Apple nomme Deirdre O’Brien vice-présidente principale, Retail + People

Cupertino, Californie — Apple a annoncé aujourd’hui que Deirdre O’Brien assumera de nouvelles responsabilités touchant l’Apple Store et l’Apple Store en ligne dans son rôle élargi de vice-présidente principale, Retail + People, qui relève du chef de la direction Tim Cook. Après cinq années transformatrices à la tête de l’Apple Store et de l’Apple Store en ligne, Angela Ahrendts prévoit quitter Apple en avril pour entreprendre de nouveaux projets personnels et professionnels.

Dans son rôle élargi, Deirdre mettra à profit ses 30 ans d’expérience chez Apple pour diriger les activités de vente au détail à l’échelle mondiale, axées sur la relation entre la clientèle et les ressources (humaines et autres) déployées pour la servir. Elle continuera de diriger l’équipe People et de chapeauter toutes les fonctions relatives à celle-ci, y compris le développement des talents et l’Apple University, le recrutement, l’expérience du personnel et les relations avec celui-ci, les partenariats d’affaires, les avantages sociaux, la rémunération, et l’inclusion et la diversité.

« Chez Apple, nous croyons que notre âme, c’est notre monde, et Deirdre comprend mieux que quiconque les forces et les qualités de notre équipe », a déclaré Tim Cook, chef de la direction d’Apple. « Durant plus de 30 ans, elle a aidé Apple à toujours mieux servir la clientèle et à enrichir des vies. C’est une leader exceptionnelle et une partenaire précieuse pour nos équipes des ventes partout dans le monde, depuis le tout début. Je suis emballé à l’idée de travailler avec Deirdre dans son nouveau rôle, et je suis persuadé que nos 70 000 employés des ventes le sont tout autant. »

« Les gens viennent travailler chez Apple pour donner le meilleur d’eux-mêmes, et nos équipes des ventes montrent leur passion chaque jour, dans la moindre interaction, partout dans le monde », a affirmé Deirdre O’Brien, vice-présidente principale, Retail + People. « C’est une occasion rare de travailler avec une équipe remarquablement talentueuse, diversifiée et imaginative, et d’apprendre d’elle. J’ai hâte d’entreprendre cette aventure et de continuer à soutenir l’extraordinaire personnel d’Apple dans le cadre de mon travail crucial au sein de l’équipe People. »

Apple exploite 35 Apple Store en ligne et 506 Apple Store sur 5 continents, portés par des équipes dévouées, qui travaillent à enrichir des vies et à servir leur communauté. Chaque Apple Store offre des programmes novateurs à sa clientèle, y compris Today at Apple, conçu pour promouvoir la créativité, inspirer l’apprentissage et favoriser les rencontres.

« Je remercie Angela d’avoir inspiré et énergisé nos équipes au cours des cinq dernières années », a conclu Tim Cook. « Elle a été une force positive, transformatrice, tant pour les boutiques d’Apple que pour les communautés qu’elles servent. Nous lui souhaitons bonne chance pour la suite des choses. »

« Les cinq dernières années ont été les plus difficiles, mais aussi les plus stimulantes et satisfaisantes de ma carrière. Grâce aux efforts collectifs des équipes, le service de vente au détail n’a jamais été si fort ni mieux positionné pour accroître encore sa contribution à Apple », a souligné Angela Ahrendts, vice-présidente principale, Retail. « Je sens qu’il n’y a pas de meilleur moment pour passer le flambeau à Deirdre, l’une des cadres les plus solides d’Apple. J’ai hâte de voir comment cette équipe incroyable, sous sa direction, continuera de changer le monde, une personne et une communauté à la fois. »