Als uw bestelling niet via het internet is geautoriseerd, moet u bevestigen dat u uw creditcardgegevens correct hebt ingevoerd en uw bestelling opnieuw plaatsen. Als u problemen blijft ondervinden, kunt u contact opnemen met uw creditcardmaatschappij om hen op de hoogte te stellen van uw bestelling. Als u al een bestelnummer hebt ontvangen maar door Apple bent geïnformeerd dat uw creditcard is geweigerd, dan kunt u vragen om een nieuwe autorisatie, of nieuwe creditcardgegevens invoeren via onze selfservicesite
Apple probeert daarnaast nog gedurende vier dagen autorisatie voor uw creditcard te krijgen. Als dit niet lukt, annuleren we uw bestelling en krijgt u hiervan bericht per e-mail. Helaas kan uw bestelling niet opnieuw worden geactiveerd zodra deze eenmaal is geannuleerd.