COMMUNIQUÉ DE PRESSE 25 avril 2019

Avis important concernant certains adaptateurs pour fiche d’alimentation et la trousse d’adaptateurs de voyage Apple

Programme volontaire de rappel et d’échange

L’adaptateur blanc pour fiche d’alimentation à trois broches visé par le rappel.
Les consommateurs peuvent échanger l’adaptateur pour fiche d’alimentation (ci-dessus) contre le nouveau modèle
Cupertino (Californie) – Apple a annoncé aujourd’hui un rappel volontaire visant un adaptateur pour fiche d’alimentation conçu pour une utilisation à Hong Kong, à Singapour et au Royaume-Uni. Dans de très rares cas, les adaptateurs pour fiche d’alimentation à trois broches Apple peuvent se briser et ainsi entraîner un risque d’électrocution au toucher. Ces adaptateurs accompagnaient les ordinateurs Mac et certains appareils iOS achetés entre 2003 et 2010. On les trouvait également dans la trousse d’adaptateurs de voyage Apple. Apple a été informée de six incidents dans le monde. 
Ce rappel ne concerne aucun adaptateur d’alimentation USB Apple.
Le nouvel adaptateur pour fiche d’alimentation à trois broches.
Pour connaître le processus d’échange d’un adaptateur touché par le rappel, rendez-vous sur apple.com/ca/fr/support.
Comme la sécurité des utilisateurs est une priorité pour Apple, l’entreprise demande aux consommateurs de cesser d’utiliser les adaptateurs visés par le rappel. Pour savoir comment échanger l’adaptateur contre un nouveau modèle, ces derniers peuvent se rendre sur apple.com/ca/fr/support/three-prong-ac-wall-plug-adapter.
Les adaptateurs à trois broches visés sont blancs et ne présentent aucun caractère à l’endroit où ils se fixent à l’adaptateur d’alimentation Apple principal. Pour savoir comment identifier un adaptateur visé par le rappel, suivez le lien ci-dessus.

Personnes-ressources

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