usar Apple Card con Apple Pay online, en la app móvil y en las tiendas participantes que figuran en acehardware.com/applecard. Se excluyen las compras online y en apps móviles de tarjetas de regalo y las compras en comercios externos que usan sistemas de punto de venta independientes dentro de una tienda Ace Hardware participante. Consulta con las tiendas Ace Hardware participantes si las compras son elegibles para la devolución del 3%.
- Las tarjetas de identificación en Wallet están disponibles en algunos estados y en algunos puntos de control de la TSA. Los viajeros deben consultar la señalización del punto de control para confirmar la disponibilidad. Las tarjetas de identificación en Wallet requieren un dispositivo y un sistema operativo elegibles.
- Los servicios de Apple Cash son proporcionados por Green Dot Bank, miembro de la FDIC. Más información sobre los términos y condiciones. Los servicios de Apple Cash sólo están disponibles en Estados Unidos en dispositivos elegibles. Para enviar y recibir dinero con una cuenta de Apple Cash, las personas deben tener 18 años y ser residentes de Estados Unidos. Si la persona es menor de 18 años, un familiar puede configurar Apple Cash como parte de su cuenta Apple Cash Family. Los controles de seguridad pueden requerir más tiempo para que los fondos estén disponibles. Las cuentas Apple Cash Family pueden enviar o recibir hasta 2,000 dólares por transacción o dentro de un periodo de siete días. Enviar dinero desde Wallet requiere iOS 15.5 o posterior.