Identidades no App Carteira e Privacidade

As informações sobre a sua identidade e outras informações de verificação que você enviar quando adicionar uma identificação serão usadas pela Apple e pelo órgão emissor para impedir fraudes.
 

As carteiras de identidade no app Carteira são projetadas para fornecer uma maneira fácil, rápida e segura para as pessoas apresentarem sua habilitação de motorista ou carteira de identidade regional.

Privacy Icon

  • A Apple e o órgão emissor não sabem quando ou para quem você apresenta sua habilitação de motorista ou identidade regional.
  • A Apple não vê nem armazena imagens da sua carteira de identidade. A Apple usa apenas informações limitadas de sua habilitação de motorista ou identidade regional para evitar fraudes na configuração e para exibir sua habilitação de motorista ou identidade regional no app Carteira.
  • Quando você apresentar sua identidade, o seu dispositivo mostrará a você as informações específicas que foram solicitadas e não apresentará essas informações sem a sua confirmação.
  • Quando a sua habilitação de motorista ou identidade regional é adicionada, as informações sobre a sua identidade e sobre seu ID Apple, bem como os padrões e ajustes de uso do dispositivo, são usados pela Apple e pelo órgão emissor para verificar sua identidade e prevenir fraudes.
  • As demais informações de verificação que você envia quando adiciona seu documento de identidade, como sua foto e movimentos faciais e de cabeça registrados, serão usadas pela Apple para prevenção de fraudes por esse recurso e retidas apenas até que o órgão emissor autorize ou recuse a adição de sua habilitação de motorista ou identidade regional ao app Carteira.

Os cartões de identidade no app Carteira fornecem uma maneira fácil, rápida e segura para as pessoas apresentarem sua habilitação de motorista ou carteira de identidade regional.

Adicionar Sua Carteira de Identidade

Para adicionar uma carteira de identidade, você terá que tirar uma foto da frente e do verso da sua habilitação de motorista ou identidade regional. Seu dispositivo avaliará a qualidade e o tipo das imagens para ajudar a garantir que a imagem fornecida seja aceita pelo órgão emissor. As imagens da sua carteira de identidade são criptografadas no dispositivo e enviadas para o órgão emissor, que pode compartilhá-las com o provedor de serviços de verificação de identidade terceirizado; a Apple não vê nem armazena imagens da sua carteira de identidade. Seu dispositivo lerá o código de barras da sua carteira de identidade e compartilhará o nome, endereço e data de nascimento com a Apple para verificação de identidade e prevenção de fraude. A Apple pode continuar a armazenar informações sobre o resultado da verificação, como se as informações de identidade foram verificadas com sucesso, para ajudar a oferecer o recurso e evitar fraudes em plataformas subjacentes da Apple, mas não armazenará as informações de identidade subjacentes (como a data de nascimento lida do seu código de barras).

Para ajudar a garantir que a pessoa que adiciona a carteira de identidade ao app Carteira seja a mesma pessoa a quem a carteira de identidade pertence, será solicitado que você tire uma foto sua. Tal como acontece com as imagens da frente e de trás do seu documento de identidade, o seu dispositivo avaliará a qualidade da foto que você fornecer para ajudar a garantir que a foto seja aceita pelo órgão emissor. Sua foto será criptografada no dispositivo e enviada para o órgão emissor para ser comparada com a imagem em arquivo do documento de identidade. O órgão emissor da sua identidade processará esta foto de acordo com suas políticas de privacidade, que podem permitir o uso de tecnologia de reconhecimento facial. A Apple não armazena sua foto. Para ajudar a impedir fraudes, antes que sua foto seja enviada ao órgão emissor, será solicitado que você realize uma série de movimentos faciais e de cabeça. Esses movimentos são avaliados pelo seu dispositivo e pela Apple para ajudar a garantir que a foto enviada seja de uma pessoa real e que essa pessoa esteja enviando sua foto como parte do processo de adicionar a habilitação de motorista ou identidade regional ao app Carteira. As informações sobre os movimentos, mas não a gravação ou o vídeo dos movimentos em si, são armazenadas de uma forma que são associadas a você enquanto você está no processo de adicionar sua identidade.

As informações sobre sua conta Apple, padrões e ajustes de uso do dispositivo e informações sobre sua foto e movimentos faciais e de cabeça serão compartilhados com a Apple para prevenção de fraudes. Com base nessas informações, a Apple compartilhará indicadores de fraude com o órgão emissor para prevenção de fraude. O órgão emissor, e não a Apple, decidirá se autoriza a adição da sua habilitação de motorista ou identidade regional ao app Carteira. Em alguns casos, o órgão emissor pode solicitar mais informações ou uma visita presencial. A Apple pode receber informações sobre o fato de que o órgão emissor exigiu verificação adicional e o tipo de verificação (como uma visita pessoal); a Apple retém essas informações de uma maneira que está vinculada a você apenas enquanto o órgão emissor está no processo de tomar uma decisão sobre se autoriza a adição de sua identidade ao app Carteira para gerenciar e melhorar o recurso. Em alguns casos, o órgão emissor pode fornecer um código de verificação depois de revisar informações adicionais. Este código de verificação é criptografado no dispositivo e enviado para o órgão emissor; a Apple não vê nem armazena o código de verificação. O órgão emissor pode fornecer à Apple informações sobre o status de sua autorização (por exemplo, em análise, aceita) para que a Apple possa enviar atualizações para seu dispositivo e ajudar a gerenciar sua habilitação de motorista ou identidade regional no app Carteira.

Uma vez que o órgão emissor autorizar a adição da sua habilitação de motorista ou identidade regional ao app Carteira, as informações refletidas na habilitação de motorista ou identidade regional serão armazenadas em um formato criptografado que pode ser descriptografado apenas usando o Secure Enclave no seu dispositivo. Para ver essas informações a qualquer momento, abra o app Carteira, visualize o verso de sua carteira de identidade, toque em "Informações da Habilitação de Motorista" ou em "Informações da Identidade Regional" e autentique para ver os detalhes. A Apple não pode ver essas informações. Para saber mais sobre o Secure Enclave, visite support.apple.com/guide/security/secure-enclave-sec59b0b31ff/web.

Para ajudar a proteger sua carteira de identidade contra acesso ou apresentação não autorizada, será solicitado que você a vincule a uma autenticação do Face ID ou a um identificador biométrico usado para Touch ID. A apresentação da sua identidade ou de informações da sua identidade exigirá autenticação com o método e identificador biométrico específicos que você vinculou à sua identidade durante a configuração. Opções alternativas de autenticação podem estar disponíveis dependendo dos ajustes do seu dispositivo. Seu dispositivo, e não a Apple, armazena seu método de autenticação. Se você se autenticou com o Touch ID, pode alterar a autenticação vinculada a qualquer momento. Para fazer isso, abra o app Carteira, visualize o verso da sua carteira de identidade e toque em Substituir Impressão Digital. Se você se autenticou com o Face ID e deseja alterar sua autenticação, deve apagar sua carteira de identidade e adicioná-la novamente ao app Carteira com a nova autenticação.

Apresentação da Sua Carteira de Identidade

Para apresentar sua carteira de identidade pessoalmente, aproxime o iPhone ou Apple Watch do leitor de identidade para receber informações sobre quem está solicitando sua identidade e as informações específicas da sua carteira de identidade que foram solicitadas. Após a autorização, seu dispositivo estabelecerá um canal direto criptografado de ponta a ponta com o leitor de identidade e transmitirá as informações autorizadas.

Os apps que exigem comprovação de idade ou identidade para acessar seus produtos ou serviços apresentarão uma folha de consentimento mostrando as informações específicas que estão sendo solicitadas e por quanto tempo essas informações serão armazenadas pelo app solicitante. Após a autorização, seu dispositivo transmitirá uma carga útil criptografada contendo as informações autorizadas para o app. A carga útil criptografada inclui uma assinatura digital da autoridade emissora estadual exclusiva da sua identidade para permitir ao app verificar se ela é válida.

Para ver apresentações anteriores, incluindo quando, onde e para quem você apresentou sua carteira de identidade e as informações específicas apresentadas, toque na sua carteira de identidade no app Carteira. Essas informações são geradas pelo seu dispositivo; nem a Apple nem o órgão emissor sabem ou mantêm um registro de quando, onde ou para quem você apresenta sua carteira de identidade.

Gerenciamento da Sua Carteira de Identidade

Para gerenciar sua carteira de identidade a qualquer momento, toque na sua identidade regional ou habilitação de motorista no app Carteira. Para ajudar a proteger sua privacidade e manter as informações da sua carteira de identidade seguras, será solicitado que você se autentique antes de ver os detalhes da sua identidade. Para atualizar ou alterar as informações da sua carteira de identidade, você deve contatar o órgão emissor. Para ajudar a gerenciar sua habilitação de motorista ou identidade regional no app Carteira, o órgão emissor informará periodicamente à Apple se sua habilitação de motorista ou identidade regional ainda é válida. A Apple também receberá do órgão emissor informações sobre quaisquer atualizações da carteira de identidade, como se o seu endereço foi atualizado ou o status da sua carteira de identidade foi alterado (por exemplo, de ativa para inativa). A Apple não receberá detalhes sobre atualizações, como mudança de endereço. Enquanto você mantiver uma carteira de identidade no app Carteira, a Apple reterá informações sobre as atualizações desse documento, como mudança de status; essas informações serão usadas apenas para fins de prevenção de fraude e segurança.

Para remover sua carteira de identidade do app Carteira a qualquer momento, visualize o verso da sua carteira de identidade no app Carteira e toque em “Remover Esta Habilitação de Motorista” ou em “Remover Esta Identidade Regional”. A remoção desta carteira de identidade apagará o histórico de apresentação do seu dispositivo.

Melhoria de Carteiras de Identidade

Se você optou por fornecer essas informações à Apple, a Apple coletará anonimamente sua idade, sexo, raça/etnia (se disponível) e tom de pele aparente da sua carteira de motorista ou identidade estadual, juntamente com a decisão do estado sobre a emissão da sua carteira de identidade para o app Carteira. A Apple usará essas informações para monitorar parcialidades no processo de verificação de identidade. Para revisar essas informações ou alterar o seu consentimento, no dispositivo iOS acesse Ajustes > Privacidade > Análise e Melhorias e toque em Dados da Análise.

A Apple não usará nenhuma outra informação exibida na sua carteira de identidade, como seu nome ou data de nascimento, para melhorar as habilitações de motorista ou identidades regionais no app Carteira. Os dados da carteira de identidade que não estão vinculados a você podem ser retidos para aprimorar o recurso e outros produtos e serviços da Apple. Por exemplo, a Apple pode reter informações anônimas e agregar dados sobre onde os usuários têm dificuldade ao adicionar uma carteira de identidade ao app Carteira para ajudar a melhorar a experiência. A Apple também pode anonimizar as informações que coleta de você ou recebe do órgão emissor em conexão com este recurso, a fim de melhorar as carteiras de identidade no app Carteira. Por exemplo, a Apple receberá informações sobre a qualidade das imagens enviadas ao adicionar sua carteira de identidade ao app Carteira e se as imagens foram aceitas pelo órgão emissor. A Apple pode, por exemplo, anonimizar e usar essas informações para ajudar a melhorar a avaliação do seu dispositivo das imagens a serem enviadas ou para ajudar a fornecer aos usuários melhores instruções sobre como obter imagens aceitáveis para os órgãos emissores.

Outras Informações

A Apple pode compartilhar informações com nossos provedores de serviços, que são obrigados a lidar com as informações em conformidade com este aviso e as instruções da Apple, são obrigados a usar medidas de segurança adequadas para proteger todos os dados pessoais recebidos e devem apagar os dados pessoais assim que tiverem concluído os serviços, a menos que a retenção seja exigida por lei ou de outra forma com o seu consentimento.
A Apple retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para os quais foram coletados, inclusive conforme descrito neste aviso e de acordo com a Política de Privacidade da Apple, ou conforme exigido por lei. Ao avaliar os períodos de retenção, primeiro examinamos cuidadosamente se é necessário reter os dados pessoais coletados e, se a retenção for necessária, trabalhamos para reter os dados pessoais pelo menor período permitido por lei.

As informações coletadas pela Apple serão sempre tratadas de acordo com a Política de Privacidade da Apple, que pode ser encontrada em www.apple.com/br/privacy

Data de publicação: 12 de dezembro de 2022