Ideene er nye. Aluminiumet er resirkulert.

«Vi brant så sterkt for dette. Vi bare visste vi måtte få det til. Det var det rette å gjøre.»

Jennifer, Operations Program Manager Cupertino i USA

Et tegnet portrett av en smilende Jennifer som ser på leseren. Tegnede grønne blader dukker opp i bildet. Et tegnet portrett av en smilende Jennifer som ser på leseren. Tegnede grønne blader dukker opp i bildet. Et tegnet portrett av en smilende Jennifer som ser på leseren. Tegnede grønne blader dukker opp i bildet. En tegnet MacBook Air med grønne blader som flyter ut av skjermen, dukker opp i det samme portrettbildet. En tegnet MacBook Air med grønne blader som flyter ut av skjermen, dukker opp i det samme portrettbildet. En tegnet MacBook Air med grønne blader som flyter ut av skjermen, dukker opp i det samme portrettbildet. En tegnet MacBook Air med grønne blader som flyter ut av skjermen, dukker opp i det samme portrettbildet. En tegnet MacBook Air med grønne blader som flyter ut av skjermen, dukker opp i det samme portrettbildet. En tegnet MacBook Air med grønne blader som flyter ut av skjermen, dukker opp i det samme portrettbildet. En tegnet MacBook Air med grønne blader som flyter ut av skjermen, dukker opp i det samme portrettbildet. En tegnet MacBook Air med grønne blader som flyter ut av skjermen, dukker opp i det samme portrettbildet.

Teamet ditt realiserer ideer?

Svar:Jepp, det er det vi i Operations driver med. Vi samarbeider med utviklerne og ingeniørene om nye maskinvareideer, og finner ut hvordan vi skal bygge et produkt.

Antakelig mer enn bare ett?

Svar:Det stemmer. Det er litt sånn «ok, nå har vi bygget ett – la oss bygge millioner».

«Et nyskapende produkt krever en nyskapende prosess.»

Hva gjør det nyskapende?

Svar:Det er mye! Jeg var for eksempel en del av teamet som utviklet det første MacBook Air-kabinettet av 100 prosent resirkulert aluminium.

Resirkulert, ikke bare resirkulerbart?

Svar:Det stemmer. Resirkulert, ingen ny aluminium blir utvunnet.

Det er mer komplisert enn å resirkulere brusbokser.

Svar:Ja, det er noe helt annet. Dette er patentert legering av høy kvalitet som overholder standarden vår for renhet og ytelse. Vi måtte tenke ut en ny prosess for leverandørkjeden og innkjøp, deretter sørge for at materialet var like sterkt, funksjonelt og lekkert som folk forventer av Apple. Det var et veldig ambisiøst initiativ.

Betyr «ambisiøst» i denne sammenhengen «ikke enkelt»?

Svar:Ja visst – men det er jo derfor vi er her. Å løse en stor utfordring gir et fantastisk kick. Og det er når presset kommer fra alle kanter – miljømessige mål, funksjonelle krav og estetiske standarder – at den mest utrolige nyskapingen skjer.

«Du blir ekstra motivert når arbeidet ditt kan utgjøre en forskjell.»

Synes du det er mer motiverende når det er mer enn en teknisk prestasjon?

Svar:Vel, det er alltid mer enn en teknisk prestasjon, enten det gjelder miljøvennlighet eller brukeropplevelse eller andre ting. Og ja, det føles virkelig bra når du i tillegg utgjør en forskjell. Du blir spesielt motivert av folkene her.

Teamet ditt eller ledelsen?

Svar:Begge deler. Jeg husker perioder hvor oppgavene våre virket skummelt overveldende. Så hadde vi møter med Lisa Jackson, og da tenkte jeg bare: «Hun er helt fantastisk – dette må vi jo bare få til!»

Det gir en selvtillitsboost.

Svar:Ja, ledelsen er virkelig opptatt av helheten, og de har tro på at du klarer oppgaven. Det er jo litt av et press.

«Det er egentlig ganske kult, for du innser at ledelsen har større tro på deg enn du har selv.»

Mer om jobber innen drift og forsyningskjede Flere historier om felles verdier

Tegnet på iPad.