Met het AppleCare Protection Plan voor iPad heb je tot twee jaar lang recht op deskundige ondersteuning (1) en profiteer je van extra mogelijkheden voor reparatie van je hardware door Apple (2). De dekking gaat in op de oorspronkelijke aankoopdatum van je iPad.
Als je in het bezit bent van het AppleCare Protection Plan, kun je rechtstreeks contact opnemen met een Apple expert die het antwoord weet op vragen over iPadOS, iCloud en de iPad‑apps van Apple. In landen binnen de Europese Economische Ruimte en Zwitserland kun je je Apple product zelfs ter plekke laten repareren.
Zoals vastgelegd in het Belgisch Burgerlijk Wetboek vormen de voordelen van het AppleCare Protection Plan een aanvulling op het recht van de consument op gratis reparatie of vervanging door de verkopende partij van goederen die tot twee jaar na levering niet voldoen aan de koopovereenkomst. Voor meer informatie klik je hier.
Zo kom je aan het AppleCare Protection Plan
Voeg het toe aan je Shopping Bag op het moment dat je je nieuwe iPad afrekent.
Je kunt het ook later nog aanschaffen binnen twaalf maanden na de oorspronkelijke aankoopdatum van je iPad. De aankoopdatum van je iPad is de datum waarop we je iPad verzenden en het aankoopbedrag in rekening brengen:
- Door contact op te nemen met Apple (houd het serienummer van je iPad bij de hand)
Complete deskundige ondersteuning
Omdat Apple zelf iPad, iPadOS én een groot aantal apps maakt, is iPad een volledig geïntegreerd systeem. Alleen met het AppleCare Protection Plan kun je via één nummer service en ondersteuning krijgen van Apple deskundigen, dus de meeste problemen zijn met één telefoontje opgelost.
- Voorrang bij contact met Apple deskundigen
- Lokale Apple reparatiepunten voor hardware in heel Europa (2)
Dekking voor Apple hardware
Het AppleCare Protection Plan biedt dekking voor de reparatie of vervanging van je product, waarbij zowel de vervangende onderdelen als het arbeidsloon zijn gedekt. In landen binnen de Europese Economische Ruimte en Zwitserland worden alle reparaties bovendien uitgevoerd door een door Apple erkende technicus. De servicedekking omvat het volgende:
- Je iPad
- Batterij (3)
- Meegeleverde USB‑kabel en lichtnetadapter
Hulp met software
Of je nu thuis, op je werk of onderweg bent, je kunt de deskundigen van Apple rechtstreeks vragen stellen over een brede waaier aan onderwerpen, waaronder:
- iPadOS en iCloud
- Draadloze netwerken
- iPad-apps van Apple, zoals FaceTime, Keynote, Numbers en Pages
Belangrijke informatie
Het AppleCare Protection Plan kan alleen binnen twaalf maanden na de oorspronkelijke aankoopdatum van je iPad worden aangeschaft. Lees voor alle productinformatie de voorwaarden van AppleCare.