Apple帳户與私隱

登入時,你的Apple帳户資料會用來啟用Apple的服務,當中包括「iCloud備份」,它會自動為你備份裝置上的資料,在你需要更換或還原裝置時派上用場。你的裝置序號可能會用來檢查服務優惠的使用資格。
 

Apple帳户的設計可保護你的資料並讓你選擇分享的內容。


Privacy Icon

  • 登入你的Apple帳户時,你會在此iPhone上啟用iCloud、App Store、iMessage和「尋找」等服務。
  • 包括你的通訊錄、日曆、相片、文件、健康、健身記錄和其他App的部份資料會傳送予Apple儲存並以你的身份備份。
  • 此外,你的裝置會與Apple帳户產生關聯以便為你提供更好的服務和支援。

你的Apple帳户和所有Apple服務的整體設計可保護你的私隱。我們努力收集真正需要的資料來改進你的體驗。收集資料時,我們認為讓你知道收集的內容和需要的原因十分重要,因為唯有如此,你才能做出知情的選擇。

Apple帳户是你用來取用Apple服務的個人帳户,這些服務包括iCloud、App Store及其他Apple網上商店、iMessage和FaceTime,你還可以在所有裝置和網站上取用你的內容。你的Apple帳户包括你用於登入的資料,以及你用於Apple服務的聯絡資料、付款和保安詳細資料(如信任的電話號碼或安全問題)。Apple會保留你的裝置名稱、序號和其他硬件識別碼,以便向你提供更好的服務和支援,包括為了方便起見會顯示裝置的保養狀態,並在你啟用裝置時查看是否符合維修優惠資格。你可以在Apple帳户頁面(account.apple.com)編輯Apple帳户資料和檢視你的裝置和電話號碼列表。

當你使用Apple帳户登入時,你會在此iPhone上啟用iCloud、App Store、iMessage、FaceTime和「尋找」等服務。每一項服務都會使用你的Apple帳户資料(包括已連繫的電話號碼)來產生分析資料,有關資料可能會用於維持和改進這些服務。此外,裝置中的特定資料,包括你的所選個人檔案相片、聯絡人、日曆、相片、文件、健康、健身記錄、Safari分頁和其他App資料,將傳送予Apple,由Apple存檔並且代為備份。

Apple收集連繫至你Apple帳户的資料,以確定你的裝置是否符合特定法律要求的功能和服務之條件,有關要求基於你裝置所在的國家或地區而定。我們亦會收集有關你所安裝的App資料,包括安裝位置(例如,來自網站或App市集),這些資料連繫至你的Apple帳户,作為會計、報告、分析和詐騙偵測之用,並與啟動這些法律要求功能和服務相關。此外,我們使用連繫至你的Apple帳户的年齡以遵守我們的義務,包括在某些情況下提供與你的私隱權利相關的適齡資料。

iCloud和私隱

登入iCloud
使用iCloud時,儲存在你裝置上的部分資料會自動傳送到並儲存於Apple。這可讓你在所有已啟用iCloud的裝置或電腦(「裝置」)上自動取用你的資料。此資料可能會包括:

  • 通訊錄
  • 日曆
  • 提醒事項
  • 書籤
  • Safari分頁
  • 「健康」資料
  • 「家居」資料
  • 備忘錄
  • Freeform
  • 相片
  • 文件
  • 「銀包」資料
  • 「鑰匙圈」和密碼
  • 你裝置上的電話號碼
  • 裝置和帳户設定
  • 使用iCloud的其他Apple App資料
  • 使用iCloud的第三方App資料

「iCloud備份」也會被啟用,以協助你在需要替換或回復裝置時,確保裝置上有最新的資料備份。

你可以隨時從裝置上的「設定」調整要啟用的iCloud功能和要傳送到iCloud的資料。

iCloud資料保安
iCloud會在資料傳送時加密,以加密格式在iCloud中儲存,並使用安全代號認證來保護你的資料。針對特定資料,Apple會使用點對點加密方式。這表示依照設計,只有你本人可以取用此資料,而且只有在你已登入iCloud的裝置上才可取用。任何人(甚至Apple)都無法取用點對點的加密資料。如需「iCloud資料保安」的更多資料,請參閲:support.apple.com/102651

Apple和第三方資料中心均可用作儲存和處理你的資料。在處理儲存在第三方資料中心的資料時,只有在安全伺服器上執行的Apple軟件才可以取用加密密鑰,並且只能在進行必要處理程序時才能取用。

iCloud鑰匙圈
「iCloud鑰匙圈」會將你的Safari網站用户名稱和密碼、信用卡資料和Wi-Fi網絡資料保持在最新狀態,並讓這些資料都可以在你的所有裝置上使用。同時也可以儲存你在「郵件」、「通訊錄」、「日曆」、「訊息」、Facebook、Twitter、LinkedIn和其他互聯網帳户使用的帳户資料,並自動將此資料加入你的所有裝置。

「iCloud鑰匙圈」會使用點對點加密方式,依照設計,只有你本人和在你已登入iCloud的裝置上才可以取用此資料。任何人(或甚至Apple)都無法取用你的iCloud鑰匙圈資料。你隨時都可以在iCloud設定中關閉「iCloud鑰匙圈」。

iCloud備份
使用「iCloud備份」時,你的備份可能會包含相片、影片、訊息(iMessage、SMS和MMS)、「健康」和其他App資料、位置設定(例如已設定的基於位置提醒事項)、Visual Voicemail、裝置設定、裝置特徵和其他iOS或iPadOS裝置上取決於「設定」的其他資料。

你可讓iCloud停止備份某個特定的App的App資料,請前往「設定」> [你的姓名] > iCloud >「管理儲存空間」>「備份」,在「備份」部份中選取你的iOS或iPadOS裝置,然後點一下你要停用備份的App來將其關閉。

你可以從iCloud設定中完全關閉「iCloud備份」並使用Finder(macOS Catalina 10.15或較新版本)或iTunes(macOS Mojave 10.14或較早版本)將iOS或iPadOS裝置備份到電腦上。如要將你的備份資料從iCloud完全移除,你可以在關閉「iCloud備份」前刪除個別的備份。否則備份資料可能會保留最多180日。

以iCloud分享資料
如你使用iCloud來在「備忘錄」、Pages、Numbers、Keynote、Freeform和部份第三方App中公開或非公開地共享檔案,Apple會儲存並可取用已共享的檔案。無論你的共享設為非公開或公開,所有可取用你共享連結的對象皆可看到連繫至你帳户的姓名(如適用)、你裝置上的電話號碼和檔案名稱。對於未被邀請和尚未接受非公開共享邀請的人而言,他們將無法看到非公開共享檔案的參與者身份。

如你建立或加入「共享圖庫」,所有參與者都可以透過iCloud加入、編輯或刪除「共享圖庫」的相片和影片。有幾種方法可以手動或透過自動共享將內容加入到「共享圖庫」。你可以透過在iOS或iPadOS裝置上前往「設定」>「相片」>「共享圖庫」>「從相機共享」來控制共享內容的方式。

iCloud和App
部分App使用iCloud來儲存你提供給App的資料和內容,讓你可以在已啟用iCloud的所有裝置上取用資料。App可能會選擇將你的部份或所有資料儲存在iCloud。第三方App可以要求尋找你本人,來讓該應用程式的其他用户可以透過搜尋Apple帳户來看到你的姓名。

你可以不允許某個App取用iCloud,來停止它將資料儲存在iCloud。如要關閉,請前往「設定」> [你的姓名] > iCloud,然後點一下列表中的App將其關閉。

需要iCloud的Apple服務
如要使用Apple Pay、「健身記錄」分享、「家居」、「接手」、「通用剪貼板」、「用Apple Watch解鎖」等Apple服務,你必須在你的裝置上登入iCloud。Apple會使用你的iCloud計劃來驗證你是否符合資格設定和使用「家居」App中的「攝影機安全錄影」。Apple無法取用你的攝影機錄影內容。你不需要使用所有iCloud功能,並可以在裝置上的iCloud設定中關閉不想要使用的iCloud功能。

登出iCloud
如你要在iOS或iPadOS裝置和任何已配對的Apple Watch上停止使用iCloud,你可以前往「設定」> [你的姓名],然後點一下「登出」來登出iCloud。如要在Mac上停止使用iCloud,請前往「系統設定」> [你的姓名],然後按一下「登出」。可能需要你的Apple帳户密碼。

與你通訊

Apple可能會使用與你帳户相關的資料(例如你擁有的Apple產品、註冊到你帳户的裝置和你訂閲的Apple服務)向你傳送iCloud以及你可能感興趣的其他Apple產品、服務和優惠(包括Apple One)的相關通訊。你的裝置序號可能會用來檢查是否符合服務優惠資格。如果你在「家人共享」群組中,Apple可能會透過「家人共享」向你傳送產品和服務相關的資料及優惠內容。如你購買Apple One訂閲,我們可能會向你傳送通訊,內容關於你已訂閲的每項服務之功能。

電郵推廣
如你同意接收電郵推廣,你可以透過電郵接收這些通訊。你可以前往account.apple.com,或在iOS或iPadOS裝置前往「設定」> [你的姓名] >「個人資料」以更改電郵偏好設定,並選擇不接收這些電郵。

推送通知
你也可以透過推送通知接收這些通訊。如要在iOS或iPadOS裝置上更新通知偏好設定或選擇不接收通知,請前往「設定」>「通知」。

家人共享

「家人共享」可讓你與家庭群組共享訂閲項目、購買項目和位置。家庭組織者可以為家庭群組中的兒童設定分級保護控制,例如「購買前詢問」和「螢幕使用時間」。如你的家人共享群組的成員並登入特定Apple裝置(例如Apple TV等),該裝置可能會顯示家庭中其他成員的Apple帳户名稱和個人檔案頭像,向用户建議加入家庭成員。如需更多關於「家人共享」的資料,請參閲:www.apple.com/hk/legal/privacy/data/zh-hk/family-sharing

iMessage、FaceTime和iCloud

當你在iPhone上使用Apple帳户登入時,你將會自動登入iMessage、FaceTime、iCloud和其他Apple服務。你裝置上的電話號碼亦將會經過驗證並連繫至你的Apple帳户。你的Apple帳户或電話號碼會向你的聯絡對象或共享資料對象顯示,其他人可以透過你的Apple帳户和你帳户的電郵地址或電話號碼來聯絡你。 你可以前往「設定」> [你的姓名] >「個人資料」選擇其他人聯絡你的方式。你亦可以前往「設定」>「訊息」,然後點一下「關於iMessage及FaceTime與私隱」以進一步了解iMessage和FaceTime與私隱的相關資料。

iTunes和App Store和「音樂」

當你在iPhone上使用Apple帳户登入時,你將會自動登入iTunes Store、App Store和Apple Music,以便你快速輕鬆地消費或開始使用Apple Music。你選擇購買的任何項目都會記錄在我們的系統中,讓你可以隨時重新下載。如你使用Apple Music,你的聆聽記錄可能會被保留,並用於提供個人化推薦項目。你可以從Apple Music設定中選擇停止分享你的聆聽記錄。

如iTunes Match可在你的地區使用,且你使用iTunes Match,iCloud會收集你iTunes資料庫中的媒體之相關資料,並將媒體與目前在iTunes Store上的歌曲比對,或將無法比對的歌曲上傳,在此之後,你便可在適用的裝置上取用這些歌曲。

透過合作夥伴進行Apple訂閲

如你的流動網絡供應商或其他Apple合作夥伴提供Apple服務(例如Apple One、Apple Music或Apple TV+)訂閲項目和免費試用,Apple將會使用你的電話號碼或由合作夥伴共享的獨有帳户識別碼來識別免費試用或訂閲項目、在登入時驗證你的帳户,以及將你的Apple訂閲項目或免費試用連繫至你的Apple帳户。我們亦會使用電話號碼或獨有帳户識別碼來通知流動網絡供應商或合作夥伴你已啟用免費試用或訂閲項目。

付款方式、禮品卡和為Apple帳户增值

如要從App Store、iTunes和「音樂」等進行購買,你必須將有效的付款方式加至Apple帳户。如要在iOS上加入付款方式,請前往「設定」> [你的姓名] >「付款與郵寄」,點一下「加入付款方式」,然後加入相關的付款詳細資料。你可以透過手動輸入資料或拍攝付款卡來加入付款詳細資料。如你選擇透過拍攝付款卡的方式來加入付款詳細資料,你的裝置會從影像抽出相關的資料來填寫所需的欄位;Apple不會看到或儲存該影像。Apple會收集及儲存你提供的付款方式詳細資料(包括帳户號碼和到期日)以執行你的購買、遵守法律和防止詐騙。你亦可以向Apple提供帳單和郵寄地址,這些資料可能會被用於市場推廣和分析用途,以及遵守法律和防止詐騙。

當你使用付款卡時,Apple可能會保留並自動更新你的卡號和帳單資料,以供日後購買、重複交易或你授權的其他用途。Apple可能會從你的金融機構或支付網絡取得此資料,並會將其用於防止詐騙和進行驗證。

如你已啟用Apple Pay,Apple亦會檢查是否有任何Apple Pay付款方式符合作為歸檔的付款方式加入到Apple帳户中,這些付款方式會在「『銀包』中的項目」下方顯示。當你使用Apple帳户進行交易時,Apple可能還會檢查存檔的任何Apple帳户付款方式是否符合Apple Pay的條件。如果符合,為了協助保護你的付款資料,Apple可能會為該付款方式啟用Apple Pay。你可以隨時前往「設定」> [你的姓名] >「付款與郵寄」修改你的付款方式。

你可以使用連繫至Apple帳户的付款方式購買Apple Gift Card,並透過向Apple提供收件人的電郵地址、你的姓名和禮品卡金額,將禮品卡與收件人分享。如你想要的話,亦可以輸入訊息。Apple會將收件人資料用於禮品卡銷售和兌換,以及遵守法律和防止詐騙。

你亦可以透過將Apple Gift Card金額套用到Apple帳户餘額來兌換Apple Gift Card。當你兌換Apple Gift Card,禮品卡的相關資料將會連繫至你的Apple帳户餘額,並可能被Apple用於遵守法律和防止詐騙。禮品卡兌換的部份資料(例如你兌換的禮品卡數量)亦可能會用於個人化你的兌換體驗和Apple對你送出的通訊。你可以前往iTunes Store,捲動到底部,點一下「Apple帳户」>「檢視Apple帳户」,然後點一下以關閉「個人化推薦項目」來選擇停止將禮品卡資料用於個人化。

你可以使用已存檔的付款方式直接增值至你的Apple帳户餘額。增值至你的Apple帳户餘額時,你可能可以選擇設定重複增值的自動金額或時間週期。設定自動增值時,你會在裝置上或透過電郵收到Apple關於你的餘額或重複增值金額的通訊內容(例如你登記後的確認通知、收據和提醒事項)。你可以隨時在Apple帳户設定中更新或停止自動增值。

你兌換禮品卡或增值至Apple帳户餘額後,已更新的Apple帳户餘額會在「銀包」顯示,讓你輕鬆使用Apple帳户餘額於Apple Store購物。

為改進你付款方式、禮品卡和增值至Apple帳户餘額的體驗,Apple或會收集關於你與Apple帳户付款設定互動的某些資料,包括你按一下和點一下的動作。

訂閲項目管理

你可以在Apple帳户的「設定」中,檢視和管理你透過Apple的App內購買系統所購買的Apple服務和第三方服務訂閲。在iOS上,請前往「設定」> [你的姓名] >「訂閲項目」。如要檢視詳細資料、管理和取消使用中或最近使用的訂閲項目,請點一下該訂閲項目。如你是「iCloud家人共享」成員,你也可以管理與家人共享的訂閲項目,以及你的「續訂收據」偏好設定。為改進訂閲項目管理的體驗,Apple可能會收集你的互動資料,包括你在Apple帳户的「訂閲項目」設定中檢視、按一下和點一下的內容。

學校和商業機構

如果連繫至你的Apple帳户的電郵地址使用由Apple School Manager或Apple Business Manager機構控制的網域,Apple在驗證網域由該機構控制後,可能會將你的電郵地址與該機構分享。機構可能會透過讓你將帳户轉移至公司或學校帳户,或者透過回收你的電郵地址,以避免電郵地址連繫至你的Apple帳户。如你選擇轉移帳户,Apple可能會檢查多項帳户特性以決定你是否符合資格,例如你的訂閲和購買項目、付款方式和餘額,以及你的帳户是否「家人共享」群組的一員。如你的帳户符合資格,你可以選擇將Apple帳户轉移到由機構管理的公司或學校帳户,這樣會允許機構取用所有連繫至該帳户的資料。如你的帳户不符合資料,或者你不想這樣做,你就需要更新連繫至Apple帳户的電郵地址。如需更多關於轉移帳户(包括帳户特性的完整列表)和更新電郵地址的資料,請瀏覽:support.apple.com/102159

使用狀況資料

我們也會收集你使用iCloud時的資料,以提供服務及改進服務的質素。為協助解決客户所提出的問題,部份資料可能會連繫至你的Apple帳户。我們可能使用你的IP位址來確定你取用服務時所在的城市和國家/地區,但我們不會保留此項資料。

處理個人資料的適用法律依據

我們處理你的Apple帳户和上述的關聯資料,通常是為了履行你與Apple之間的合約,此為提供服務所必需的,此舉亦是為了遵守我們的法律義務。在同意即為適當法律依據的地區,我們會根據適用的當地法律尋求你的同意。

在適用的法律允許時,我們會視乎需要處理以下類別的個人資料,以保障我們或第三方的合法權益,包括以下資料:

  • 你的Apple帳户,包括你用來登入的資料,以及你用於Apple服務的聯絡資料、付款和保安詳細資料(如信任的電話號碼或安全問題)
  • 你所安裝的App,包括安裝的位置(例如,來自網站或App市集)
  • 你的裝置是否符合特定法律要求的服務和功能之條件,有關要求基於你裝置所在的國家或地區而定
  • 你的裝置,包括裝置名稱、序號和其他硬件識別碼
  • 你對各項Apple服務的使用和訂閲情況,例如iCloud、iTunes Store、App Store、Apple Music和Apple One
  • 付款詳細資料,包括帳户號碼和到期日、帳單和郵寄地址,以及禮品卡兌換資料

這些合法權益包括:

  • 為你和其他用户提供更好的服務和支援,以及作為會計、報告和分析之用
  • 確定法律要求功能和服務的可用性並啟用它們
  • 使用你的資料來透過電郵和推送通知向你傳送你可能感興趣的優惠
  • 檢查是否符合優惠的資格
  • 防範詐騙和其他惡意活動

保留

在你購買項目(例如訂閲)時,我們會保留與你購買相關的個人資料,保留時間視各個地區財務報告適用的相關法律而有所不同。對於大部份的消費者,保留期需要至少10年,但在某些地區(如中國)該保留期可能為30年。我們也可能會保留你與iCloud相關服務互動的記錄。這些記錄一般會儲存30日,但可能會以彙集形式儲存長達三年(除非法律或法律程序要求我們將其儲存更長時間)。

如你刪除你的Apple帳户,我們會保留已刪除帳户的記錄,以履行包括上述在內的法律義務,保留時間長度按照保障帳户保安合法利益的需要而定。如你之後選擇製作新帳户,你需要使用與你要求刪除的帳户沒有連繫的電郵地址。基於相同原因,如你曾經使用電話號碼來製作帳户,該電話號碼不可用於製作其他帳户。如你曾經使用主要電郵地址或電話號碼製作帳户,你將無法把其移除。我們也可能被要求保留資料,以遵守庭外和解或其他等效的強制程序。

每次刪除帳户時,我們會盡最大努力刪除連繫至你帳户的所有個人資料。如我們刪除你的個人資料,我們會令與你相關的某些個人資料永久無法還原,並會對某些個人資料進行去除身份識別處理。

無論何時,Apple都會根據「Apple私隱政策」的規定處理所收集的資料,請瀏覽:www.apple.com/hk/privacy

出版日期: 2024 年9 月 20 日