Os serviços Apple divertem, informam e conectam o mundo em um ano totalmente diferente

Enquanto o mundo vivenciava mudanças e novos padrões de aprendizado virtual, entregas de supermercado e comemorações de aniversário, os clientes confiaram nos serviços Apple de novas maneiras. Eles recorreram a apps, notícias, músicas, podcasts, séries de TV, filmes e muito mais, especialmente selecionados, para se entreter e continuar informados, conectados e em forma.

Apps como ShareTheMeal, FaceTime e Wakeout! inspiraram as pessoas a retribuir, manter contato com seus entes queridos e cuidar de si mesmas. Ted arrebatou os corações dos espectadores do Apple TV+ com sua atitude positiva incessante, enquanto Tom Hanks os guiava por águas agitadas em “Greyhound”. Os fãs do Apple Music pesquisavam a letra de “Dance Monkey” enquanto assistiam a transmissões ao vivo dos seus artistas favoritos em suas casas. Havia podcasts, como “SmartLess” e “Code Switch” da NPR, como parceiros de farra, games do Apple Arcade para jogar, como “Sneaky Sasquatch”, e um novo treino do Apple Fitness+ (disponível nos EUA) esperando para ser descoberto. O compromisso da Apple com a privacidade e a segurança proporcionou uma sensação de tranquilidade, e a dedicação da empresa à seleção de conteúdo de qualidade deu aos criadores e desenvolvedores uma plataforma incomparável para dar vida à criatividade.

“Agora, mais do que nunca, clientes em todo o mundo encontraram inspiração e valor na variedade e qualidade dos serviços Apple, que impactaram seu cotidiano de grandes e pequenas formas”, disse Eddy Cue, senior vice president of Internet Software and Services da Apple. “Estamos incrivelmente otimistas quanto ao rumo que tomamos e acreditamos que as oportunidades para desenvolvedores e para a comunidade criativa são infinitas, assim como os benefícios positivos e significativos para nossos clientes.” 

Aqui estão alguns destaques de 2020 e novas oportunidades que podemos esperar em 2021.

Em um ano como nenhum outro, os apps se tornaram mais essenciais do que nunca. Os desenvolvedores encontraram novas maneiras de manter as pessoas conectadas, ajudá-las a aprender e a trabalhar em casa, manter a forma e o bem-estar e fornecer o entretenimento tão necessário. Como resultado de seus esforços, os desenvolvedores que vendem bens e serviços digitais — que é apenas uma pequena fração do comércio geral que a App Store oferece — faturaram mais de US$ 200 bilhões desde que a App Store foi lançada, em 2008. 

Entre os apps mais baixados de 2020 estão o Zoom e o Disney+, que ajudaram a manter os amigos, família e colegas de turma conectados. Os jogos tornaram-se mais populares do que nunca, com títulos de sucesso, como “Among Us”, e favoritos de longa data, como “Roblox”, unindo as pessoas ainda mais. Desenvolvedores de todos os tamanhos alcançaram novos públicos globais, como o miHoYo, com sede em Xangai, que estabeleceu um novo recorde para a semana de lançamento na App Store com o grande sucesso “Genshin Impact”. 

A tendência continuou durante a época de férias, em que os clientes da App Store gastaram US$ 1,8 bilhão em bens e serviços digitais na semana entre a véspera de Natal e a véspera de Ano Novo, principalmente devido a gastos com jogos. Os clientes marcaram a entrada de 2021 ao estabelecer um novo recorde de gastos de mais de US$ 540 milhões só no dia de Ano Novo.

Essa semana, muitos desenvolvedores pequenos e independentes em todo o mundo se tornaram os primeiros participantes do novo Programa da App Store para pequenas empresas, que oferece à grande maioria dos desenvolvedores a possibilidade de pagar uma comissão reduzida para melhorar o reinvestimento em seu crescimento e expansão a partir de 2021.

O Apple Music teve um ano recorde, pois as pessoas ao redor do mundo passaram mais tempo descobrindo e se envolvendo com a música. O serviço teve sua maior atualização de produto de todos os tempos, com recursos como Ouça agora, uma Busca totalmente nova, estações de rádio pessoais e Reprodução automática. Quase 90% dos ouvintes que usam o iOS 14 acessaram esses novos recursos, e a utilização do recurso líder da indústria do Apple Music de ver as letras de músicas dobrou desde 2020.

O Apple Music oferece mais de 70 milhões de músicas, todas selecionadas por grandes especialistas e formadores de opinião, uma seleção de milhares de playlists, além de mais de 25 mil episódios de rádio exclusivos e outros conteúdos originais. Novas estações de rádio do Apple Music, incluindo a Apple Music Hits e a Apple Music Country, junto com a Apple Music 1, proporcionaram uma experiência de rádio diversificada e global para dezenas de milhões de ouvintes com programas totalmente novos e originais dos artistas mais adorados e apresentadores respeitados no ramo.

Os apresentadores do Apple Music se conectaram às maiores estrelas do mundo, realizando entrevistas pelo FaceTime e bate-papos em grupo ao vivo de suas casas, além de oferecerem uma coleção de playlists personalizadas dos artistas para seus fãs. Entrevistas globais exclusivas e aprofundadas com artistas como Mariah Carey, Justin Bieber, Lady Gaga e Taylor Swift, junto com performances transmitidas ao vivo de Verzuz ou dos vencedores do Apple Music Awards, Megan Thee Stallion, Roddy Ricch e Lil Baby, produziram momentos importantes e transformadores para a cultura, além de ajudar artistas e fãs a se manterem conectados. 

O Apple Music é transmitido por streaming no iPhone, iPad, Apple TV, Mac, Apple Watch e iPod touch, bem como nas Smart TVs mais populares, em caixas de som inteligentes, em aparelhos Android ou Windows e pela internet em music.apple.com. O novo Apple Music TV, com streaming de videoclipes 24 horas por dia, também está disponível no app Apple TV nos Estados Unidos. E, com a inclusão de 52 novos territórios, o Apple Music levou a música a mais lugares do mundo do que nunca.

Em 2020, o app Apple TV foi lançado para determinadas Smart TVs da LG, Sony e VIZIO, além dos consoles PlayStation e Xbox, aumentando seu alcance, que já inclui aparelhos Apple, Smart TVs da Samsung, aparelhos Roku e o Amazon Fire TV. Agora disponível em mais de 1 bilhão de telas em mais de 100 países e regiões, o app Apple TV reúne as diferentes formas de encontrar e assistir programas, filmes e muito mais em um único app. 

Com uma nova aba dedicada ao Apple TV+ no app Apple TV (no iOS e tvOS), fica mais fácil do que nunca descobrir e aproveitar os Apple Originals mais populares. Em alguns países, os clientes podem assinar canais premium como AMC+, CBS All Access, SHOWTIME e Starz, também podem acessar rapidamente o conteúdo de serviços como Disney+, Peacock, HBO Max e Discovery+, comprar ou alugar mais de 100 mil filmes clássicos, lançamentos e séries de TV, acessar sua biblioteca de compras anteriores da Apple e navegar por recomendações personalizadas e selecionadas, tudo isso no app Apple TV. 

Em 2020, a Apple ofereceu filmes de alta qualidade sob demanda, permitindo que os clientes assistissem a “Trolls 2”, “O Homem Invisível”, “Emma” e “The Croods: Uma Nova Era” na segurança de suas casas e no dia em que foram lançados. O app Apple TV também lançou “Essential Stories”, celebrando a arte negra no cinema e na TV, com obras originais de Darien Birks, Loveis Wise e Richard Chance, com mais ainda por vir. E o app Apple TV trouxe filmes e programas de TV gratuitos ao longo do ano para ajudar os clientes a continuar tendo acesso a entretenimento.

Desde o lançamento global em 1 de novembro de 2019, o Apple TV+ foi reconhecido com 159 indicações a prêmios e 45 vitórias e elogios, incluindo um Primetime Emmy Award, Daytime Emmy Awards, um SAG Award, um NAACP Image Award, um Peabody Award, Critics Choice Award, Critics Choice Documentary Awards, um Los Angeles Film Critics Association Award, Cinema Eye Award, Kidscreen Awards e muitos outros. 

O Apple TV+ instigou conversas globais com seus dramas, comédias, longas-metragens e documentários aclamados pela crítica. Os Apple Originals conseguiram recordes de audiência para o Apple TV+ e foram destaque em inúmeras listas de “Melhores de 2020”. Os principais críticos aclamaram “Ted Lasso”, “The Morning Show”, “Teerã”, “O Natal mágico de Mariah Carey”, “Mythic Quest: Raven's Banquet”, “On the Rocks”, “Beastie Boys Story”, “Wolfwalkers", “Boys State”, “Little America”, “Visible: Out on Television”, “Trying” e mais entre os melhores programas de TV e filmes de 2020. 

O Apple TV+ também foi uma das primeiras plataformas a trazer histórias relevantes e sérias aos clientes de forma consistente quando o mundo ficou paralisado em 2020. “Mythic Quest: Quarentena” foi aclamada como uma “obra-prima”, e novas séries como “Oprah Talks COVID-19”, "Fraggle Rock: Rock On!”, e “Os Helpsters ajudam você” divertiram e levaram informações importantes para as famílias enquanto elas ficavam em casa. 

No início de 2021, os clientes poderão desfrutar da segunda temporada de “Dickinson”, “Servant” e “For All Mankind”, além da nova série “Losing Alice”, dos filmes muito esperados “Palmer” e “Cherry”, e do documentário “Billie Eilish: The World’s A Little Blurry”. Ao longo do ano, o Apple TV+ também estreará novas histórias das mentes mais criativas do mundo, incluindo “The Mosquito Coast”, “Lisey's Story”, “Foundation”, “Schmigadoon!”, “Severance” e “Pachinko”, bem como novas temporadas dos favoritos que retornam, como “The Morning Show” e “See”. 

O Apple News ofereceu o melhor do jornalismo mundial em 2020. A equipe de editores trouxe aos leitores informações confiáveis e de fontes de notícias de qualidade sobre as maiores e mais importantes histórias do ano, com cobertura especial da pandemia do coronavírus, do movimento de justiça racial e das eleições dos EUA. O Apple News também lançou notícias locais personalizadas e selecionadas em algumas cidades dos EUA, bem como o áudio do Apple News+, com versões narradas das histórias de destaque mais instigantes disponíveis para os assinantes do Apple News+. Além disso, o novo briefing diário de áudio Apple News Today ofereceu aos ouvintes uma nova maneira de explorar todo o grande jornalismo disponível no Apple News. 

Com o início do novo ano, os clientes estão encontrando inspiração para colocar em prática suas resoluções de saúde e se movimentar mais com o Fitness+. Seja para iniciar uma nova rotina de fitness ou combinar com seus treinos atuais, o Fitness+, primeiro serviço de fitness criado com base no Apple Watch, traz exercícios de academia para o iPhone, o iPad e a Apple TV, tornando mais fácil para os usuários começarem um exercício e completarem seus círculos a qualquer momento, em qualquer lugar. A integração inteligente e perfeita das principais métricas de exercícios que os usuários adoram no Apple Watch e a música motivadora dos principais artistas mantêm todos inspirados durante os treinos. O melhor de tudo é que o Fitness+ oferece exercícios para todos, com uma equipe de instrutores famosos, carismáticos, diversificados e apaixonados, que são especialistas nas suas áreas e inspirados a treinar todos os níveis, desde os iniciantes até os apaixonados por fitness.

O Apple Pay é a maneira mais fácil e segura de pagar em lojas usando apenas o iPhone ou Apple Watch. Agora, mais de 90% das lojas nos EUA, 85% das lojas no Reino Unido e 99% das lojas na Austrália aceitam o Apple Pay, para que os clientes possam deixar seus cartões físicos em casa. Com um volume cada vez maior de compras online, o Apple Pay também oferece a maneira mais rápida e segura de comprar pela internet.

Em 2020, o premiado serviço de assinatura de jogos Apple Arcade provou ser uma plataforma divertida e segura para famílias em todo o mundo que procuram entretenimento interativo. O Apple Arcade reúne mais de 140 dos melhores jogos para aparelhos móveis do mundo, com títulos individuais recebendo mais de 50 prêmios e indicações. Com uma única assinatura, uma família de até seis pessoas pode aproveitar o acesso ilimitado a todos os jogos do Apple Arcade no iPhone, no iPad, no Mac e na Apple TV, todos eles sem anúncios ou compras no app. O catálogo não para de crescer e inclui jogos exclusivos de marcas populares como “LEGO Brawls”, “Sonic Racing”, “Crossy Road Castle” e “Bob Esponja: Patty Pursuit”, assim como os originais do Arcade, como “Grindstone”, “What the Golf?” e “Little Orpheus”.

Os clientes podem desfrutar com facilidade de livros e audiolivros do Apple Books no iPhone, no iPad ou no Mac, além de ouvir sua biblioteca de audiolivros no Apple Watch e nos seus carros equipados com CarPlay. À medida que a compra de livros digitais cresceu em 2020, com mais pessoas experimentando ebooks e audiolivros pela primeira vez, o Apple Books teve um crescimento notável no número de novos clientes. Agora, conta com mais de 90 milhões de usuários ativos mensais. Em 2020, o Apple Books também teve um forte crescimento em vários gêneros, incluindo um aumento de dois dígitos em gêneros escapistas, como Mistérios e Thrillers e Romance, bem como aumentos ainda maiores nos downloads das categorias Infantil, Quadrinhos e Romances gráficos, Livros de receitas, Alimentos e Vinhos. Os clientes também podem aproveitar a coleção de mil Livros Gratuitos no Apple Books, que é atualizada duas vezes por semana. Também em 2020, foi lançado o Apple Books para Autores, oferecendo recursos úteis para escrever, publicar, vender e comercializar livros no Apple Books. Isso consolidou ainda mais a posição da Apple como a plataforma mais amigável do setor para autores independentes e grandes editoras.

Durante o ano de 2020, os ouvintes recorreram ao Apple Podcasts para entender o momento. Com histórias emocionantes e novas perspectivas, os podcasts desempenharam um papel significativo nas suas vidas, ajudando-os a se manterem informados, instruídos e inspirados. Agora presente em mais de 175 países com programação em mais de 100 idiomas, e disponível no iPhone, no iPad, no Mac, no Apple Watch, na Apple TV, no HomePod e em outras caixas de som inteligentes, o Apple Podcasts é o melhor lugar para os ouvintes descobrirem e desfrutarem de seus programas favoritos, e para os criadores compartilharem sua voz com o mundo.

O iCloud torna possível uma experiência integrada para manter fotos, vídeos, arquivos, notas e outros dados importantes seguros, atualizados e disponíveis em todos os aparelhos. Mais de 85% dos usuários do iCloud estão protegidos com a autenticação de dois fatores, uma camada extra de segurança criada para garantir que ninguém mais possa acessar suas contas ou dados. O recurso Iniciar Sessão com a Apple proporciona uma maneira rápida, segura e mais privada para os usuários fazerem login em apps e sites de terceiros. E, com o Compartilhamento Familiar, até seis pessoas da família podem compartilhar o acesso a um único plano de armazenamento do iCloud, Apple TV+, Apple Arcade, Apple Music, Apple News+ e Apple Fitness+, ou reunir todos eles em uma assinatura do Apple One. O Compartilhamento Familiar também permite que os membros da família compartilhem compras individuais de música, cinema, TV, livros e apps.