Neuere Verträge finden Sie unter AppleCare+ – Versicherungsbedingungen.

AppleCare+ – Statusinformationen / Allgemeine Geschäftsbedingungen – Österreich

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Informationen über Apple und die Abdeckung, die Sie mit AppleCare+ erhalten, aufgeführt. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch.

Über Apple 

Die Einzelheiten zum Geschäftskontakt mit dem Unternehmen Apple, von dem AppleCare+ (einschließlich der Details über seinen Regelungsstatus) entwickelt wurde, hängen vom Standortland ab, in dem Sie AppleCare+ erworben haben. Wenn Sie AppleCare+ im Apple Online Store oder in der Apple-Kontaktzentrale erworben haben, verweisen wir auf TABELLE A.

Wenn Sie AppleCare+ nicht von Apple, sondern von einem Drittanbieter erworben haben, gelten diese Informationen dennoch nur für das Unternehmen Apple, auf das in TABELLE A verwiesen wird, und nicht für den Drittanbieter, für den möglicherweise zusätzliche Geschäftsbedingungen gelten.   

Unsere Leistungen

Apple vertreibt und verwaltet AppleCare+ ausschließlich für AIG Europe S.A. ("AIG") und gemäß den Bedingungen einer Vertriebsvereinbarung zwischen Apple und AIG. Gemäß dieser Vereinbarung bezahlt AIG einen prozentualen Anteil der Gesamtprämie als Provision an Apple, wenn Apple eine Versicherung an Sie verkauft. AIG bezahlt an Apple eine Pauschalgebühr pro Versicherungspolice für die Abwicklung von Ansprüchen im Namen von Apple. AIG berechnet monatlich den Gewinn, der mit den durch Apple verkauften Versicherungspolicen erzielt wird. Wenn dieser einen bestimmten Betrag überschreitet, bezahlt AIG an Apple darüber hinaus einen Anteil dieses Gewinns. Apple und AIG besitzen weder direkt noch indirekt Anteile an Aktien oder Stimmrechten des anderen. Mit seinem Produktangebot ist Apple bestrebt, jegliche Interessenkonflikte zu vermeiden. Wenn es allerdings zu einem unvermeidbaren Konflikt kommt, bitten wir Sie, die Art des Konflikts schriftlich darzulegen.  

Apple erläutert gerne näher den mit AppleCare+ angebotenen Versicherungsumfang und unterstützt Sie gerne beim Abschluss Ihrer Versicherung.  Weitere Informationen finden Sie im Produktinformationsblatt zur Versicherung, den Allgemeinen Vertragsinformationen AppleCare+ - Österreich und in den AppleCare+-Vertragsbedingungen.

Über AppleCare+

Risikoträger dieser Versicherung ist AIG Europe S.A., ein Versicherungsunternehmen mit der R.C.S. Luxembourg Nummer B 218806. AIG Europe S.A. hat ihren Hauptsitz in 35D Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, www.aig.lu/. AIG Europe S.A. ist zugelassen durch das Luxembourg Ministère des Finances und wird beaufsichtigt durch das Commissariat aux Assurances 7, boulevard Joseph II, L-1840 Luxembourg, GD de Luxembourg, Tel.: (+352) 22 69 11 - 1,  caa@caa.lu, www.caa.lu/.

AIG Europe S.A., Direktion für Österreich hat ihren eingetragenen Sitz in Herrengasse 1-3, 1010 Wien, Republik Österreich, registriert beim Handelsgericht Wien unter der Firmenbuchnummer FN 387794 k. AIG Europe S.A., Direktion für Österreich steht in Österreich unter der eingeschränkten Rechtsaufsicht der FMA- Finanzmarktaufsicht Österreich.  Kontaktdaten der FMA:  Finanzmarktaufsicht , Otto-Wagner-Platz 5, A-1090 Wien. Tel: (+43) 1 249 59 0. Fax (+43-1) 249 59-5499. 

Sofern ein Solvenz- und Finanzlagebericht der AIG Europe S.A. verfügbar ist, kann dieser unter www.aig.lu/ eingesehen werden.

Sie sind nicht verpflichtet, AppleCare+ zu erwerben, wenn Sie ein Apple-Gerät kaufen.

Datenschutz

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden zur Verwaltung von AppleCare+ und allen Apple-Produkten, die Sie möglicherweise in Zukunft erwerben werden, verwendet. Sie sind berechtigt, auf die bei uns gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen, indem Sie eine schriftliche Anfrage an den Datenschutzbeauftragten gemäß TABELLE A senden. Unter bestimmten Umständen kann hierfür eine geringe Bearbeitungsgebühr anfallen. Sie haben außerdem das Recht, von uns die Berichtigung von Unrichtigkeiten und Ungenauigkeiten der von uns gespeicherten Daten zu fordern.

Vorgehensweise im Falle einer Reklamation

Wenn Sie eine Beschwerde gegen Apple einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an den Apple-Kundendienst, der Reklamationen in der Sprache Ihres Wohnsitzlandes bearbeiten kann:

Telefonisch: Nummer unter 

support.apple.com/de-at/ht204040

Schriftlich: Apple Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, 

Hollyhill, Cork, Republik Irland

Online: Über "Apple kontaktieren" unter 

support.apple.com/de-at/contact

Falls Apple nicht innerhalb von fünf Geschäftstagen den Eingang der Beschwerde bestätigt, Sie nicht über den Bearbeitungsfortschritt informiert und die Angelegenheit nicht innerhalb von acht Wochen zu Ihrer Zufriedenheit löst, sind Sie berechtigt, die Beschwerde an die in der TABELLE A genannte Schlichtungsstelle zu richten.

AppleCare+ – Besondere Geschäftsbedingungen – Österreich

HINWEIS: WENN SIE APPLECARE+ VON EINEM DRITTANBIETER ERWERBEN, IST ZU BEACHTEN, DASS DIESE BESONDEREN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN NUR FÜR DAS UNTERNEHMEN APPLE, AUF DAS IN TABELLE A VERWIESEN WIRD, UND NICHT FÜR DEN DRITTANBIETER ANWENDUNG FINDEN, FÜR DEN MÖGLICHERWEISE SEINE EIGENEN ZUSÄTZLICHEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GELTEN. 

TABELLE A:

Wenn Sie AppleCare+ über den Apple Online Store/die Apple-Kontaktzentrale erwerben, beachten Sie bitte die folgenden Besonderen Geschäftsbedingungen:

  1. AppleCare+ wird von Apple Distribution International Limited ("ADI") mit eingetragenem Sitz in Cork unter der Adresse Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Republik Irland, angeboten. ADI ist im Gesellschaftsregister unter der Registriernummer 470672 eingetragen. ADI als Versicherungsvermittler wird von der Central Bank of Ireland beaufsichtigt und ist befugt, seine Dienste gemäß dem Grundsatz des freien Dienstleistungsverkehrs in Österreich anzubieten. Weitere Informationen finden Sie unter registers.centralbank.ie. Apple Distribution International Limited ist berechtigt, Prämien im Namen von AIG Europe Limited entgegenzunehmen.  
  2. Gesetzlicher Schutz. Durch das Angebot von AppleCare+ unterliegt ADI bestimmten Verhaltenskodizes, die von der Central Bank of Ireland auferlegt wurden. Informationen über diese Kodizes finden Sie unter centralbank.ie. ADI unterliegt insbesondere dem Consumer Protection Code 2012, dem Minimum Competency Code und den Fitness and Probity Standards 2012. 
  3. Datenschutz. Apple behandelt die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und den irischen Data Protection Acts 1988, 2003 und 2018 sowie anderen maßgeblichen Gesetzen. Wenn Sie Fragen im Zusammenhang mit Datenschutz haben, können Sie ADI unter der folgenden Adresse oder alternativ das Büro des Data Protection Commissioner, Canal House, Station Road, Portarlington, R32 AP23 Co. Laois, telefonisch unter +353 57 868 4800 kontaktieren.
    Wenn Sie eine Anfrage bezüglich Ihrer persönlichen Daten stellen möchten, wenden Sie sich schriftlich an Apple unter ADI, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republik Irland.
  4. Reklamationen.  Falls Sie mit Apple keine Klärung Ihrer Beschwerde herbeiführen können, sind Sie berechtigt, die Beschwerde an den Irish Financial Services and Pensions Ombudsman zu richten. Weitere Informationen finden Sie unter fspo.ie. 
  5. Ausgleichszahlung. ADI ist ein Mitglied des Investor Compensation Scheme (ICCL), das gemäß dem Investor Compensation Act 1998 festgelegt wurde. Die Gesetzgebung stellt für die Festlegung eines Entschädigungssystems und für eine Ausgleichszahlung unter bestimmten Umständen eine gesetzlich versicherte Entschädigung für Firmenkunden bereit. 
    Beachten Sie bitte, dass ein Recht auf Entschädigung nur dann besteht, wenn ein von ADI in Ihrem Namen gehaltener Betrag weder zurzeit noch in absehbarer Zukunft erstattet werden kann. Falls ein Recht auf Entschädigung ermittelt wird, entspricht der zu zahlende Betrag weniger als 90 % Ihres Verlustes oder einem Betrag von bis zu 20.000 €.

 

021320 AC+ Austria IDD v1.8 - German

AppleCare+ – Statusinformationen / Allgemeine Geschäftsbedingungen – Österreich

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Informationen über Apple und die Abdeckung, die Sie mit AppleCare+ erhalten, aufgeführt. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch.

Über Apple 

Die Einzelheiten zum Geschäftskontakt mit dem Unternehmen Apple, von dem AppleCare+ (einschließlich der Details über seinen Regelungsstatus) entwickelt wurde, hängen vom Standortland ab, in dem Sie AppleCare+ erworben haben. Wenn Sie AppleCare+ im Apple Online Store oder in der Apple-Kontaktzentrale erworben haben, verweisen wir auf TABELLE A.

Wenn Sie AppleCare+ nicht von Apple, sondern von einem Drittanbieter erworben haben, gelten diese Informationen dennoch nur für das Unternehmen Apple, auf das in TABELLE A verwiesen wird, und nicht für den Drittanbieter, für den möglicherweise zusätzliche Geschäftsbedingungen gelten.   

Unsere Leistungen

Apple vertreibt und verwaltet AppleCare+ ausschließlich für AIG Europe S.A. ("AIG") und gemäß den Bedingungen einer Vertriebsvereinbarung zwischen Apple und AIG. Gemäß dieser Vereinbarung bezahlt AIG einen prozentualen Anteil der Gesamtprämie als Provision an Apple, wenn Apple eine Versicherung an Sie verkauft. AIG bezahlt an Apple eine Pauschalgebühr pro Versicherungspolice für die Abwicklung von Ansprüchen im Namen von Apple. AIG berechnet monatlich den Gewinn, der mit den durch Apple verkauften Versicherungspolicen erzielt wird. Wenn dieser einen bestimmten Betrag überschreitet, bezahlt AIG an Apple darüber hinaus einen Anteil dieses Gewinns. Apple und AIG besitzen weder direkt noch indirekt Anteile an Aktien oder Stimmrechten des anderen. Mit seinem Produktangebot ist Apple bestrebt, jegliche Interessenkonflikte zu vermeiden. Wenn es allerdings zu einem unvermeidbaren Konflikt kommt, bitten wir Sie, die Art des Konflikts schriftlich darzulegen.  

Apple erläutert gerne näher den mit AppleCare+ angebotenen Versicherungsumfang und unterstützt Sie gerne beim Abschluss Ihrer Versicherung.  Weitere Informationen finden Sie im Produktinformationsblatt zur Versicherung, den Allgemeinen Vertragsinformationen AppleCare+ - Österreich und in den AppleCare+-Vertragsbedingungen.

Über AppleCare+

Risikoträger dieser Versicherung ist AIG Europe S.A., ein Versicherungsunternehmen mit der R.C.S. Luxembourg Nummer B 218806. AIG Europe S.A. hat ihren Hauptsitz in 35D Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, www.aig.lu/. AIG Europe S.A. ist zugelassen durch das Luxembourg Ministère des Finances und wird beaufsichtigt durch das Commissariat aux Assurances 7, boulevard Joseph II, L-1840 Luxembourg, GD de Luxembourg, Tel.: (+352) 22 69 11 - 1,  caa@caa.lu, www.caa.lu/.

AIG Europe S.A., Direktion für Österreich hat ihren eingetragenen Sitz in Herrengasse 1-3, 1010 Wien, Republik Österreich, registriert beim Handelsgericht Wien unter der Firmenbuchnummer FN 387794 k. AIG Europe S.A., Direktion für Österreich steht in Österreich unter der eingeschränkten Rechtsaufsicht der FMA- Finanzmarktaufsicht Österreich.  Kontaktdaten der FMA:  Finanzmarktaufsicht , Otto-Wagner-Platz 5, A-1090 Wien. Tel: (+43) 1 249 59 0. Fax (+43-1) 249 59-5499. 

Sofern ein Solvenz- und Finanzlagebericht der AIG Europe S.A. verfügbar ist, kann dieser unter www.aig.lu/ eingesehen werden.

Sie sind nicht verpflichtet, AppleCare+ zu erwerben, wenn Sie ein Apple-Gerät kaufen.

Datenschutz

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden zur Verwaltung von AppleCare+ und allen Apple-Produkten, die Sie möglicherweise in Zukunft erwerben werden, verwendet. Sie sind berechtigt, auf die bei uns gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen, indem Sie eine schriftliche Anfrage an den Datenschutzbeauftragten gemäß TABELLE A senden. Unter bestimmten Umständen kann hierfür eine geringe Bearbeitungsgebühr anfallen. Sie haben außerdem das Recht, von uns die Berichtigung von Unrichtigkeiten und Ungenauigkeiten der von uns gespeicherten Daten zu fordern.

Vorgehensweise im Falle einer Reklamation

Wenn Sie eine Beschwerde gegen Apple einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an den Apple-Kundendienst, der Reklamationen in der Sprache Ihres Wohnsitzlandes bearbeiten kann:

Telefonisch: Nummer unter 

support.apple.com/de-at/ht204040

Schriftlich: Apple Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, 

Hollyhill, Cork, Republik Irland

Online: Über "Apple kontaktieren" unter 

support.apple.com/de-at/contact

Falls Apple nicht innerhalb von fünf Geschäftstagen den Eingang der Beschwerde bestätigt, Sie nicht über den Bearbeitungsfortschritt informiert und die Angelegenheit nicht innerhalb von acht Wochen zu Ihrer Zufriedenheit löst, sind Sie berechtigt, die Beschwerde an die in der TABELLE A genannte Schlichtungsstelle zu richten.

AppleCare+ – Besondere Geschäftsbedingungen – Österreich

HINWEIS: WENN SIE APPLECARE+ VON EINEM DRITTANBIETER ERWERBEN, IST ZU BEACHTEN, DASS DIESE BESONDEREN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN NUR FÜR DAS UNTERNEHMEN APPLE, AUF DAS IN TABELLE A VERWIESEN WIRD, UND NICHT FÜR DEN DRITTANBIETER ANWENDUNG FINDEN, FÜR DEN MÖGLICHERWEISE SEINE EIGENEN ZUSÄTZLICHEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GELTEN. 

TABELLE A:

Wenn Sie AppleCare+ über den Apple Online Store/die Apple-Kontaktzentrale erwerben, beachten Sie bitte die folgenden Besonderen Geschäftsbedingungen:

  1. AppleCare+ wird von Apple Distribution International ("ADI") mit eingetragenem Sitz in Cork unter der Adresse Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Republik Irland, angeboten. ADI ist im Gesellschaftsregister unter der Registriernummer 470672 eingetragen. ADI als Versicherungsvermittler wird von der Central Bank of Ireland beaufsichtigt und ist befugt, seine Dienste gemäß dem Grundsatz des freien Dienstleistungsverkehrs in Österreich anzubieten. Weitere Informationen finden Sie unter registers.centralbank.ie. Apple Distribution International ist berechtigt, Prämien im Namen von AIG Europe Limited entgegenzunehmen.  
  2. Gesetzlicher Schutz. Durch das Angebot von AppleCare+ unterliegt ADI bestimmten Verhaltenskodizes, die von der Central Bank of Ireland auferlegt wurden. Informationen über diese Kodizes finden Sie unter centralbank.ie. ADI unterliegt insbesondere dem Consumer Protection Code 2012, dem Minimum Competency Code und den Fitness and Probity Standards 2012. 
  3. Datenschutz. Apple behandelt die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und den irischen Data Protection Acts 1988, 2003 und 2018 sowie anderen maßgeblichen Gesetzen. Wenn Sie Fragen im Zusammenhang mit Datenschutz haben, können Sie ADI unter der folgenden Adresse oder alternativ das Büro des Data Protection Commissioner, Canal House, Station Road, Portarlington, R32 AP23 Co. Laois, telefonisch unter +353 57 868 4800 kontaktieren.
    Wenn Sie eine Anfrage bezüglich Ihrer persönlichen Daten stellen möchten, wenden Sie sich schriftlich an Apple unter ADI, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republik Irland.
  4. Reklamationen.  Falls Sie mit Apple keine Klärung Ihrer Beschwerde herbeiführen können, sind Sie berechtigt, die Beschwerde an den Irish Financial Services and Pensions Ombudsman zu richten. Weitere Informationen finden Sie unter fspo.ie. 
  5. Ausgleichszahlung. ADI ist ein Mitglied des Investor Compensation Scheme (ICCL), das gemäß dem Investor Compensation Act 1998 festgelegt wurde. Die Gesetzgebung stellt für die Festlegung eines Entschädigungssystems und für eine Ausgleichszahlung unter bestimmten Umständen eine gesetzlich versicherte Entschädigung für Firmenkunden bereit. 
    Beachten Sie bitte, dass ein Recht auf Entschädigung nur dann besteht, wenn ein von ADI in Ihrem Namen gehaltener Betrag weder zurzeit noch in absehbarer Zukunft erstattet werden kann. Falls ein Recht auf Entschädigung ermittelt wird, entspricht der zu zahlende Betrag weniger als 90 % Ihres Verlustes oder einem Betrag von bis zu 20.000 €.

 

060519 AC+ Austria IDD v1.7 - German

AppleCare+ – Versicherungsbedingungen
Österreich

In diesen Versicherungsbedingungen sind Informationen über Apple und die Abdeckung, die Sie mit AppleCare+ erhalten, aufgeführt. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch.

Über Apple 

Die Einzelheiten zum Geschäftskontakt mit dem Unternehmen Apple, von dem AppleCare+ (einschließlich der Details über seinen Regelungsstatus) entwickelt wurde, hängen vom Standortland ab, in dem Sie AppleCare+ erworben haben. Wenn Sie AppleCare+ im Apple Online Store oder in der Apple-Kontaktzentrale erworben haben, verweisen wir auf TABELLE A.

Wenn Sie AppleCare+ nicht von Apple, sondern von einem Drittanbieter erworben haben, gelten diese Informationen dennoch nur für das Unternehmen Apple, auf das in TABELLE A verwiesen wird, und nicht für den Drittanbieter, für den möglicherweise zusätzliche Geschäftsbedingungen gelten.   

Unsere Leistungen

Apple vertreibt und verwaltet AppleCare+ ausschließlich für AIG Europe S.A. ("AIG") und gemäß den Bedingungen einer Vertriebsvereinbarung zwischen Apple und AIG. Gemäß dieser Vereinbarung bezahlt AIG einen prozentualen Anteil der Gesamtprämie als Provision an Apple, wenn Apple eine Versicherung an Sie verkauft. AIG bezahlt an Apple eine Pauschalgebühr pro Versicherungspolice für die Abwicklung von Ansprüchen im Namen von Apple. AIG berechnet monatlich den Gewinn, der mit den durch Apple verkauften Versicherungspolicen erzielt wird. Wenn dieser einen bestimmten Betrag überschreitet, bezahlt AIG an Apple darüber hinaus einen Anteil dieses Gewinns. Apple und AIG besitzen weder direkt noch indirekt Anteile an Aktien oder Stimmrechten des anderen. Mit seinem Produktangebot ist Apple bestrebt, jegliche Interessenkonflikte zu vermeiden. Wenn es allerdings zu einem unvermeidbaren Konflikt kommt, bitten wir Sie, die Art des Konflikts schriftlich darzulegen.  

Apple erläutert gerne näher den mit AppleCare+ angebotenen Versicherungsumfang und unterstützt Sie gerne beim Abschluss Ihrer Versicherung.  Weitere Informationen finden Sie im Produktinformationsblatt zur Versicherung und in den AppleCare+-Vertragsbedingungen.

Über AppleCare+

Risikoträger dieser Versicherung ist AIG Europe S.A., ein Versicherungsunternehmen mit der R.C.S. Luxembourg Nummer B 218806. AIG Europe S.A. hat ihren Hauptsitz in 35D Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, http://www.aig.lu/. AIG Europe S.A. ist zugelassen durch das Luxembourg Ministère des Finances und wird beaufsichtigt durch das Commissariat aux Assurances 7, boulevard Joseph II, L-1840 Luxembourg, GD de Luxembourg, Tel.: (+352) 22 69 11 - 1,  caa@caa.lu, http://www.caa.lu/.

AIG Europe S.A., Direktion für Österreich hat ihren eingetragenen Sitz in Herrengasse 1-3, 1010 Wien, Republik Österreich, registriert beim Handelsgericht Wien unter der Firmenbuchnummer FN 387794 k. AIG Europe S.A., Direktion für Österreich steht in Österreich unter der eingeschränkten Rechtsaufsicht der FMA- Finanzmarktaufsicht Österreich.  Kontaktdaten der FMA:  Finanzmarktaufsicht , Otto-Wagner-Platz 5, A-1090 Wien. Tel: (+43) 1 249 59 0. Fax (+43-1) 249 59-5499. https://www.fma.gv.at/national/gesetze/#17.

Sofern ein Solvenz- und Finanzlagebericht der AIG Europe S.A. verfügbar ist, kann dieser unter http://www.aig.lu/ eingesehen werden.

Sie sind nicht verpflichtet, AppleCare+ zu erwerben, wenn Sie ein Apple-Gerät kaufen.

Datenschutz

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden zur Verwaltung von AppleCare+ und allen Apple-Produkten, die Sie möglicherweise in Zukunft erwerben werden, verwendet. Sie sind berechtigt, auf die bei uns gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen, indem Sie eine schriftliche Anfrage an den Datenschutzbeauftragten gemäß TABELLE A senden. Unter bestimmten Umständen kann hierfür eine geringe Bearbeitungsgebühr anfallen. Sie haben außerdem das Recht, von uns die Berichtigung von Unrichtigkeiten und Ungenauigkeiten der von uns gespeicherten Daten zu fordern.

Vorgehensweise im Falle einer Reklamation

Wenn Sie eine Beschwerde gegen Apple einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an den Apple-Kundendienst, der Reklamationen in der Sprache Ihres Wohnsitzlandes bearbeiten kann:

Telefonisch: Nummer unter 

support.apple.com/de-at/ht204040

Schriftlich: Apple Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, 

Hollyhill, Cork, Republik Irland

Online: Über "Apple kontaktieren" unter 

support.apple.com/de-at/contact

Falls Apple nicht innerhalb von fünf Geschäftstagen den Eingang der Beschwerde bestätigt, Sie nicht über den Bearbeitungsfortschritt informiert und die Angelegenheit nicht innerhalb von acht Wochen zu Ihrer Zufriedenheit löst, sind Sie berechtigt, die Beschwerde an die in der TABELLE A genannte Schlichtungsstelle zu richten.

AppleCare+ – Besondere Versicherungsbedingungen – Österreich

HINWEIS: WENN SIE APPLECARE+ VON EINEM DRITTANBIETER ERWERBEN, IST ZU BEACHTEN, DASS DIESE BESONDEREN VERSICHERUNGSBEDINGUNGEN NUR FÜR DAS UNTERNEHMEN APPLE, AUF DAS IN TABELLE A VERWIESEN WIRD, UND NICHT FÜR DEN DRITTANBIETER ANWENDUNG FINDEN, FÜR DEN MÖGLICHERWEISE SEINE EIGENEN ZUSÄTZLICHEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GELTEN. 

TABELLE A:

Wenn Sie AppleCare+ über den Apple Online Store/die Apple-Kontaktzentrale erwerben, beachten Sie bitte die folgenden Geschäftsbedingungen:

  • AppleCare+ wird von Apple Distribution International ("ADI") mit eingetragenem Sitz in Cork unter der Adresse Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill Cork, Republik Irland, angeboten. ADI ist im Gesellschaftsregister unter der Registriernummer 470672 eingetragen. ADI als Versicherungsvermittler wird von der Central Bank of Ireland beaufsichtigt und ist befugt, seine Dienste gemäß dem Grundsatz des freien Dienstleistungsverkehrs in Österreich anzubieten. Weitere Informationen finden Sie unter registers.centralbank.ie. Apple Distribution International ist berechtigt, Prämien im Namen von AIG Europe Limited entgegenzunehmen.  

  • Gesetzlicher Schutz. Durch das Angebot von AppleCare+ unterliegt ADI bestimmten Verhaltenskodizes, die von der Central Bank of Ireland auferlegt wurden. Informationen über diese Kodizes finden Sie unter centralbank.ie. ADI unterliegt insbesondere dem Consumer Protection Code 2012, dem Minimum Competency Code und den Fitness and Probity Standards 2012. 

  • Datenschutz. Apple behandelt die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und den irischen Data Protection Acts 1988, 2003 und 2018 sowie anderen maßgeblichen Gesetzen. Wenn Sie Fragen im Zusammenhang mit Datenschutz haben, können Sie ADI unter der folgenden Adresse oder alternativ das Büro des Data Protection Commissioner, Canal House, Station Road, Portarlington, R32 AP23 Co. Laois, telefonisch unter +353 57 868 4800 kontaktieren.

Wenn Sie eine Anfrage bezüglich Ihrer persönlichen Daten stellen möchten, wenden Sie sich schriftlich an Apple unter ADI, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republik Irland.

  • Reklamationen.  Falls Sie mit Apple keine Klärung Ihrer Beschwerde herbeiführen können, sind Sie berechtigt, die Beschwerde an den Irish Financial Services and Pensions Ombudsman zu richten. Weitere Informationen finden Sie unter fspo.ie. 
  • Ausgleichszahlung. ADI ist ein Mitglied des Investor Compensation Scheme (ICCL), das gemäß dem Investor Compensation Act 1998 festgelegt wurde. Die Gesetzgebung stellt für die Festlegung eines Entschädigungssystems und für eine Ausgleichszahlung unter bestimmten Umständen eine gesetzlich versicherte Entschädigung für Firmenkunden bereit. 

Beachten Sie bitte, dass ein Recht auf Entschädigung nur dann besteht, wenn ein von ADI in Ihrem Namen gehaltener Betrag weder zurzeit noch in absehbarer Zukunft erstattet werden kann. Falls ein Recht auf Entschädigung ermittelt wird, entspricht der zu zahlende Betrag weniger als 90 % Ihres Verlustes oder einem Betrag von bis zu 20.000 €.

 

101718 AC+ Austria IDD v1.6