App Apple Store e privacidade

Suas informações de aparelho, buscas, serviços, navegação, compras, atividades de compra na Apple Store e pontuação de confiança do aparelho podem ser usadas para personalizar sua experiência, enviar notificações, disponibilizar e aprimorar a loja e evitar fraudes.
 

O app Apple Store conecta você aos produtos e serviços da Apple de seu interesse e protege sua privacidade.


Privacy Icon

  • Coletamos seus dados pessoais para fornecer a você o conteúdo, serviços e recursos no app Apple Store.
  • Usamos informações sobre suas compras, aparelhos conectados, assinaturas e outras atividades no app Apple Store para personalizar recursos e oferecer recomendações personalizadas para você.
  • Usamos informações sobre seus aparelhos e outras informações da conta para fornecer ofertas relevantes para você.
  • Sujeito ao seu consentimento, usamos informações sobre sua navegação, compras, buscas e outras atividades no app Apple Store para melhorar o app e aprimorar e avaliar nossos serviços.
  • Para ajudar a identificar e evitar fraudes, informações sobre o seu uso do aparelho, incluindo o número aproximado de ligações ou e-mails que você envia e recebe, serão usadas para calcular uma pontuação de confiança do aparelho quando você tentar realizar uma compra. Os envios são feitos de maneira que a Apple não possa aprender os valores reais no seu aparelho. As pontuações são armazenadas por um tempo determinado em nossos servidores.

A privacidade é um princípio fundamental na Apple e uma prioridade em tudo o que fazemos. Acreditamos que é importante que você saiba o que estamos coletando e porque precisamos dessas informações, pois assim você poderá fazer escolhas conscientes.

A Apple usa seus dados pessoais para fornecer os serviços e recursos no app Apple Store. Isso inclui informações sobre contas e pagamentos, que você pode acessar e atualizar na página da conta do app Apple Store.

A Apple coleta as informações que você fornece ao fazer compras ou buscar produtos ou serviços, como informações de cobrança e envio, ou as informações que você fornece ao se registrar para uma sessão de Today at Apple usando o app Apple Store. A Apple usa essas informações para personalizar sua experiência no app Apple Store, fornecer o produto ou serviço solicitado, evitar fraudes, manter a segurança, melhorar sua experiência com seu consentimento e cumprir as leis vigentes. Em determinadas circunstâncias, como fornecer presentes comprados para você no app Apple Store, a Apple pode coletar informações sobre você, como suas informações de contato, de terceiros que compram nossos produtos ou serviços em seu nome.

Melhoramentos e personalização do app Apple Store

A Apple coleta informações sobre como você usa o app Apple Store, suas compras anteriores, seus aparelhos conectados e seus serviços e assinaturas da Apple para personalizar sua experiência no app Apple Store para ajudar você a descobrir o conteúdo mais relevante. Por exemplo, podemos usar informações sobre as compras recentes para recomendar produtos, assinaturas, opções de pagamento ou sessões de Today at Apple que possam ser do seu interesse. Isso também nos permite recomendar produtos que correspondem aos seus aparelhos ou que são baseados em compras semelhantes feitas por clientes que têm aparelhos como o seu. Caso não queira receber essas recomendações personalizadas no app Apple Store ou para personalizar as informações pessoais que compartilha com o app Apple Store, acesse Conta > Ajustes no app Apple Store. Se você permitir que o app Apple Store acesse sua localização precisa, ele poderá ser usado para fornecer informações relevantes, como localizações de Apple Stores nas proximidades ou sessões de Today at Apple. Para alterar o compartilhamento da sua localização precisa com o app Apple Store, acesse Ajustes > Apple Store e toque em Localização.

A Siri também sugere sessões de Today at Apple com base em informações no aparelho que são derivadas dos apps que você usa e dos sites que acessa com o Safari. Em Ajustes > Siri e Busca, você pode alterar a maneira como a Siri acessa suas informações.

Suas informações de início de sessão são compartilhadas no app Apple Store, na iTunes Store e na App Store. Se você tiver iniciado sessão, as informações sobre seus aparelhos e as assinaturas associadas à sua Conta Apple estarão disponíveis no app Apple Store e serão usadas para personalizar sua experiência no app Apple Store. Para controlar se as informações sobre seus aparelhos e serviços são usadas para personalizar sua experiência, acesse Conta > Ajustes e toque em “Seus aparelhos” ou “Seus Serviços” no app Apple Store. Para finalizar sessão, acesse Ajustes > [seu nome] > Mídia e Compras e toque em Finalizar Sessão.

Para personalizar as opções de pagamento disponíveis para você, o app Apple Store pode usar informações sobre como você escolheu pagar seus aparelhos no passado, por exemplo, se você participa de um programa de financiamento, está com o Apple Pay ou a Carteira da Apple ativados ou salvou um cartão de crédito na sua Conta Apple.

A Apple coleta informações sobre como você usa o app Apple Store, interage com o conteúdo do app e suas compras anteriores para melhorar o app Apple Store para você e outras pessoas e para melhorar e avaliar os serviços da Apple. Caso não queira fornecer essas informações à Apple, no app Apple Store, acesse Conta > Ajustes e toque em Análise.

Comunicação com você

Notificações por e-mail
A Apple pode usar as informações da sua Conta Apple para enviar comunicações sobre a Apple Store e outros produtos, serviços e ofertas da Apple que possam ser do seu interesse e solicitar seu feedback sobre sua experiência na loja ou produtos e serviços que comprou. Por exemplo, a Apple pode usar informações sobre seus aparelhos, como o número de série, para verificar a qualificação para certas ofertas de troca. Caso queira receber e-mails e/ou notificações, a Apple também pode usar informações sobre sua atividade no app Apple Store e na Apple Store para enviar e-mails e notificações sobre suas transações, novos aparelhos, recursos, sessões, eventos especiais da loja e recomendações personalizadas na Apple Store e no app Apple Store.

Notificações por push
Se você decidir receber e-mails, alertas sobre novos produtos e/ou notificações de Anúncios e Ofertas, a Apple poderá usar informações sobre sua Conta Apple, como os produtos Apple que você tem, seu CEP de cobrança e certas informações da Conta Apple, para enviar ofertas e promoções relevantes disponíveis na Apple Store e no app Apple Store.

Alteração dos ajustes de e-mail e notificação por push

É possível alterar as preferências para não receber esses e-mails. Para isso, acesse account.apple.com > Privacidade > Mensagens da Apple e toque em Anúncios. Para atualizar as preferências de notificação, acesse Ajustes > Apple Store > Notificações. Você também pode atualizar as preferências de notificação no app Apple Store em Conta > Ajustes > Ajustes de notificações.

Experiências na loja

Algumas das experiências na loja da Apple, como Conectar e Personalizar, usarão o app Apple Store. O uso de suas informações pessoais para tais experiências estará sujeito a um aviso de privacidade separado.

Compartilhamento com terceiros

A Apple pode compartilhar suas informações com parceiros para atender sua solicitação, como processamento da sua compra, entrega de produtos ou atendimento ao cliente. A Apple também pode fornecer informações que não podem ser vinculadas a você a parceiros terceirizados que fornecem nossos produtos e serviços ou que ajudam a Apple a comercializá-los para os clientes. Essas empresas devem proteger suas informações e podem estar situadas em qualquer lugar onde a Apple realize suas operações.

As informações sobre produtos não fabricados pela Apple ou sites independentes não controlados nem testados pela Apple são fornecidas sem recomendação ou endosso. A Apple não assume nenhuma responsabilidade em relação à seleção, desempenho ou uso de sites ou produtos de terceiros. A Apple não garante a precisão nem a confiabilidade de sites de terceiros. Os riscos são inerentes ao uso da Internet. Entre em contato com o fornecedor para obter mais informações. Outros nomes de empresas e produtos podem ser marcas registradas dos respectivos proprietários.

Dados Não Pessoais

Podemos coletar, usar, transferir e divulgar dados não pessoais para qualquer finalidade. Por exemplo, podemos agregar seus dados não pessoais aos de outros usuários do app Apple Store para fins de avaliação ou melhoria do serviço.

Retenção

Retemos os dados pessoais associados às suas transações e atividades nas Apple Stores apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive conforme descrito na Política de Privacidade da Apple ou em nossos avisos de privacidade específicos do serviço, ou conforme exigido por lei. Ao avaliar os períodos de retenção, primeiro examinamos com atenção se é necessário reter os dados pessoais coletados e, se a retenção for necessária, faremos um esforço para reter os dados pessoais pelo menor tempo possível permitido por lei. Algumas informações, como o histórico de compras, mas não os dados do cartão armazenados, poderão ser retidos como registros comerciais mesmo após você encerrar sua conta ou apagar o app Apple Store.

Prevenção de Fraudes e Outras Atividades Mal-Intencionadas

Também coletamos dados pessoais para evitar fraudes e outras atividades mal-intencionadas no app Apple Store, em outras lojas online da Apple e em outros apps e serviços da Apple. Essas informações incluem detalhes do aparelho, como tipo de aparelho e versão do software, informações de localização precisas (aproximadas ao associar o endereço IP da sua conexão com a Internet a uma região geográfica, se disponível), histórico de download e compras, bem como outras interações com as lojas. Quando você inicia uma compra, a Apple pode usar informações sobre seu relacionamento comercial passado com a Apple a fim de processar a solicitação e determinar se deve fornecer o produto ou serviço antes da autorização do “parceiro de pagamento”.

Também calculamos uma pontuação de confiança do aparelho no seu aparelho quando você tenta realizar uma compra usando informações sobre o seu uso do aparelho, incluindo o número aproximado de ligações ou e-mails que você envia e recebe. Os envios são feitos de maneira que a Apple não possa aprender os valores reais no seu aparelho. A pontuação é armazenada por um tempo determinado em nossos servidores.

As informações coletadas pela Apple serão sempre tratadas de acordo com a Política de Privacidade da Apple, que pode ser encontrada em www.apple.com/br/privacy

Data de publicação: 16 de julho de 2024